Conseiller(E) Support Logiciels Clients H-f

il y a 3 jours

Dinan, France Centravet Temps plein

**À propos de nous**:
Vous intégrerez notre siège social basé à Dinan (22)

CENTRAVET, leader français dans la distribution de produits et la vente de services à l'attention de nos vétérinaires coopératifs, est présent sur toute la France depuis plus de 50 ans.

Nous partageons de fortes valeurs humaines et sommes fiers d’être au service du soin vétérinaire.
La qualité de nos prestations, le service rendu à nos clients sont reconnus et sont au centre de nos préoccupations quotidiennes.

**Mission**:
Dans le cadre**d’un remplacement,**nous recrutons un Conseiller Support Logiciels Clients H/F/X au sein de notre établissement de Dinan (22).

Après un parcours d’intégration individualisé et l’accompagnement du Responsable Support Logiciels Clients et votre futur manager, vos missions quotidiennes seront:

- Assurer l'assistance (par téléphone et mail) de l'offre digitale et des services informatiques proposés par CENTRAVET et sa filiale à ses clients et personnel CENTRAVET (commerciaux).

- Analyser un dysfonctionnement pour établir un diagnostic.

- Effectuer un suivi administratif de chaque contact client.

- Assurer la mise en service de l'offre digitale et des outils proposés par Centravet auprès des clients à distance.

Accompagné par votre manager:
Participer à la mise à jour de la base de connaissances et différents supports logiciels.

Contribuer au suivi des communications clients.

**Profil**:
**Et vous ?**

Vous avez déjà acquis une expérience dans dans un centre d’appels ou en tant que conseiller client et disposez d’un certain niveau de compétence en informatique.

Vous êtes à la fois dynamique, curieux, rigoureux, patient, pédagogue, vous aimez le contact téléphonique ainsi que le travail en équipe.
- A compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap._

**De bonnes raisons de nous rejoindre ?**

Une plongée dans le monde de la logistique au service de la santé animale et des vétérinaires

Une équipe dynamique qui évolue dans la bonne humeur

**Modalités**

- CDI Temps Plein

- Télétravail

- Statut Employé

- Annualisation du temps de travail

- Démarrage : dés que possible

- Basé à Dinan

Avantages : 13ème mois, prime de vacances, prime d’intéressement/participation, plan épargne entreprise, compte épargne temps, mutuelle & prévoyance, titres restaurants

**Notre processus de recrutement**

- Préqualification téléphonique d’une vingtaine de minutes avec le Responsable Support Logiciels Clients.

- Un entretien physique ou vidéo avec le Responsable Support Logiciels Clients et l'Adjoint Responsable Support Logiciels Clients.

- 2nd entretien physique ou vidéo avec le service RH.

**Ce poste est fait pour vous ? Postulez sans attendre, nous prendrons contact avec vous

  • Technicien support informatique N1 et proximité H/F

    il y a 6 jours

    Dinan, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Présentation de l'agence LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences...

  • Conseiller Telephonique

    il y a 1 semaine

    Dinan, France Samsic Emploi - Dinan Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la commercialisation de séjours en mobil-home en France et en Europe, recrute dans le cadre de son développement un(e) conseiller (ère) téléphonique. Au sein de l'équipe support de nos campings vos missions seront les suivantes: - Support des campings à l’utilisation de Resalys (logiciel de réservation) - Répondre...

  • Conseiller Telephonique

    il y a 3 heures

    Dinan, France Samsic Emploi - Dinan Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la commercialisation de séjours en mobil-home en France et en Europe, recrute dans le cadre de son développement un(e) conseiller (ère) téléphonique. Au sein de l'équipe support de nos campings vos missions seront les suivantes: - Support des campings à l’utilisation de Resalys (logiciel de réservation) - Répondre...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine H/F

    il y a 1 semaine

    Dinan, France Mercato de l'emploi Temps plein

    Rejoignez un groupe mutualiste dynamique et prenez part à une aventure professionnelle riche et valorisante en devenant Conseiller en Gestion de Patrimoine (H/F). Missions : En tant que Conseiller en Gestion de Patrimoine, vous serez le pilier central de la gestion patrimoniale de vos clients. Vous proposerez des accompagnements personnalisés à une...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 2 semaines

    Dinan, France M&E Recrutement Temps plein

    Notre société recherche un.e collaborateur.rice comptable pour l'un de ses clients, cabinet d'expertise comptable situé à Dinan. Les missions du poste sont les suivantes: - Gestion d'un portefeuille multi-conventionnel - Etablissement des bulletins de paie - Déclarations des charges sociales via la DSN - Suivre les entrées/sorties - Etablir les Sole...

  • Conseiller(E) Commercial(E) Véhicules Neufs Hall

    il y a 5 jours

    Dinan, France CITROEN GEMY DINAN Temps plein

    **L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude......

  • Testeur de Logiciels

    il y a 2 semaines

    Dinan, France Arche MC2 Temps plein

    Les missions principales seront: - Exécuter les tests et le reporting avec les équipes produits - Analyser les résultats et rédiger des bilans de tests - Participer et contribuer aux cycles de développement en mode Agile. Vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire d'une vingtaine de collaborateurs, et travaillerez avec toutes les parties prenantes...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 3 jours

    Dinan, France PEUGEOT GEMY DINAN Temps plein

    **Groupe GEMY** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude......

  • Conseiller Client Service Mécanique

    il y a 3 jours

    Dinan, France PEUGEOT GEMY DINAN Temps plein

    **Groupe GEMY** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude......

  • Conseiller/e Commercial/e Véhicule D’occasion

    il y a 2 semaines

    Dinan, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Passionné(e) d'automobile, CAR LOVERS, groupe de distribution automobile européen en plein essor, saura vous offrir les meilleures conditions de travail pour réussir.** **Si, comme nous, vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous voulez bousculer les codes de l'automobile, rejoignez-nous !** **Au sein d'une équipe de conseillers...