Contrôleur(Se) Des Situations Individuelles

**Contrôleur(se) des situations individuelles (H/F)**:

- CDI
- MEL (agence de Roubaix)
- NIVEAU 5B
- Télétravail possible
- NVHADD100154

**CAF DU NORD**:
La Caf du Nord assure le service public de la branche Famille pour 606 540 allocataires, en lien avec les partenaires du territoire.

Elle œuvre en faveur de:

- la conciliation vie professionnelle, vie familiale et vie sociale
- l'accompagnement à la parentalité
- l'animation de la vie sociale, le logement et l'habitat
- l'insertion sociale

La CAF du Nord compte 1424 collaborateurs répartis sur 9 agences principales (Armentières, Cambrai, Douai, Dunkerque, Lille, Maubeuge, Roubaix, Tourcoing et Valenciennes).

La CAF du Nord recherche** un(e) contrôleur(se) des situations individuelles **(H/F), en **Contrat à Durée Indéterminée, **niveau 5B de la convention collective nationale,** à temps plein** sur au sein de la MEL (agence de Roubaix) à compter du **06 janvier 2025.**

Tu rejoindras la Direction Comptable et Financière et intégreras l'équipe de contrôleur(se)s composée de 35 salarié(e)s.

**Description du poste**:
**Missions**:
Tu contribueras à garantir la conformité de la situation réelle de l'allocataire au regard de celle déclarée à la Caf pour assurer le versement du juste droit et favoriser l'accès aux droits.

**Activités**:
Tes activités consisteront à:

- Contrôler en visite domiciliaire, au guichet, ou de manière dématérialisée voire éventuellement sur pièce, au regard de la législation sociale applicable, la conformité des déclarations effectuées par les allocataires.
- Formaliser dans un rapport argumenté les résultats obtenus et les préconisations qu'il suggère et les communiquer au service prestations.
- Informer et conseiller les allocataires contrôlés et les partenaires CAF de ton secteur, dans les domaines de législation et de réglementation applicables et les orienter vers les personnes ressources.
- Rechercher toute information complémentaire, y compris auprès d'autres institutions, pour éclairer ou conforter ton diagnostic de la situation faisant l'objet du contrôle.
- Participer aux opérations nationales liées au contrôle (évaluation de la fraude).

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Tu as une bonne capacité d'analyse et de diagnostic

Tu fais preuve de rigueur

Tu es dynamique et réactif(ve)

Tu sais travailler en autonomie et être organisé(e)

Tu possèdes de bonnes aptitudes à communiquer à l'oral comme à l'écrit

Tu sais prendre des initiatives.
- Si tu te reconnais alors n'hésite plus et postule _

**Votre formation**:
Tu es titulaire du diplôme VADEMECAF/CQP GCA ou tu as suivi une formation interne GCA

Et/ou

Tu as une expérience dans un service vérification Prestations Familiales ou dans un service accueil CAF

***

**Permis B et véhicule personnel obligatoire** (prise en charge des frais de déplacement)

**Ce poste requiert une formation préalable de Contrôleur Allocataires de 6 mois programmée à partir de janvier 2025.**

**Le lieu et le planning de formation seront communiqués à la fin du processus de recrutement. Il est à noter que les périodes de congés pendant les périodes de formation théoriques ne sont pas possibles.**

**Informations complémentaires**:

- Rémunération annuelle brute minimum (dont primes vacances et gratification annuelle) : Niveau 5B : 30862€ + Prime d'intéressement annuelle
- Télétravail possible (dans le respect de notre protocole d'accord - 3 jours maximum par semaine)
- Possibilité d'accéder à des formations professionnelles
- Horaires flexibles (amplitude horaire de 7h à 18h30 avec des plages fixes entre 9h30 et 11h30 puis entre 14h et 15h30)
- Carte déjeuner (11,52€ par jour travaillé, prise en charge à 60% par l'employeur)
- Remboursement des frais de transport en commun domicile/travail à hauteur de 50%
- Mise en place du Forfait de Mobilité Durable (sous conditions)
- Possibilité de bénéficier des œuvres sociales proposées par le CSE (chèques vacances, voyages)
- Prime de crèche pour aider à la garde des enfants (sous conditions)
- Possibilité d'une complémentaire santé avec une participation de l'employeur
- Un plan d'épargne entreprise

Roubaix:
Une agence avec des locaux agréables, située à 300m du centre-ville (plusieurs restaurants prenant la carte déjeuner), de la station de métro Eurotéléport, du tramway, ainsi que de nombreuses lignes de bus.

**Contact**:
La sélection se fera en 4 étapes

**Étape 1 : Fais ton CV et ta lettre de motivation **

**Étape 2 **:Fais-toi appeler ****

Si ton CV et ta lettre de motivation ont convaincu, tu seras contacté(e) pour une qualification téléphonique entre **le 25 et 29 novembre 2024**.

**Étape 3 : Passe un test écrit **

Si tu réussis l'entretien téléphonique, tu seras convié(e) à une épreuve écrite de type « étude de cas » **le 04 décembre 2024 en présentiel sur l'agence de Roubaix**.

*