Conseiller en économie Sociale Et Familiale

il y a 4 jours


Le Havre, France Synergie Temps plein

**A propos de notre client**:
Notre client est spécialisé dans le secteur d'activité de la location de logements.

**Descriptif du poste**:
Finalité du poste:
Le conseiller social intervient pour résoudre les problèmes d’ordre social, administratif ou économique que rencontrent certains ménages pour se maintenir dans leur logement. Il étudie les situations d’impayés de loyers, les changements de situations des familles et recherche des solutions adaptées.
Missions principales du poste:

- Détecter au plus tôt les difficultés de paiement des ménages et aller vers les familles concernées pour mettre en place des dispositifs adaptés ;
- Assurer la mission de conseil auprès des locataires : examiner et diagnostiquer la situation, les orienter vers les organismes compétents, rédiger des comptes-rendus ;
- Participer au recouvrement actif des créances et assurer la gestion des précontentieux ;
- Traiter les impayés en relation avec le service contentieux: négocier, informer des risques ; rédiger les rapports, préparer les dossiers d’expulsion, faire des visites de relance ;
- Assurer le partenariat avec les travailleurs sociaux externes ;
- Instruire des dossiers et/ou mise en place des mesures d’aides ;
- Recevoir le locataire en permanences ou sur rendez-vous, visites à domicile programmées ou inopinées ;
- Gérer les demande de mutations sociales ;
- Participer : à l’évolution des procédures internes de prévention des impayés et de traitement des problèmes sociaux, et aux différentes commissions et réunions internes et externes ;
- Assurer toute la gestion administrative des dossiers confiés.

**Profil recherché**:
Connaissances et aptitudes requises:

- Connaissance des dispositifs d’aides financières et sociales et du secteur HLM
- Bon relationnel, sens de l’écoute et communication adaptée à l’interlocuteur
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Capacités rédactionnelles
- Capacité à travailler en équipe dans l’intérêt de l’Office, du locataire et en collaboration avec les autres services et les partenaires extérieurs

**Informations complémentaires**:
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d’enfants )

**Description société**:



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