Emplois actuels liés à Guest Relation - Courchevel - Barrière
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Réceptionniste / Guest Relation (H/F)
il y a 3 jours
Courchevel, France Barrière Temps plein**L'HÔTEL BARRIERE LES NEIGES RECHERCHE UN(E) RECEPTIONNISTE / GUEST RELATION (H/F)** Comme le bruit que feront vos pas sur la neige, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique ? Un Hôtel Palacieux sur Courchevel 1850, au pied de la célèbre piste Bellecôte. Des chambres et des suites chaleureuses et authentiques. Des espaces wellness...
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Guest Expérience Nuit
il y a 2 semaines
Courchevel, France Ultima Collection Temps plein**À propos de nous**: Ultima Hotel Courchevel, un resort d’exception niché au cœur du Belvédère à Courchevel 1650, offre une expérience unique à ses hôtes dans un cadre exclusif “ski-in ski-out”. Composé de 13 résidences privées, notre établissement incarne le raffinement de l’hospitalité alpine : services ultra-personnalisés,...
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Overseas Team
il y a 1 semaine
Courchevel, France Scott Dunn Temps pleinNobody forgets their first ski season, and many of our resort staff come back year after year. Our winter season jobs offer an opportunity to bring your skills to a completely new environment. In Val d’Isere and Courchevel 1650 in France we offer jobs for childcare professionals and Managers working in a luxury hotel. Long hours and hard graft are balanced...
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Animateur Jeunes Enfants
il y a 2 semaines
Courchevel, France Cheval Blanc Temps plein**Position**: **UN NOUVEAU CHALLENGE** - Un chemin de feutre multicolore avec des ballons en guise de lampadaires mène au Carrousel, le royaume des plus petits. D’un coup de baguette magique, Cheval Blanc Courchevel lève le rideau sur un monde entièrement dédié au jeu où alcôves, toboggans et passages secrets sont autant de promesses d’aventures,...
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Linger(E)
il y a 2 semaines
Courchevel, France Cheval Blanc Temps plein**Position**: **Un Nouveau Challenge ** - Refuges confidentiels, parenthèses hors du temps, l'horloge s'arrête quelques instants. Cheval Blanc met à l'honneur l'exclusivité comme signature dans chacune de ses Maisons. _ **Pour notre Maison Cheval Blanc Courchevel, nous recherchons un(e) Linger(e) (H/F).** Vous ferez partie d'un service pilier de la...
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Stagiaire Conciergerie
il y a 2 semaines
Courchevel, France Cheval Blanc Temps plein**Position**: **UN NOUVEAU CHALLENGE...** - Refuges confidentiels, parenthèses hors du temps, l'horloge s'arrête quelques instants. Cheval Blanc met à l'honneur l'exclusivité comme signature dans chacune de ses Maisons. _ **Pour notre Maison Cheval Blanc Courchevel, nous recherchons un(e) Stagiaire Conciergerie (H/F).** Sous la responsabilité du Chef...
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Stagiaire Room Service
il y a 2 semaines
Courchevel, France Cheval Blanc Temps plein**Position**: **Un Nouveau Challenge**: - Niché au sommet des montagnes de la station, Cheval Blanc Courchevel est un refuge d'exception aux pieds des pistes du Jardin Alpin. Première Maison de la Collection gérée par LVMH Hotel Management, notre Maison Alpine réinterprète le séjour en altitude avec audace et modernité. _ **Pour l'ouverture de...
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Stagiaire Commis de Cuisine
il y a 2 semaines
Courchevel, France Cheval Blanc Temps plein**Position**: **Un nouveau Challenge** - Un tourbillon de saveurs dans un théâtre tout de rouge vêtu. Le Grill Alpin met en scène retrouvailles gourmandes et moments festifs de l'aube au crépuscule. _ **Pour notre Maison Cheval Blanc Courchevel, nous recherchons nos Stagiaires Commis de cuisine.** Le Stagiaire Commis de Cuisine exécute des tâches...
Guest Relation
il y a 2 semaines
Temps complet
Resort: Hôtel Barrière Les Neiges Courchevel
Département: RECEPTION
Statut: Employé
Etablissement: Hôtel Barrière Les Neiges Courchevel
Type de contrat: CDD Saisonnier
**Description de l'entreprise**:
**L'HÔTEL BARRIERE LES NEIGES RECHERCHE UN(E) RECEPTIONNISTE / GUEST RELATION (H/F)**
Comme le bruit que feront vos pas sur la neige, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique ?
Un Hôtel Palacieux sur Courchevel 1850, au pied de la célèbre piste Bellecôte. Des chambres et des suites chaleureuses et authentiques. Des espaces wellness ressourçant. Un restaurant Loulou pour continuer de cultiver l’élégance, le luxe discret et la bonne humeur.
Aux côtés de votre équipe, vous serez le visage d'arrivée et le visage de départ. Vous serez essentiel pour garantir un service client exceptionnel et pour assurer le bon fonctionnement générale de la réception de l'hôtel. Aux côtés de passionné(e)s, vous aurez ainsi l'opportunité de faire rayonner davantage notre établissement au regard de ses nouveautés.
**Description du poste**:
**VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT...**
Vous êtes le génie de la lampe d'Aladin, mais sans la lampe. Vous êtes capable de tout gérer avec élégance et une touche d'humour. L'impossible n'est pas, vous faites des miracles avec un téléphone et un carnet. En plus de détenir le trousseau des badges d'accès, vous aurez aussi pour missions de:
- Être garant de l'accueil et du service client.
- Représenter un interlocuteur privilégié pour toutes les questions liées à la vie intérieure de l'hôtel.
- Gérer les plaintes clients et veiller à les résoudre;
- Gérer la relation et l'information clientèle.
- Réaliser les arrivées et les départs des clients en suivant les procédures de l'hôtel, et de manière sympathique, professionnelle et efficace.
- Anticiper les besoins des clients et préparer les événements en coordination avec les autres services (anniversaire etc...)
- Faire remonter les informations clients aux services.
- Contrôler le fond de caisse.
**Qualifications**:
**VOTRE PROFIL**
Vous êtes un véritable couteau suisse, multifonction, toujours prêt et avec une touche d'élégance et d'humour qui fait toute la différence.
Vous êtes doté(e) d'un sourire capable de désarmer même les clients les plus exigeants. Vous avez le sens du contact qui transforme chaque interaction en un moment mémorable.
Vous êtes un véritable caméléon, vous vous adaptez en toutes circonstances. Que ce soit pour accueillir une célébrité internationale, résoudre une plainte ou organiser une demande en mariage, vous exceller à chaque instant.
Vous êtes doté d'une empathie exceptionnelle, lire les humeurs et anticiper les besoins clients avant même qu'ils ne les expriment.
Vous donnez de l'importance à la qualité des relations avec nos clients, mais aussi avec vos collaborateurs. La bonne humeur devant primer au quotidien, avec tous.
Vous parlez couramment anglais et peut-être d'autres langues.
Une expérience sur une fonction similaire dans un établissement haut de gamme vous attribuera un véritable point bonus.
**Informations complémentaires**:
**TRAVAILLER CHEZ BARRIERE, C'EST AUSSI...**
- Une ambiance chaleureuse au travail.
- Un lit douillet pour la durée du contrat dans un appartement confortable.
- Des navettes Barrière tout au long de la journée pour vous rendre et revenir de l'hôtel.
- Un avantage en nature nourriture pendant toute la saison d'hiver.
- Majoration des heures de nuit entre 22h et 7h.
- Prime de cooptation selon les règles du Groupe Barrière.
- Prime de fin de saison qui évolue selon le nombre de saison réalisées au sein du Groupe Barrière (sous conditions).
- Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous.
- L’opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d’empowerment ).
- La chance de pouvoir parcourir la France au fil des saisons.
Statut employé.
Entre 10K et 12K euros brut pour la saison (hors pourboires).
Prise de poste en novembre 2025.
**LE GROUPE BARRIÈRE**
Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.
Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.
Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. **Et à vous aussi demain ?**
**Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. Rejoignez-nous **
**Lieu du poste**:
