Un(E) Agent D'accueil Et de Médiation

il y a 2 jours


SaintMalo, France Ville de Saint-Malo Temps plein

Recrute pour sa Direction de la Culture

Equipement structurant du territoire, la Grande Passerelle est à la croisée d’un grand nombre de politiques publiques auxquelles elle contribue activement, en développant une saison culturelle variée et partenariale, alternant rencontres, ateliers, concerts, expositionsVéritable lieu de vie culturelle, propice à l’apprentissage, à la création et à la découverte, la Grande Passerelle accueille chaque année plus de 350 000 visiteurs et prête 420 000 documents. Son activité est encadrée par un projet stratégique de service 2022-2026 qui détermine des axes de développement en vue de consolider son audience.

Au sein d’une équipe de 35 agents, sous l’autorité du responsable du pôle Services aux publics, l’agent veille à assurer un accueil de qualité, en informant les visiteurs, en les orientant et en délivrant des solutions adaptées à leurs demandes. Il prend en charge les actions de médiation culturelle auprès des partenaires de la Grande Passerelle pour des publics enfants, adolescents ou adultes. Enfin, il est compétent dans le suivi et la mise en place de matériel technique pour l’organisation dans les locaux de petites formes de spectacles, de conférences et de concerts. Ce faisant, il/elle agit en transversalité avec les autres pôles thématiques de la Grande Passerelle.

1. Accueil des publics (40%)
- Accueillir et renseigner les publics à l’accueil du Pôle culturel La Grande Passerelle et y assurer un premier niveau de vigilance
- Assurer les ventes de la billetterie culturelle
- Assurer les missions de suppléance de régie de recettes
- Gérer, par roulement, le standard téléphonique, les messageries électroniques ou instantanées, l’accès au bâtiment et les outils d’accueil en place

2. Médiation culturelle (30%):

- Mettre en place des actions de médiation culturelle liées à la programmation culturelle de la Grande passerelle : expositions du 4eme Lieu, Fête de la science, Quai des Bulles, Etonnants Voyageursainsi qu’aux actions du pôle Services aux publics
- Assurer la coordination, la planification et l’évaluation des actions de médiation culturelle
- Garantir un accompagnement de qualité aux partenaires accueillis et nourrir une relation pérenne sur la durée
- Assurer le suivi des outils et logiciels dédiés à la coordination culturelle : agenda partagé du service, logiciel-métier de réservation de ressources

3. Logistique (15%)
- Coordonner et participer activement à la mise en place logistique des évènements du Pôle culturel
- Assurer, ponctuellement, une régie son de premier niveau
- Assurer le suivi du bon fonctionnement du matériel à disposition et la tenue à jour de son inventaire

4. Activités spécifiques (15%):

- Régisseur suppléant de la régie de recette de la billetterie culturelle.
- Contribuer et collaborer aux mission Accueil des publics, Communication, suivi numérique
- Effectuer toutes missions nécessaires à la bonne marche du service
- Niveau BAC - Métiers Culture - Médiation culturelle - Accueil
- Expérience sur un poste similaire souhaitée

Madame Marie SCHANTÉ

Responsable du service Emploi, Compétences et Accompagnement des Parcours

Direction des Richesses Humaines
- Travail du mardi au vendredi avec 1 week-end sur 6. Travail ponctuel en soirées ou sur des horaires atypiques



  • Saint-Jacques-de-la-Lande, France Biblioemplois Temps plein

    **Titre de l’offre d’emploi**: Agent d’accueil et de médiation **lieu de travail : ville + département**: Saint Jacques de la Lande 35 **Introduction et contexte**: Située à la périphérie de Rennes, la ville de Saint-Jacques de la Lande compte 14 000 habitants et 250 agents municipaux. Elle fait partie de Rennes Métropole et contribue à son...


  • Saint-Étienne-du-Bois, France Ecomusée Maison de Pays en bresse Temps plein

    **[STAGE] Stage Agent d'accueil - médiation** L'écomusée Maison de Pays en Bresse est géré par une association loi 1901, créée le 24 janvier 1985 par un groupe de Bressans passionnés. Depuis, ils collectent, entretiennent, répertorient et partagent la richesse du patrimoine de la Bresse du 15ème au 20ème siècle. L’Écomusée Maison de Pays en...


  • Saint-Pierre-en-Faucigny, Auvergne-Rhône-Alpes, France COMMUNE DE SAINT PIERRE EN FAUCIGNY Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un agent de médiation et d'accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe de la Villa Cohendier, nouveau centre d'interprétation au coeur de la Ville de Saint-Pierre-Faucigny. Vous aurez pour missions d'encadrer les visites du public, de préparer et organiser les divers évènements du centre culturel. En lien direct avec la...


  • Saint-Étienne-du-Bois, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECOMUSÉE MAISON DE PAYS EN BRESSE Temps plein

    Stage / Ain / ECOMUSÉE MAISON DE PAYS EN BRESSE[STAGE] - Agent d'accueil et de médiationL'écomusée Maison de Pays en Bresse est géré par une association loi 1901, créée le 24 janvier 1985 par un groupe de Bressans passionnés. Depuis, ils collectent, entretiennent, répertorient et partagent la richesse du patrimoine de la Bresse du 15ème au 20ème...


  • Saint-Florentin, France RENOUER Auxerrois Rural Temps plein

    RENOUER Auxerrois Rural recrute pour l'un de ses clients à St Florentin un agent d'accueil et de médiation ( H/F). Vous accueillez les usagers, les dirigez vers les différents services. Vous accompagnez les personnes en difficulté avec le numérique sur les bornes informatiques. Vous parlez et comprenez l'arabe. Compétences : accueillir, orienter,...


  • Saint-Nazaire, France Saint-Nazaire Renversante Temps plein

    **Nous vous invitons à venir exprimer vos talents en rejoignant une équipe de passionnés.** Saint-Nazaire Agglomération Tourisme réunit une trentaine de métiers au service de ses trois missions: le développement touristique de l’agglomération, la gestion et la valorisation de sites et de lieux de visite, la conservation et la mise en valeur du...


  • Saint-Étienne-du-Bois, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECOMUSÉE MAISON DE PAYS EN BRESSE Temps plein

    [STAGE] - Agent d'accueil et de médiationL'écomusée Maison de Pays en Bresse est géré par une association loi 1901, créée le 24 janvier 1985 par un groupe de Bressans passionnés. Depuis, ils collectent, entretiennent, répertorient et partagent la richesse du patrimoine de la Bresse du 15ème au 20ème siècle. L'Écomusée Maison de Pays en Bresse...

  • Agent de Médiation Social

    il y a 1 semaine


    Saint-Pierre-d'Albigny, France Communauté de communes Coeur de Savoie Temps plein

    **Agent de médiation social - Conseiller France services** - Grade : rédacteur territorial ou équivalent - Quotité de travail : 100 % - Statut : Titulaire ou contractuel (CDD) Sur un territoire composé de 41 communes (39 000 habitants) la Communauté de Communes Cœur de Savoie gère deux France services situées à Valgelon la Rochette et à St Pierre...


  • Saint-Herblain, France Optima - Nantes Temps plein

    **Nous connaître** Optima Région de Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l’École à Nantes, Saint-Nazaire, Rezé et Châteaubriant. Optima Région de Nantes a également développé un dispositif innovant d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité, et de...

  • Agent de Médiation Social

    il y a 12 heures


    Saint-Pierre-d'Albigny, France Communauté de communes Coeur de Savoie Temps plein

    **Agent de médiation social - Conseiller France services** - Grade : rédacteur territorial ou équivalent - Quotité de travail : 100 % - Statut : Titulaire ou contractuel (CDD) Sur un territoire composé de 41 communes (39 000 habitants) la Communauté de Communes Cœur de Savoie gère deux France services situées à Valgelon la Rochette et à St Pierre...