Responsable de Service Assurance-vie

il y a 3 jours

Paris e, France GIE AFER Temps plein

Nous recherchons un **Responsable de service** pour rejoindre le Pôle Epargne du GIE Afer.
**Finalité du poste**:
Assurer l'encadrement et le fonctionnement optimal d'une ou plusieurs équipes en garantissant l'atteinte des objectifs opérationnels fixés par le responsable de pôle.

**Une journée type**:
**Organisation et planification du travail**:

- Assure la coordination des opérations en anticipant le plan de charge dans une optique de respect des engagements de délais et de coûts.
- Organise l'activité quotidienne du service et y participe en fonction des besoins, et contribue à la résolution des problèmes du service (mesures préventives, correctives)
- Rapporte au responsable de pôle sur l'activité de son service et assure la définition et le suivi de ses indicateurs de pilotage

**Contrôle et suivi des activités**:

- Réalise des contrôles réguliers sur les dossiers traités par ses collaborateurs afin de veiller à la qualité et l'homogénéité des traitements ainsi qu'au respect des procédures

**Animation et encadrement d'une équipe**:

- Accompagne ses collaborateurs dans leur activité (traitement des dossiers complexes, sensibles)
- Communique et décline au sein du service la stratégie globale définie par la direction sous le contrôle du responsable de pôle
- Gère les aspects RH de son équipe en lien avec le responsable de pôle et la DRH
- Anime l'équipe, évalue les collaborateurs et s'assure de l'évolution de leurs compétences

**Maintenance et Développement des process et des outils**:

- Crée, met à jour, diffuse et veille au respect des procédures et obligations réglementaires

Rémunération et avantages : fixe + variable + tickets restaurant.

**Nous recherchons un(e) futur(e) collaborateur/trice justifiant**:

- d'un BAC+4/5 de type Ecole de Commerce ou expérience équivalente
- minimum 5 ans d'expérience dans la fonction de management avérée

**Compétences techniques**:

- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques.
- Niveau maîtrise dans les domaines du droit de l’assurance vie et/ou du droit patrimonial, de la réglementation spécifique à l’assurance vie et de la fiscalité.

**Qualités professionnelles**:

- Capacité d'analyse et de synthèse
- Capacités rédactionnelles
- Rigueur et organisation
- Capacité à convaincre des interlocuteurs divers
- Adaptabilité et esprit d’équipe
- Savoir traiter des sujets pluriels simultanément

Le GIE Afer est le service client des adhérents de l’Afer et des agents et courtiers qui les conseillent.

Leur métier ? Gérer avec qualité tous les actes liés à la vie des contrats d’assurance épargne et retraite des 755 000 adhérents, et les accompagner au quotidien par tout moyen - mail, courrier, téléphone - ainsi que leurs conseillers. Plus de 180 collaborateurs y veillent au quotidien.

Leur moto ? Proches, responsables, agiles, humains et exigeants, pour la plus grande qualité de service.

Leurs bureaux ? Situés dans le 9e arrondissement au cœur de Paris, ils offrent un cadre de travail idéal, des espaces lumineux et chaleureux pensés pour une coopération et une convivialité optimales entre les équipes.

  • Analyste technique en assurance vie

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Optimum Assurance vie Temps plein

    Analyste technique en assurance vieEn tant qu'Analyste technique, vous participerez aux diverses statistiques menées par la direction technique, prendrez en charge la gestion de portefeuille et participerez activement aux projets techniques et règlementaires.Responsabilités spécifiquesL'analyste technique prend en charge :La production mensuelle des...

  • Un Responsable de Gestion Assurance Vie

    il y a 2 semaines

    Paris 9e, France FED France Temps plein

    **Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de l’Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l’un de mes clients basés à Paris Saint Lazare : Un Responsable de gestion Assurance Vie H/F en CDI. Mon client est un acteur spécialiste de l’Assurance...

  • Un Gestionnaire en Assurance Vie

    il y a 2 semaines

    Paris 9e, France FED France Temps plein

    **Je suis Djemila, Directrice chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de l’Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l’un de mes clients basé au centre de Paris : Un Gestionnaire en assurance VIE. Mon client est un acteur spécialiste de l’Assurance de Vie qui compte...

  • Responsable Back Office production Assurance Vie

    il y a 1 semaine

    Paris 9e, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...

  • Gestionnaire Assurance Vie H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France Fed Finance Assurance Temps plein

    Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients basés à Paris Saint Lazare :Un Gestionnaire Assurance Vie H/FMon client est un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie qui compte près de 200...

  • Gestionnaire Assurance Vie H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France Fed Finance Assurance Temps plein

    Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients basés à Paris Saint Lazare :Un Gestionnaire Assurance Vie H/FMon client est un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie qui compte près de 200...

  • Responsable Assurance Vie

    il y a 1 semaine

    Paris, France Adsearch Temps plein

    Notre client recherche un responsable du service assurance vie dans le cadre d'un remplacement de congé maternité au sein d'une équipe de plus de 30 personnes. **Votre poste**: Sous la supervision du responsable de départements adhérents ou bénéficiaires, le rôle du responsable de pôle est de piloter l’atteinte des objectifs fixés (qualité,...

  • Gestionnaire Assurance Vie

    il y a 4 jours

    Paris 9e, France DEFITECHNOLOGY Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un gestionnaire de contrat en Assurance Vie. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des contrats d'assurance vie, en veillant à offrir un service de qualité aux clients tout en respectant les réglementations en vigueur. **Vos missions**: - Étude de demande de souscription d'une nouvelle adhésion,...

  • Gestionnaire Assurance Vie

    il y a 7 jours

    Paris 9e, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de l’Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l’un de mes clients basés à Paris Saint Lazare : Un Gestionnaire Assurance Vie H/F dans le cadre d'un CDI. Mon client est un acteur spécialiste de...

  • Charge de Relation Clients Assurance Vie

    il y a 2 semaines

    Paris 9e, France FED France Temps plein

    **Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de l’Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l’un de mes clients basés à Paris Saint Lazare : UN CHARGE DE RELATION CLIENTS ASSURANCE VIE H/F** **Votre fonction**: Au sein de l’équipe Relation...