Responsable Technique SPA Et Wellness

**Qui sommes-nous ?**

Boospa est le leader français de la vente de pièces détachées et accessoires pour Spas.

La société a été créée en 2009 par Laurent et Karim, 2 amis d’enfance, en partant d’un constat simple : la difficulté pour les utilisateurs de Spa à trouver les pièces détachées nécessaires à l’entretien et à la longévité de leur Spa. Depuis, Boospa n’a cessé de croître et compte aujourd'hui 20 collaborateurs dynamiques et passionnés.

Boospa propose à ses clients en France et à l’International le catalogue le plus riche du marché avec + de 7 000 références en stock, et est également capable de répondre aux demandes sur-mesure de ses clients en réalisant la recherche de pièces pour eux grâce à ses nombreux partenaires.

Pour développer notre Service Technique, nous recherchons aujourd’hui notre Responsable Technique. Si vous êtes un expert de la réparation, un leader dans l’âme qui aime les défis et souhaite donner un nouvel élan à sa carrière, rejoignez-nous

**Descriptif du poste**

Vos missions s’articuleront autour de 2 grands axes : La réparation / maintenance des produits et le SAV de nos partenaires.
- Réparation et maintenance : Test des produits (retour client, retour des techniciens sur site), réalisation des diagnostics & communication avec les fabricants, réparation. Contact avec les clients possible durant la réparation du produit en cas de question ou de levée de doute.
- Service Après-Vente de nos partenaires : Réalisation des prestations contractuelles avec différentes marques pour lesquelles nous agissons en qualité de sous-traitant.
- Produits reconditionnés: Test et remise en état des produits en panne ou abîmés
- Management d’une petite équipe
- Veille sur les actualités du milieu du Spa / Piscine
- Vous êtes le garant de la connaissance technique au sein de l’entreprise. Vous partagez cela avec les autres services et êtes partie intégrante de la phase d'intégration des nouveaux arrivants
- Pour mener à bien vos missions, vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents services de l’entreprise, en particulier notre Service Client, ainsi qu’avec les marques de pièces détachées ou nos fournisseurs.
- Notre entreprise connaissant actuellement une forte croissance, de nouveaux projets sont à venir. Dans ce cadre, vous pourrez être amené à être en charge de la conception technique de nos nouveaux produits.

**Profil recherché**
- Vous avez nécessairement une expérience de 3 ans minimum en Technique Spa / Piscine.
- Vous êtes un leader naturel, aimez créer et organiser. Vous avez déjà managé une équipe, ou avez une vraie volonté d’évoluer et de vous positionner en tant que manager.
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques du quotidien (outil de gestion des tâches, back office)
- Vous êtes ouvert, curieux et dynamique
- Des notions d’Anglais seraient un plus
- Vous aimez travailler avec différents interlocuteurs et partager votre métier
- Vous aimez vous informer sur le milieu du Spa / Piscine et rester au courant des dernières tendances et nouveautés

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Travailler dans un environnement bienveillant
- Évoluer dans une société pleine d’ambition qui a de beaux projets en cours et à venir
- Collaborer au quotidien avec de nombreux experts du spa, et toujours dans la bonne humeur

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : Jusqu'à 38 000,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel