Secrétaire Réceptionniste Tiers-payant

**Missions du poste**:

- Accueillir les patients de la prise de rendez-vous à leur sortie de l’établissement
- Prise en charge des patients en urgence pour l’orientation vers des médecins spécialistes si besoin
- Renseignement des patients sur les présences des disponibilités des praticiens
- Reformuler les questions de l’interlocuteur en vue d’une meilleure compréhension de la demande
- Créer une relation d’écoute permettant de comprendre la demande du patient (notamment pour les patients maîtrisant mal la langue française)
- Prise de rendez-vous physique
- Création de son dossier de tiers payant après vérification des droits à l’assurance maladie, la CMU, le CME
- Orientation du patient dans l’établissement et si besoin accompagnement de celui-ci
- Vérification des paiements des examens
- Enregistrement des patients hospitalisés
- Codification, facturation et encaissement des actes

**Compétences techniques**:

- Connaissances des logiciels utilisés : Elisa, Doctolib
- Maîtrise de l’informatique, maitrise de la terminologie médicale,
- Connaissances des différents dispositifs de prises en charge du patiet
- Maîtrise d’une autre langue est un plus

**Savoir-être**:

- courtoisie, méthodique, à l’écoute, esprit d’équipe, disponibilité, discrétion, rigueur, assiduité

**Diplôme**: BAC Professionnel, diplôme de secrétaire ou Expérience dans le secteur médical

**Perspectives d’évolution**: Référent, Formation secrétaire médicale

**Horaires de travail**: selon planning (Horaires d’ouverture du service : 7h30 à 18h30 du lundi au vendredi et de 7h30 à 12h30 les samedis).

**Salaire**: selon profil et expérience

**Prise de poste**: dés que possible

Polyclinique d’Aubervilliers
La Polyclinique d’Aubervilliers est un Centre de Santé polyvalent agréé et conventionné par la Sécurité Sociale et par plus de 220 sociétés mutualistes, regroupant:

- Un Pôle Médical
- Un Pôle Imagerie
- Un Pôle Laboratoire d’Analyses Médicales
- Un Pôle Dentaire

C’est en s’appuyant sur l’utilisation des technologies récentes et innovantes que la Polyclinique d’Aubervilliers assure une prévention, un diagnostic et des soins de haut niveau.

Forte d’une équipe riche en talents, notre établissement veille également sur la qualité des relations humaines et de l’organisation.

50 ans après sa fondation, la Polyclinique d’Aubervilliers, dotée d’une équipe de plus de 100 praticiens médicaux et paramédicaux (biologistes, manipulateurs radio, infirmiers,) et d’un plateau médico-technique de pointe, est un lieu de:

- Proximité et de réponses aux besoins de santé, grâce à son accessibilité et à la pratique du tiers payant généralisé
- Prévention et d’éducation pour la santé (bilans bucco-dentaires, dépistage du cancer du sein campagne

ARDEPASS, dépistage du cancer colo-rectal )
Aubervilliers
BAC Professionnel, diplôme de secrétaire ou Expérience dans le secteur médical
Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus)
CDI
Secrétaire médicale