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**IPGARDE **Spécialiste des solutions numériques pour l'hébergement, le cloud, la virtualisation et l'externalisation des Systèmes d’Information**. IPGARDE** fournit depuis 2004 aux entreprises et à ses partenaires intégrateurs (TPE, PME, grands comptes) des ressources informatiques sécurisées, leur permettant de bénéficier de toutes les opportunités offertes par la révolution numérique via une infrastructure de grande qualité Fréquence d’embauche: - **Motif du recrutement** : Création de poste - **Type de contrat** : CDI - **Statut**: Salarié(e) - Cadre - **Localisation** : Alixan (26), Gare de Valence TGV **Missions**: - Installation matériel et logiciel (Infrastructure DataCenter et clients) - Supervision des services et installations - Support clients (essentiellement à distance, sur site en cas d’urgence ou besoin) - Intégration et déploiement réseaux - Exploitation d’architectures virtualisées - Support client > Niveau 2 - Astreintes **Profil**: - **De formation supérieur Bac + 5 en informatique, vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire** **mais les profils débutants seront également étudiés avec intérêt ;** - Vous savez écouter les clients ou prospects pour déterminer ou anticiper leurs besoins, demandes. - Vous êtes capable de vous adapter aux situations, aux interlocuteurs. - Vous faites preuve d’une réelle qualité de compréhension, d’une grande qualité relationnelle - Vous savez vous organiser et suivre un projet, vous êtes aguerri(e) à la gestion de projet et faites preuve de méthodologie et d’adaptabilité - Rigueur, capacité d’adaptation et sens du service sont vos moteurs - Vous faites preuve d’autonomie et d’initiative - Vous avez de très bonnes capacités d’analyses et rédactionnelles; **Univers technique**: - DHCP, DNS, Protocoles internet - Outils de supervision, ticketing et télémaintenance - Routage, switching, firewall, HA Proxy, UTM - Firewalls/IDS/IPS/WAF Clavister, Fortinet, Sophos, Pfsense - Sécurité Réseaux - Outils de supervision, ticketing et télémaintenance, reporting - ADSL, SDSL, Fibre Optique, MPLS, SDWAN - Switch Juniper / Switch Brocade / FC - Environnement VMWare / DataCore **Package attractif proposé**: - Rémunération selon profil et expérience ; Ticket-Restaurant, RTT ; mutuelle familiale ; « CE pour tous » ; Matériel nécessaire à votre activité : Portable, PC ; Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Avantages: - RTT - Titre-restaurant - Travail à domicile Programmation: - Du Lundi au Vendredi Mesures COVID-19: Oui, protocole strict en interne de l'entreprise + télétravail