Réceptionniste de Nuit

**L'entreprise**: ️ **Votre environnement de travail**: Vous évoluerez dans un cadre exceptionnel, au sein d’un ancien Palais de Justice entièrement rénové en un hôtel 4 étoiles Situé tout près du château royal, il dispose de 45 chambres et accueille des voyageurs internationaux venus pour une escapade ou un déplacement professionnel. L’hôtel de la Cité Royale propose une cuisine bistronomique dans son restaurant "La Cours des Saveurs" ou un moment de relaxation au bar lounge ou dans son espace bien être avec Hammam et Jacuzzi. **Le poste**: **Vos missions**: Sous la supervision de la Cheffe de réception, vous assurez l’accueil des clients à l’hôtel pendant la nuit. Vous êtes garant du calme et de la sécurité des clients et connaissez les procédures de sécurité. Votre quotidien: - Accueillir les arrivées tardives, remettre les clés et présenter l’hôtel ainsi que ses prestations, - Répondre efficacement aux demandes spécifiques des clients (lits, serviettes, etc.), - Réaliser des ventes additionnelles et promouvoir les activités culturelles locales, - Clôturer la caisse journalière et vérifier les facturations - Servir les boissons au bar et préparer le buffet petit-déjeuner ainsi que les salles de séminaires, - Effectuer des rondes régulières, appliquer les consignes en cas d’incendie ou d’incident et intervenir en cas d’accident, - Maintenir la propreté des espaces communs (accueil, salons, toilettes, restaurant, etc.). **Profil recherché**: **Rejoignez une équipe passionnée au Best Western Premier Hôtel de la Cité Royale de Loches ** Nous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste de nuit en CDI pour un poste de 35h par semaine, rémunération négociable selon profil et expérience. **Qualités requises**: - **Polyvalence** : Capacité à gérer plusieurs tâches variées - **Organisation** : Savoir prioriser et planifier les actions - **Sens du service et relationnel** : Être à l'écoute, accueillant et réactif pour répondre aux besoins divers de la clientèle - **Autonomie**: Savoir travailler seul, prendre des décisions rapidement en cas d'urgence ou de situation imprévue. **Éléments nécessaires pour postuler**: **Conditions pratiques**: - CDI - Temps plein - Samedi - Dimanche **Niveau d'expérience requis**: Expérience souhaitée **Niveau d'étude requis**: Bac **Diplôme requis**: Hôtellerie Restauration **Permis requis**: - Permis non obligatoire **Prise de poste**: Dès que possible **Type de salaire**: Taux **Montant**: 13.32 € brut / heure **Localisations**: - 37600 Loches, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire **Avantages salariaux**: > 10% de réduction sur le restaurant et sur les produits et prestations du spa > Horaire badgé > Modulation du temps de travail avec des moyennes plus hautes et plus basses en fonction des saisons > Prise en charge de 50% de votre mutuelle d’entreprise > Tarifs réduits dans tous les hôtels du groupe Best Western > 2 semaines de congés payés sur la période estivale > Remboursement d'abonnement de transport jusqu’à 50% > Avantages CE Best Western