Insides Sales

**Qui sommes nous ?**

Depuis sa création en 2008, Hellio est le pionnier du marché des économies d’énergie en France (métropole et Outre-Mer). Le groupe, au soutien de ses bureaux d’études intégrés et de ses antennes au coeur en région, adresse ses services à tous les consommateurs d’énergie : des particuliers aux entreprises, en passant par les collectivités locales, et ce pour tous les types de bâtiments et leurs équipements (habitat individuel et collectif, industriel, agricole, tertiaire public et privé).

**Description du poste**:
Tu intégreras le pôle Inside Sales et tu rejoindras une équipe composée de (8) personnes. En tant que Inside Sales / Conseiller commercial, tu auras pour vocation de répondre aux besoins de nos prospects en leur proposant des solutions d’économie d’énergie. C’est ici que commence l’expérience client Hellio dont tu es l’un des garants.

**Vos differentes missions**:

- Phoning_
- Appeler tes prospects pour leur vendre une offre Hellio
- Assurer le reporting des leads dans notre CRM SalesForce
- Recontacter / Relancer tous les prospects qui n’ont pas décrochés
- Suivre chaque jour tes KPI's afin de maximiser ton taux designature
- Closing_
- Conseiller et convaincre le prospect qu’Hellio est le partenaire de confiance
- S’assurer de la conformité du devis avant envoi au client
- Vendre le devis au client en s’assurant de sa bonne compréhension
- Récupérer le maximum de document afin de faciliter l’avancement du dossier Prime
- Travailler de façon transverse avec les équipes CX (Care, MPR, Account Manager etc.).
- Satisfaction_
- Assurer une satisfaction client sans faille en étant le plus disponible possible
- Être le plus réactif et pédagogue possible afin de s’assurer du bon déroulement du cycle de vie du client au sein d’Hellio.

**Profil recherché**:

- Formation & compétences_
- Issue d’une formation commerciale
- Tu es persévérant et éloquent
- Une connaissance du milieu des CEE est un plus
- La connaissance d’un CRM (SalesForce) est un plus également
- Tes qualités_
- Tu te sens très à l'aise au téléphone
- L’atteinte de tes objectifs est ta priorité
- Tu sais t’adapter à n’importe quelle situation
- Enfin, tu es prêt(e) à devenir un(e) expert(e) de la vente de travaux de rénovation énergétique.

**Ce que nous offrons ?**
- Rejoindre une équipe dynamique et en pleine croissance au sein d’une société leader du marché des Certificats d’Economies d’Energie.
- Intégrer une équipe au top
- Un package intéressant suivant expérience
- Une mutuelle santé en béton
- Un Welcome pack Hellio et du café à volonté
- Des locaux tout neufs sur la ligne 14
- Un management bienveillant.
- Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez-nous et apportez votre contribution à la réalisation de nos multiples projets _
- **Chez Hellio, au-delà des compétences, nous recherchons des profils diversifiés. Nous nous intéressons autant à la personnalité qu'à l'expérience.**_

Type d'emploi : CDI

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Expérience:

- Commercial sédentaire ou similaire: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail