Responsable de Site Accueil

il y a 3 jours


Paris e, France Lynx RH Temps plein

Lynx RH est dans le Palmarès 2020 des meilleurs cabinets de recrutement CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac +5 spécialisés en:
Ingénierie, informatique, fonctions support.

Fondé en 2009, LYNX RH est un réseau national.

**Pour notre client**, agence de services dédié à la prestation d'accueil et de services associés, nous recrutons **un Responsable de site Accueil H/F**

Vous serez en charge de la relation client et de la gestion de l'exploitation pour 17 sites et 36 agents d'accueil pour le secteur luxe.

Les points forts de l'agence:

- des collaborateurs impliqués avec une forte culture du service client.
- un savoir-faire reconnu permettant d'associer qualité du service et engagement des équipes.

Vous évoluerez au sein d'un environnement bienveillant s'exprimant par des valeurs de transparence et d'honnêteté, de collaboration, de qualité de la mise en œuvre et du soin apporté aux équipes terrain.

Votre poste est essentiel : vous assurez la cohésion et le bien être des équipes et la satisfaction client.

**Poste en CDI basé à Paris - à pourvoir dès que possible - rémunération 34 K€**

Vos missions

**Gestion de la relation clientèle**:

- Interlocuteur privilégié du client:

- Suivi des demandes supplémentaires
- Réalisation des reportings et des rapports mensuels d’activité
- Suivre la qualité des prestations
- Facturation

**Gestion de l’exploitation**:

- Mise en place de procédures, suivre l’intégration et la formation des salariés (titulaires et volants)
- Gestion des équipes:

- Planning, prise de poste, absences, retards, remplacements,
- Encadrement direct du/de la chef d’équipe
- Gestion administrative : Création et suivi des contrats et des avenants

Votre mission se déroulera 4 jours par semaine sur les sites de notre client pour vous assurer de la qualité de la prestation et une journée par semaine au siège.

Horaires variables.

Pré-requis

Vous maîtrisez l'ensemble du pack office: Word, Excel et vous êtes à l’aise avec l’anglais.

Profil recherché

Goût pour le terrain, vous aimez travailler en équipe et savez gérer des imprévus. Une première expérience réussie sur un poste similaire d'accueil et/ou d'encadrement serait appréciée.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 33600 € - 33600 € par an


  • Responsable de Site

    il y a 2 semaines


    Paris 15e, France Sodexo Temps plein

    Informations générales RESPONSABLE DE SITE H/F - Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON: - Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous. - Notre Segment Ecoles & Universités vise chaque jour à créer des conditions optimales pour l'apprentissage et le...


  • Paris, France mateam Temps plein

    Nombre de postes : 1 Métier: Responsable de sites d'accueil F/H Contexte: Gestion d'équipes en aéroport Missions: PROFIL: Niveau d'études: Bac+3 Secteur de formation: Commerce / Management, Ressources Humaines Talents: Logiciels bureautiques Permis: Permis B Véhicule: ObligatoireLIEU & PLANNING: Date de début: Dès le16/01/2025 Nombre d'heures

  • Hôte d'Accueil H/F

    il y a 6 jours


    Paris, France Onet Accueil Temps plein

    Onet Propreté et Facility Services recherche un(e) : Hôte d'accueil (F/H) CDI Début du contrat à partir du : Dès que possible 35h00 heures / semaine - Horaires tournants matin/soir Localisation : Paris Rattaché au Responsable de site/Chef hôte, vous garantissez une prestation d'accueil tournée exclusivement vers la satisfaction des Clients Internes...


  • Paris 15e, France Elior services FM Temps plein

    Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...


  • Paris, France Derichebourg Accueil Temps plein

    « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux » Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil. Et si c'était vous ? ACCUEIL / ORIENTATION / INFORMATION : - être l'interlocuteur privilégié au quotidien du responsable de...


  • Paris, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    Emploi **Vous appréciez la diversité des missions, vous avez le sens du service et un très bon niveau d’anglais ?**: **Rejoignez nos équipes d’hôtes et hôtesses d’accueil Multisites SECTEURS LUXE !**: Nous recherchons, pour remplacer nos titulaires en poste sur des sites clients prestigieux : des hôtes et hôtesses multisites (H/F) en CDD, du...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 1 semaine


    Paris, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux Clients ,** Un Hôte/Une Hôtesse Standardiste** - Contrat**:CDI temps partiel 32h par semaine**: - Horaires**: 08h30-17h30**du lundi au jeudi hors jours fériés - Domaine d'activité du site Client...

  • CDI - Paris 20e H/F

    il y a 1 semaine


    rue Stendhal Paris - France, Ile-de-France, Paris () Responsable de site Temps plein

    Informations générales Organisme PARIS HABITAT - OPH Référence Domaine d'activités et famille de métierMaintenance technique du patrimoine - Directeur / Responsable technique F/H Intitulé de poste (modifiable)Responsable de site - CDI - Paris 20e H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Paris Habitat,...


  • Paris, France Derichebourg Accueil Temps plein

    « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux » Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil. Et si c'était vous ? - être l'interlocuteur privilégié au quotidien du responsable de campus - contrôler l'accès du site via...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 5 jours


    Paris, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux Clients ,** Un Hôte/Une Hôtesse Standardiste** - Contrat**:CDI temps partiel 25h par semaine**: - Horaires**: 8h30-13h30**du lundi au vendredi hors jours fériés - Domaine d'activité du site Client...