Chargé(E) de Déploiement

**À propos de nous**: Proxiserve (3000 collaborateurs, 380 millions d'euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif privé, tertiaire), une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les "essentiels" de l'habitation dans les domaines de l'eau, du chauffage, de l'air et des énergies renouvelables. Dans le cadre du déploiement d’un contrat sur la région Grand Est étendue, nous recherchons un chargé de projet/déploiement pour 18 mois. Au sein de notre Agence Comptage Est, rejoignez l'équipe dynamique en charge des déploiements de chantier de pose de compteurs. Vous êtes sensible à la qualité de l'expérience client ? Vous êtes attentif aux enjeux de transition écologique ? Vous avez une appétence pour les énergies nouvelles en matière de mobilité ? Vous recherchez la diversité dans vos missions ? Ce poste alterne des périodes de présence sur les chantiers pour le contrôle de la bonne réalisation des travaux en relation avec nos clients, nos techniciens et nos sous-traitants et des périodes de production administrative au bureau pour organiser la planification globale des travaux, contrôler l’adéquation du contrat avec la réalité terrain, rendre compte de l’avancée terrain auprès de nos clients. **Mission**: Après avoir pris connaissance du cahier des charges du client et de notre mémoire technique, vous serez en charge de gérer point par point les besoins du client en veillant au bon respect du contrat. - Accompagné de deux gestionnaires administratifs sous votre responsabilité, vous piloter la réalisation des travaux en veillant au respect du planning et des engagements contractuels, vous: - Planifiez l’intégralité d’un même chantier sur un secteur géographique très vaste - Assurez une coordination entre les techniciens, les administratifs, les clients et leurs clients, - Construisez le reporting afférent à votre activité, - Assurez la vérification et l’intégration des données de remonté terrain dans nos outils, - Répondez aux éventuelles réclamations. **Profil**: - Votre aisance relationnelle vous permet de mener à bien vos missions. Garant des règles de l'entreprise et de la satisfaction client, vous savez faire preuve d'écoute et de fermeté dans vos échanges. - Vous contrôlez, préparez et intégrez l'ensemble des retours terrains et administratifs car vous être le garant de la cohérence des données transmises à notre client. - Vous savez planifier une multitude de chantiers simultanément sur une zone géographique étendue,