Télévente (H/F) - Béziers

il y a 2 semaines

Montpellier, France Potentiel Humain Temps plein

**Veuillez postuler sur Isarta.fr**:
Notre ambition chez Potentiel Humain : vous aider à trouver l'entreprise et le poste de vos rêves Nous sommes une agence de recrutement et d'intérim spécialisée dans les métiers de la comptabilité et de la gestion, du commerce et de l'ingénierie.
Notre client, un courtier d'assurance dont le rayon d'activité se situe principalement dans les DOM-TOM, recherche son nouveau télévendeur h/f sur Béziers.

? Type de contrat : CDI
? Lieu de mission : Béziers
? Démarrage : dès que possible
? Expérience requise : 3 années d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'assurance.
? Rémunération proposée : de 2000€ à 2200€ brut mensuel base 36h (4 jours et demi).
? Avantages : Tickets restaurants, RTT, Plan Épargne Entreprise et Régime de retraite supplémentaire.

Vos missions:
Rattaché.e au Responsable Relations Clients, vous renseignerez précisément les clients sur les produits ou services proposés (nouveautés, offres promotionnelles, caractéristiques techniques, fonctionnement, disponibilité ). Vous développerez un argumentaire de vente, orienterez leurs choix en fonction de leurs besoins et attentes, et répondrez à toutes leurs questions et objections concernant la vente.

? Vente et prospection téléphonique

Prospecter par téléphone les clients potentiels et identifier leur besoin afin de leur proposer les produits et services adaptés. Répondre aux objections des prospects et adapter son argumentaire commercial aux besoins et réactions du client. Vous serez également en charge du suivi et de la satisfaction client.

? Réception et prise en charge des appels entrants

Répondre, dans le respect de la qualité de service imposée, aux appels des adhérents, des professionnels de santé, prospects et des agences, et tout autre appel entrant en provenance de l'extérieur et à destination des autres services.

Traiter les réclamations de niveau 1 pour lesquelles une solution immédiate peut être apportée par votre service.

? Gestion et validation de la conformité des dossiers

Vérifier la conformité et complétude des documents remplis par le client puis les transmettre au service en charge de la saisie. Assurer le suivi de la vie du contrat d'assurance : modifications / avenants. Délivrer les prises en charge de prestations aux adhérents après aval du Service Prestations

Référence de l'offre : jedm06unt2

Vos bénéfices:
L'entreprise bénéficie d'un climat social serein : l'humain est au centre de ses préoccupations Vous aurez à votre disposition dans les locaux une salle de pause, une cuisine bien équipée avec four, des frigos et congélateurs et une terrasse pour profiter des beaux jours.

Vous justifiez de minimum trois ans d'expérience sur un poste similaire (idéalement acquise dans le secteur de l'assurance), vous avez le sens du service client, le sens du résultat et êtes doté(e) d'un très bon relationnel.

Le process du recrutement : Un premier entretien aura lieu chez Potentiel Humain, qui recrute pour ce client et un second entretien aura lieu directement chez le client

L'indispensable vraiment indispensable:
Justifier d'au moins trois ans d'expérience en tant que conseiller centre d'appel ou télévente

  • Ide Ehpad Les Cascades Ccas Beziers

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Ville de Béziers Temps plein

    Le CCAS de la Ville de Béziers recherche pour l'EHPAD "Les Cascades" un INFIRMIER (H/F) à plein temps, titulaire ou contractuel. Pour plus d'informationS cliquez sur le document joint **Informations**: **Filière**: médico-sociale **Grade**: A **Type de contrat**: Titulaire ou contractuel **Temps de travail**: TEMPS COMPLET **Durée du contrat**:...

  • Animateur (H/F) Office Des Seniors Ccas de Beziers

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Ville de Béziers Temps plein

    Le CCAS de la Ville de Béziers recherche pour l'Office des Séniors un Animateur (H/F), à temps complet, titulaire ou contractuel. **Informations**: **Filière**: animation **Grade**: C **Type de contrat**: Titulaire ou contractuel **Temps de travail**: TEMPS COMPLET **Durée du contrat**: TITULAIRE OU CONTRACTUEL **Rémunération**: STATUTAIRE SELON...

  • Complément de Salaire Babysitting Beziers

    il y a 1 jour

    Montpellier, France Kangourou Kids Béziers Temps plein

    **Kangourou Kids Béziers recrute** pour plusieurs familles sur BEZIERS et alentours des intervenant(e)s pour des missions de garde d'enfants en périscolaire et/ou les mercredis Travailler avec Kangourou Kids, c’est rejoindre le meilleur employeur de France du secteur ! Vous êtes passionné(e) par les enfants ? Rejoignez dès maintenant notre équipe...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Vitalliance Béziers Temps plein

    Poste à pourvoir sur **Béziers et ses alentours** auprès de personnes en situation de handicap et ou âgée. Vous les accompagnerez dans les gestes de la vie quotidienne (aide à la toilette, surveillance lors des repas, aide au lever et au coucher, aide à l'habillage/déshabillage, stimulation, appareillage médical) Certains gestes techniques (comme...

  • Beziers: Entrées/sorties D'école Babysitting

    il y a 7 jours

    Montpellier, France Kangourou Kids Béziers Temps plein

    **Kangourou Kids Béziers recrute** pour plusieurs familles sur le secteur de **Beziers **des intervenant(e)s pour des missions de garde d'enfants/bébés en périscolaire. Travailler avec Kangourou Kids, c’est rejoindre le meilleur employeur de France du secteur ! Vous êtes passionné(e) par les enfants ? Rejoignez dès maintenant notre équipe de...

  • Garde D'enfants

    il y a 5 jours

    Montpellier, France Kangourou Kids Béziers Temps plein

    **Kangourou Kids Béziers recrute** sur la commune de **BEZIERS **un(e) intervenant(e) pour des missions de garde d'enfants/bébés en périscolaire. Travailler avec Kangourou Kids, c’est rejoindre le meilleur employeur de France du secteur ! Vous êtes passionné(e) par les enfants ? Rejoignez dès maintenant notre équipe de professionnels ! Pour...

  • Beziers : Entrées/sorties D'école + 3 Ans (H/F)

    il y a 5 jours

    Montpellier, France Kangourou Kids Béziers Temps plein

    **Kangourou Kids Béziers recrute** pour plusieurs familles sur le secteur de **Beziers **des intervenant(e)s pour des missions de garde d'enfants/bébés en périscolaire. Travailler avec Kangourou Kids, c’est rejoindre le meilleur employeur de France du secteur ! Vous êtes passionné(e) par les enfants ? Rejoignez dès maintenant notre équipe de...

  • Maçon Coffreur

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Expertis Béziers Temps plein

    **L'entreprise**: - Implantée depuis janvier 2021, Expertis Intérim Béziers est une agence généraliste avec des spécialités liées à la région comme le BTP, le _transport, le tourisme et le médical. _ - Rejoignez un groupe pour qui l'humain n'est pas qu'un slogan.**Description du poste** Pour l'un de nos clients, nous recherchons un maçon...

  • Ophtalmologue (F/H) - Béziers 34500

    il y a 1 jour

    Montpellier, France La Solution Médicale Temps plein

    Emploi ophtalmologue Béziers 34500 | La Solution Médicale Centre Ophtalmologique à Béziers 34500, recherche activement un Ophtalmologue (F/H). **Avantages du poste**: - Possibilité de chirurgie 1 an après l'ouverture si temps plein - Équipe paramédicale et d’orthoptistes à disposition - Assurance professionnelle, formations régulières - Aucun...

  • Ophtalmologue (F/H) - Béziers 34500

    il y a 1 jour

    Montpellier, France La Solution Médicale Temps plein

    Emploi ophtalmologue Béziers 34500 | La Solution Médicale Centre Ophtalmologique à Béziers 34500, recherche activement un Ophtalmologue (F/H). **Avantages du poste**: - Possibilité de chirurgie 1 an après l'ouverture si temps plein - Équipe paramédicale et d’orthoptistes à disposition - Assurance professionnelle, formations régulières -...