Assistant(E) Administratif(Ve) Et Commercial(E)

il y a 3 jours

Elne, France Pôle Emploi Temps plein

Vous travaillerez pour une société spécialisée dans le secteur du nettoyage et du service clients. Vous aurez un poste polyvalent : Administratif, commercial, comptable : la moitié du temps de travail tâches en administratives et comptables, l'autre partie en tant que commercial(e) en clientèle. Vous avez impérativement une expérience de la gestion administrative/comptable et commerciale. Horaires de travail : 08H00- 12H00 / 14H00 -17H00 du lundi au vendredi
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:2 An(s) - sur même type de poste
- **Formation**:CAP, BEP et équivalents
- **Formation**:CAP, BEP et équivalents
- **Langue(s)**:Anglais
- **Permis**:B - Véhicule léger
- **Compétences recherchées**:
- Techniques commerciales
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Techniques de gestion administrative
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
- Développer et fidéliser la relation client
- Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Développer l'esprit d'équipe
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Analyser les besoins du client
- Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
- Traiter les demandes spéciales des clients
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
- Utilisation du pack office
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité

  • Employe(E) Commercial(E)

    il y a 2 semaines

    Elne, France Aldi Temps plein

    Pour résumer - Job ID: FR_ST19313 - Lieu: 66200 Elne - Secteur d’activité: Vente - Type de contrat: Expérimenté - Domaine de travail: À temps plein **ALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,13 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis partout en France.** **Notre...

  • Assistant(E) Logistique

    il y a 1 semaine

    Elne, France ZUEGG Temps plein

    Groupe international fondé en 1890, leader dans la transformation de fruits, la production de préparation de fruits à usage des glaciers, laitiers et biscuiteries recherche un(e) Assistant(e) logistique avec des aptitudes à l'outil informatique. **Vos principales missions seront**: En lien direct avec la Responsable Logistique et les équipes...

  • Assistant(e) RH/PAIE H/F

    il y a 1 jour

    Elne, Occitanie, France Atalian Temps plein

    Assistant(e) RH/PAIE H/FAtalian PropretéElne - 66CDDRésumé de l'offre8 moisAgent de maîtrise/Bac +3/4Technicien/Employé Bac +2RH/Personnel/FormationServices aux EntreprisesExp. 1 à 7 ansLes missions du posteAu sein du pôle Propreté, nous recherchons un(e) Assistante RH /PAIE H/F dans le cadre d'un CDD pour une durée de 8 mois pour l'une de nos...

  • Responsable Administratif Et Financier

    il y a 1 semaine

    Elne, France GEM SUD ENVIRONNEMENT Temps plein

    Entreprise de 70 salariés (inter groupe) spécialisée dans le traitement et la valorisation des déchets, nous recherchons notre futur(e) responsable administratif et financier (F/H). Rattaché(e) à la direction générale, vous prenez en charge l’ensemble de la fonction, comptable, financière et conseil. Vous avez pour mission de planifier, gérer et...

  • Adjoint Administratif

    il y a 1 jour

    Elne, France EHPAD COSTE BAILLS - Elne (66) Temps plein

    Etablissement d'Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes de 114 places. Situé à Elne (Pyrénées-Orientales), l'EHPAD est un établissement autonome de la fonction publique hospitalière. Il compte une centaine d'agents (titulaires et contractuels) L'établissement prend soin des personnes âgées et les accompagne tout au long de leur...

  • Alternance - Responsable Adjoint(E) en Grande Distribution (H/F) - Bts Mco

    il y a 2 semaines

    Elne, France Athena Temps plein

    **Alternance - Responsable adjoint(e) en grande distribution H/F - BTS MCO** **ATHENA BUSINESS SCHOOL PERPIGNAN** recrute pour l’un de ses partenaires, une enseigne de grande distribution alimentaire, un(e) **Responsable adjoint(e)** en alternance dans le cadre d’un **BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)**. Tu es dynamique, rigoureux(se) et tu...

  • Employé(E) Du Rayon Boulangerie

    il y a 2 semaines

    Elne, France Intermarché Temps plein

    Description de l'entreprise Intermarché, c’est l’enseigne historique du Groupement Les Mousquetaires. Son positionnement unique de Producteurs & Commerçants fait sa force. Intermarché, enseigne solidaire et de proximité, figure parmi les enseignes de grande distribution préférées des Français qui bénéficient directement de ses 1 800 points de...

  • Assistant de Gestion PME-pmi

    il y a 2 semaines

    Elne, France GEM SUD ENVIRONNEMENT Temps plein

    **Description de l'entreprise** Domaine des travaux agricoles, protection de l’environnement et développement durable. **Description du poste** Vous êtes impérativement titulaire d'au minimum un BTS assistant(e) de gestion PME/PMI. Vous aurez la charge de l'accueil physique et téléphonique ; du traitement et de la saisie informatique. Vous...

  • Assistant / Assistante de Gestion D'entreprise

    il y a 1 semaine

    Latour-Bas-Elne, France Pôle Emploi Temps plein

    Sous le contrôle et la responsabilité de la chef de secteur administratif, vous prenez en charge un ensemble de tâches d'enregistrement et d'exécution liées à la paye, à la gestion administrative du personnel et à la gestion comptable du magasin. Vous devrez notamment : - Être en capacité de saisir et enregistrer les éléments variables de paye. -...

  • Responsable Animation

    il y a 2 semaines

    Elne, France Le Florida Temps plein

    Le Camping Le Florida est un établissement 5 étoiles situé à Elne, à quelques minutes des plages catalanes. Ambiance conviviale, clientèle familiale, installations de qualité : nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos vacanciers un séjour inoubliable. Pour la saison 2026, nous cherchons à renforcer notre équipe avec un(e) Responsable...