Expert Automobile en Formation

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, est à la recherche d'un Expert Automobile en formation F/H pour rejoindre notre Direction CREATIV’Expertiz.

**Qui êtes-vous ?**

Vous avez un grand intérêt pour le secteur automobile et êtes diplômé d’un BTS MAVA, EVM, MV, ou MCI.

Vous êtes un passionné du monde de l’automobile et de ses challenges

Si vous avez une expérience en tant que Réceptionnaire d’atelier, Conseiller service, Chef d’équipe ou Technicien diagnostic et souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle en vous orientant vers un métier passionnant qui est celui de l’expertise, alors n’hésitez plus et postulez pour devenir notre futur Expert automobile

Interlocuteur privilégié des assureurs et assurés, vous serez en contact avec les parties prenantes du dossier et grâce à vos qualités relationnelles, vous mènerez à bien votre mission.

Nous vous accompagnerons et guiderons dans cette belle aventure

**Quelles sont vos missions ?**

Mandaté par les compagnies d'assurance afin d'effectuer des missions d'expertises pour des particuliers et professionnels, vous:

- Déterminez les causes, vérifiez les circonstances et estimez le montant du préjudice subi par l'assuré.
- Identifiez les véhicules (caractéristiques légales, commerciales et équipements) ;
- Evaluez les dommages à l’aide d’un logiciel dédié à la suite d’un sinistre, ou après restitution sur des véhicules automobiles, sur le terrain, ou à distance sur vues photographiques.
- Suivez et validez les réparations dans le cadre des procédures VE/VEI.

La rédaction de rapports d'expertises, le respect des process, de la qualité exigée et des délais de gestion imposés font partie intégrante de votre métier.

**Nous apprécierons chez vous**:

- Votre solide expertise technique et votre connaissance approfondie des différents aspects du secteur mécanique/carrosserie
- Votre attitude adaptée client, votre capacité à comprendre les besoins et les attentes de nos clients
- Votre aptitude à analyser les situations complexes et à les synthétiser
- Votre capacité à s'organiser et prioriser vos tâches
- Votre réactivité face aux défis et aux changements, ainsi que votre capacité à prendre des initiatives
- Votre attitude positive et votre goût pour le collectif et du challenge

**Vous apprécierez chez nous**:

- Nos programmes d’intégration et de formations continues
- Notre management de proximité et notre encadrement régulier et personnalisé
- Notre attachement à la valeur du collectif, l'entraide et le partage au sein de notre entreprise
- Notre engagement pour assurer la satisfaction de nos clients en fournissant des expertises de qualité, et en y répondant de manière proactive
- Nos outils numériques innovants, pour optimiser les processus et améliorer l'efficacité opérationnelle
- Nos perspectives d'évolutions professionnelles
- Notre attention particulière afin de permettre de concilier au mieux les responsabilités professionnelles et les engagements personnels

**Quels avantages ?**
- Politique de véhicules incitative avec large choix incluant des véhicules écoresponsables hybrides et électriques
- Carte carburant sans avance de frais
- Accord de participation
- Carte Ticket Restaurant
- Contrat santé avec prise en charge employeur
- Compte Epargne temps
- Jours de récupération annuels - CDI Statut Cadre Forfait (215 jours)

**Quelle rémunération ?**
- Fourchette de rémunération entre 23K€ et 35K€ package selon le nombre d’années d’expérience comprenant une partie fixe ainsi qu’une partie variable de production sur CA et de qualité

Mot du recruteur

CREATIV’ est spécialisé dans l’expertise automobile sur l’ensemble du territoire français. Notre vocation première est d’accompagner les sinistrés à travers diverses prestations avec une qualité de service optimale.

Votre goût de la relation client et de l’échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d’accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.

Le Groupe ADENES et sa filiale CREATIV’ sont engagés contre toutes formes de discrimination et en faveur de l’égalité des chances pour les travailleurs en situation de handicap. Le Groupe ADENES offre, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnel.