Chargé de Recouvrement

il y a 1 semaine


Francheville, France NEPTUNE RH Temps plein

Neptune RH recrute pour le compte de son client, un acteur de référence au service des métiers de la restauration et de l'hôtellerie un(e) **Chargé(e) de Recouvrement F/H**en CDI.

Rattaché(e) au Responsable Comptable vos missions sont les suivantes:

- Analyser les dossiers clients et vérifier les pièces justificatives nécessaires.
- Suivre et gérer la balance âgée sur le périmètre qui vous est confié.
- Mettre en oeuvre la procédure de recouvrement amiable et assurer son suivi.
- Effectuer les relances préventives (téléphoniques, mails, courriers).
- Informer et accompagner les débiteurs dans la mise en place de solutions de paiement adaptées.
- Surveiller les encours clients et anticiper les risques liés aux retards de paiement.
- Élaborer, proposer et suivre des plans de recouvrement personnalisés.
- Collaborer avec les équipes internes (commerciales, comptables, juridiques) pour résoudre les litiges.
- Négocier et formaliser des accords de règlement en conformité avec les politiques internes.
- Tenir à jour les outils de suivi et produire des reportings réguliers (tableaux de bord, état des encours, suivi des paiements).
- Être force de proposition pour optimiser les processus de recouvrement et contribuer à l'amélioration continue des pratiques.

Évolution du poste:
Ce poste offre également la possibilité d'évoluer vers des missions complémentaires en comptabilité clients (lettrage, suivi des paiements, saisies, etc.) pour ceux et celles qui souhaitent élargir leurs compétences.

**Profil souhaité**:
Vous justifiez d'une expérience réussie dans la gestion de la relation client en environnement BtoB.

Doté(e) d'un excellent sens de la négociation, vous savez faire preuve de ténacité et de fermeté tout en conservant une communication constructive et orientée solutions.

Organisé(e) et rigoureux(se), vous gérez vos priorités avec efficacité et savez respecter les procédures établies.

Votre aisance relationnelle vous permet de créer un dialogue de qualité avec vos interlocuteurs.

Vous aimez travailler en équipe et collaborer avec différents services pour atteindre des objectifs communs.
- Intéressement_
- Tickets restaurant_
- Charte télétravail_

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 30 000,00€ à 33 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 2 semaines


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  • Analyste Recouvrement

    il y a 1 jour


    Francheville, France Securitas Temps plein

    Vous souhaitez intégrer Securitas le leader international de la sécurité privée. Rejoignez nos 17000 collaborateurs en France ! Securitas Technology recrute un(e) chargé(e) de recouvrement pour intégrer notre service Recouvrement basé à Francheville. Sous la responsabilité du Responsable Recouvrement et du Credit manager, vous avez pour fonction...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine


    Francheville, France LES MENUS SERVICES Temps plein

    L'entreprise LES MENUS SERVICES est une agence de Services à la Personnes spécialisée dans la livraison de repas à domicile. Notre vocation est d’accompagner les personnes âgées ou dépendantes, en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés, personnalisés, équilibrés et adaptés aux goûts et régimes éventuels de...


  • Francheville, France Mairie de FRANCHEVILLE Temps plein

    **ENVIRONNEMENT** Commune de l’Ouest lyonnais, FRANCHEVILLE, environ 15 000 habitants, très attachée à son environnement, veille tout particulièrement à son cadre et à sa qualité de vie. Reconnue Ville fleurie, Ville active et sportive, Francheville est notamment dotée de trois établissements municipaux d’accueil du jeune enfant, d’un relais...

  • Assistant(E) Petite Enfance

    il y a 2 semaines


    Francheville, France Mairie de FRANCHEVILLE Temps plein

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  • Conducteur de travaux

    il y a 2 semaines


    Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes, France FACE Temps plein

    Nous recrutons : un Conducteur de travaux - Photovoltaïque (H/F)Vous souhaitez rejoindre un environnement stimulant, collaboratif et axé sur des projets concrets ? Rejoignez notre équipe et contribuez activement à la réussite de nos réalisations Localisation : Francheville (69)Le groupe FACE en quelques motsDepuis 45 ans,FACE est le spécialiste des...

  • CDI Conducteur de travaux

    il y a 2 semaines


    Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes, France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTE Nous recrutons : un Conducteur de travaux - Photovoltaïque (H/F)Vous souhaitez rejoindre un environnement stimulant, collaboratif et axé sur des projets concrets ? Rejoignez notre équipe et contribuez activement à la réussite de nos réalisations Localisation : Francheville (69) Le groupe FACE en quelques mots  Depuis 45 ans, FACE...


  • Francheville, France Mairie de FRANCHEVILLE Temps plein

    **ENVIRONNEMENT** Commune de l’Ouest lyonnais, FRANCHEVILLE, environ 15 000 habitants, très attachée à son environnement, veille tout particulièrement à son cadre et à sa qualité de vie. Reconnue Ville fleurie, Ville active et sportive, Francheville est notamment dotée de trois établissements municipaux d’accueil du jeune enfant, d’un relais...


  • Francheville, France Mairie de FRANCHEVILLE Temps plein

    **ENVIRONNEMENT** Commune de l’Ouest lyonnais, FRANCHEVILLE, environ 15 000 habitants, très attachée à son environnement, veille tout particulièrement à son cadre et à sa qualité de vie. Reconnue Ville fleurie, Ville active et sportive, Francheville est notamment dotée de trois établissements municipaux d’accueil du jeune enfant, d’un relais...


  • Francheville, France Mairie de FRANCHEVILLE Temps plein

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