Responsable Service AprÈs Vente

il y a 3 jours

Castelnaudary, France Jubil CASTELNAUDARY Temps plein

**Description du poste**:
UBIL INTÉRIM CASTELNAUDARY recherche, pour un de ses clients d'une entreprise familiale spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de solutions complètes de fermeture, un Responsable Service Après-Vente (SAV).
Missions principales:

- Gérer l'ensemble du Service Après-Vente : diagnostic, traitement des réclamations, suivi des interventions et gestion de la relation client.
- Planifier et coordonner les interventions techniques.
- Analyser les causes des incidents et proposer des actions correctives pour limiter leur récurrence.
- Assurer une communication fluide et efficace avec les clients afin de garantir leur satisfaction.
- Suivre les indicateurs de performance et proposer des solutions d'optimisation.
- Collaborer avec les équipes internes (production, logistique, commercial) pour assurer un traitement efficace des demandes.

Missions complémentaires:

- Traiter certains devis et commandes clients, selon les besoins.
- Apporter un support technique à l'équipe commerciale.
- Participer à l'amélioration continue des processus liés à la relation client.

Postulez dès maintenant Envoyez votre CV et lettre de motivation à castelnaudary[a]jubil.fr ou en agence directement 1 Bis Rue de la pomelle 11400 Castelnaudary

**Description du profil**:
Profil recherché:

- Expérience confirmée dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la menuiserie, des fermetures ou de la fabrication industrielle.
- Sens du service client et capacité à gérer des situations complexes avec diplomatie.
- Excellentes compétences organisationnelles et capacité à prioriser les tâches.
- Maîtrise des outils informatiques (ERP, CRM, Pack Office).
- Autonomie, rigueur et esprit d'équipe.
- Une expérience en gestion de devis et commandes est un plus.

**Description de l'entreprise**:
Jubil intérim est une agence d'emploi de 30 ans d'expérience avec plus de 70 agences.
Nous proposons des contrats intérim, CDD, CDI et saisonnier.

BAC
0-1 an

  • Conseiller de Vente Temps Partiel

    il y a 1 semaine

    Castelnaudary, France Intersport Temps plein

    Entreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Adjoint.e Responsable de Magasin Gamm Vert

    il y a 2 semaines

    Castelnaudary, France Arterris Groupe Temps plein

    Arterris est un groupe coopératif agricole dont le territoire s’étend sur les régions Occitanie et PACA. Il fédère plus de 15 000 associés coopérateurs aux savoir-faire multiples, issus de régions et de cultures différentes. Représentant une ferme de plus de 350 000 hectares de cultures, le groupe, organisé autour de trois pôles (agricole,...

  • Assistant Administration des Ventes ADV H/F

    il y a 1 semaine

    Castelnaudary, France Jubil Intérim Temps plein

    JUBIL INTÉRIM CASTELNAUDARY recherche pour un de ses clients un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) afin de renforcer son équipe. Vos missions Au sein du service ADV, vous serez en charge de : La réception, la saisie et le suivi des commandes clients La gestion des livraisons, des délais et des disponibilités produits La coordination avec...

  • Assistant Administration des Ventes ADV H/F

    il y a 3 semaines

    Castelnaudary, France Jubil Intérim Temps plein

    JUBIL INTÉRIM CASTELNAUDARY recherche pour un de ses clients un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) afin de renforcer son équipe. Vos missions Au sein du service ADV, vous serez en charge de : La réception, la saisie et le suivi des commandes clients La gestion des livraisons, des délais et des disponibilités produits La coordination avec...

  • Assistant Administration des Ventes

    il y a 2 semaines

    Castelnaudary, France Castelnaudary Temps plein

    Compétences: Votre profilFormation Bac+2 minimum (type BTS Commerce, Gestion ou équivalent) Une première expérience en ADV, administration commerciale ou service client (idéalement en environnement industriel ou logistique) Aisance informatique : Pack Office + utilisation d'un ERP (SAP, Sage, ou autre) Organisation, rigueur et sens du service Bon...

  • Alternance Conseiller de Vente Shoes

    il y a 1 semaine

    Castelnaudary, France Intersport Temps plein

    Entreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 5 jours

    Castelnaudary, France Jubil CASTELNAUDARY Temps plein

    **Votre mission**: JUBIL INTÉRIM CASTELNAUDARY recherche pour un de ses clients un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) afin de renforcer son équipe. Vos missions Au sein du service ADV, vous serez en charge de: La réception, la saisie et le suivi des commandes clients La gestion des livraisons, des délais et des disponibilités...

  • Employé Libre-Service H/F

    il y a 3 semaines

    Castelnaudary, France Work 2000 Narbonne Temps plein

    WORK 2000 agence d'emploi, spécialiste du recrutement, nous intervenons dans le domaine de l'intérim et du recrutement CDI / CDD depuis près de 30 ans. WORK 2000 Narbonne recrute un EMPLOYE LIBRE SERVICE H/F expérimenté(e) sur le secteur de CASTELNAUDARY et alentours pour des missions d'intérim régulières ou en complément d'activité. Donnez un...

  • Technicien - Mecanicien Automobile Confirme H/F

    il y a 4 semaines

    Castelnaudary, France Groupement Mousquetaires Temps plein

    Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise à taille humaine, située entre Carcassonne et Toulouse. Vous avez l'esprit d'équipe, vous avez une réelle passion pour les métiers en lien avec l'automobile, méthodique et autonome, proposez votre candidature ! Le centre auto indépendant ROADY / RAPID PARE BRISE de Castelnaudary attend votre candidature...

  • Chef / Cheffe de service socioéducatif

    il y a 2 semaines

    Castelnaudary, France DITEP Sainte Gemme Temps plein

    Offre n° 201VNVD Chef / Cheffe de service socioéducatif L'association A3S est implantée à l'Ouest du département de l'Aude, elle gère un Centre de soins de suite et de réadaptation (SSR de Lordat) et un DITEP + SESSAD DI. L'équipe pluridisciplinaire, composée d'une cinquantaine de professionnels, accompagne 65 situations dans le cadre du DITEP. Dans...