Gestionnaire Administration Des Ventes

Carola et Wattwiller sont spécialisées dans l’embouteillage et la commercialisation d’eaux de sources et minérales naturelles. Nous recherchons pour renforcer nos équipes un (e ):
**Gestionnaire ADV (H/F)**
- **en CDI à temps partiel (22 heures)**_

Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, vous jouez un rôle clé dans la gestion des commandes pour le périmètre GMS/CHD, en assurant un suivi complet, de la réception de la commande à la livraison client, en passant par la facturation. Votre mission est guidée par un objectif central : garantir la satisfaction client. Dans ce cadre, vous aurez la charge:
**Traitement des commandes**: réceptionner, saisir et traiter les commandes dans SAP, tout en veillant à respecter les conditions commerciales et promotionnelles en vigueur.

**Organisation logistique**:

- Planifier et coordonner l’acheminement des marchandises, en garantissant la meilleure qualité de service au meilleur coût.
- Créer les ordres de transport, sélectionner les transporteurs et gérer les éventuels incidents logistiques.

**Gestion transversale de projets**: participer activement à des projets transverses, tels que la négociation de contrats de transport ou l’harmonisation des pratiques internes

**Gestion des litiges**: traiter les réclamations et litiges clients en apportant des solutions adaptées et en mettant en œuvre des actions correctives

**Amélioration continue**: être force de proposition pour optimiser les processus et améliorer l’efficacité de vos activités.

De formation BAC + 2 minimum (commercial, gestion ou logistique idéalement) vous disposez d’une expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire (une expérience en grande consommation est un atout). Vous avez impérativement une connaissance de SAP (ou d’un ERP équivalent), vous maîtrisez le Pack Office.

Vous avez un excellent sens de la communication et du relationnel, vous faites preuve d’autonomie, de fiabilité et d’esprit d’équipe. Vous avez la capacité à gérer les urgences et le stress.

Poste basé à Ribeauvillé (68), en CDI temps partiel 22h.
- **Contact : Rachel DONNADIEU**_

Type d'emploi : Temps partiel

Nombre d'heures : 22 par semaine

Avantages:

- Flextime
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

- Administration des ventes: 5 ans (Requis)
- SAP: 3 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel