Assistant.e Service Client

il y a 1 jour

Bruges, France FOODEX Temps plein

Foodex est une société d’importation et de distribution de produits alimentaires japonais, présente dans 9 pays européens, filiale de Takara Shuzo (Japon). Notre clientèle exigeante est composée de restaurants indépendants, de grands groupes de restaurants et d’industriels certifiés.
Nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) service client pour rejoindre une équipe dynamique et ainsi participer activement au développement de notre activité.

MISSIONS

Vous serez en charge:

- de réceptionner les appels clients et d’enregistrer les commandes reçues par téléphone, fax et/ou mail
- de gérer la facturation client
- de suivre les commandes jusqu’à la livraison chez le client
- de gérer les litiges et les retours avec les clients et l’entrepôt
- d’être le conseil niveau 1 sur l’utilisation des produits
- de coordonner avec le service commercial pour les promotions, les blocages des comptes et autres
- si nécessaire relancer les clients pour les factures impayées
- et de toutes autres tâches administratives relatives au service client (rédaction de courriers, envois postaux et archivage de documents)

PROFIL

De formation type Bac + 2 et/ou vous justifiez d’une première expérience réussie dans un service administration des ventes ou centre d’appels.

Une connaissance de la cuisine japonaise est fortement appréciée.

Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et dynamique ayant un bon sens commercial et un goût pour la satisfaction client.

Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques et une connaissance de l’ERP type Microsoft Navision serait un plus.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 22 500,00€ à 25 000,00€ par an

Avantages:

- Réductions tarifaires
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime semestrielle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Assistant.e Service Client

    il y a 1 semaine

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  • Assistant.e Ressources Humaines

    il y a 1 semaine

    Bruges, France temporis Temps plein

    L’agence d’emploi Temporis Mérignac recherche pour son client, un.e assistant.e RH H/F. Son secteur d’activité est la fabrication, la fourniture et la pose de menuiseries extérieures en pvc et en aluminium. Vous bénéficiez d’un salaire de base de 35h. Des heures supplémentaires sont à prévoir. La rémunération sera fonction de votre...

  • Assistant.e Budget

    il y a 5 jours

    Bruges, France Office National des Forêts Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Acteur majeur de la** filière forêt-bois**, l'Office national des forêts (ONF) rassemble plus de 8 200 professionnels. En Métropole et en Outre-mer, l'ONF gère près de **11 millions d'hectares de forêts publiques** appartenant à l'État et aux collectivités territoriales. La Direction Territoriale (DT) Centre Ouest...

  • Operateur Service Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Bruges, France Dimotrans Temps plein

    **Présentation Société** **Qui sommes-nous ?** HDucros est un acteur majeur du transport routier, expert de la Messagerie et de l’Affrètement. Notre réseau d’agences situées sur les principaux pôles économiques français offre des solutions adaptées à chacun des besoins de nos clients. Notre intégration au Groupe Dimotrans nous permet une...

  • Opérateur Service Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Bruges, France Dimotrans Temps plein

    Présentation Société **Qui sommes-nous ?** HDucros est un acteur majeur du transport routier, expert de la Messagerie et de l’Affrètement. Notre réseau d’agences situées sur les principaux pôles économiques français offre des solutions adaptées à chacun des besoins de nos clients. Notre intégration au Groupe Dimotrans nous permet une...

  • Opérateur Service Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Bruges, France Dimotrans Temps plein

    **Présentation Société** **Qui sommes-nous ?** HDucros est un acteur majeur du transport routier, expert de la Messagerie et de l’Affrètement. Notre réseau d’agences situées sur les principaux pôles économiques français offre des solutions adaptées à chacun des besoins de nos clients. Notre intégration au Groupe Dimotrans nous permet une...

  • Assistant Service Relation Client

    il y a 1 semaine

    Bruges, France Menway Emploi Bordeaux Temps plein

    Votre mission : Sous la responsabilité du Directeur de la Qualité, vous effectuez le suivi des expéditions et vous êtes en charge de répondre aux demandes des clients. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Traiter le fichier anomalie - Gérer les opérations de la veille liées aux quais - Traiter le pro-actif - Gérer la boite...

  • Assistant de Formation

    il y a 1 semaine

    Bruges, France PROMOTRANS Temps plein

    **Votre Mission**: Notre Centre de formation de Bruges (33) recherche un.e assistant.e de formation en CDI. A l'issue d'un parcours individualisé d'accompagnement et de formations, vos missions seront: **Suivi administratif et logistique des formations**: - Inscription des examens Titre Professionnel (TP) sur la plateforme CERES. - Organisation des jurys :...

  • Stage – Assistant.e Communication CRM

    il y a 2 semaines

    Bruges, Nouvelle-Aquitaine, France Sunêlia Temps plein

     Bruges (Bordeaux Métropole) –  6 mois –  Stage conventionné Secteur : Tourisme / Hôtellerie de plein air haut de gamme Rejoignez Sunêlia Vacances Sunêlia, c'est plus de 60 destinations premium en Europeet une ambition : offrir des expériences de voyage uniques, alliant confort, nature et innovation.Au sein du siège basé à Bruges, vous...

  • Expert Relation Client Automobile

    il y a 2 semaines

    Bruges, France DBF AUTOMOBILES AUDI & VOLKSWAGEN Temps plein

    Le Groupe Dbf est une entreprise familiale en forte croissance depuis sa création en 2008. Nous nous appuyons sur le savoir-faire de nos concessions Audi & Volkswagen, ancrées dans nos régions Occitanie et Nouvelle Aquitaine. Notre équipe DBF est très attachée à la qualité du travail bien fait, gage de reconnaissance de la part des clients et de...