Assistant D'exploitation

il y a 1 jour


SaintAignanGrandlieu, France Lahaye Global Logistics Temps plein

**L'entreprise**
Depuis 1953, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n’a cessé de poursuivre son développement.

La maîtrise de nos process et la qualité du dialogue social constituent nos fondements afin de fidéliser nos collaborateurs et de contribuer à leur développement personnel et professionnel.

Nous avons l’ambition d’accompagner les Femmes et les Hommes qui constituent notre Groupe et ses valeurs fondées sur le respect, la qualité, l’innovation et l’excellence.

Rejoindre le Groupe Lahaye, c’est rejoindre un groupe familial s’appuyant sur ses **1500 salariés** pour innover ensemble et développer les solutions de demain au profit de nos clients.

**Description du poste**
Au sein de l'exploitation, l'assistant d'exploitation SAV/Litige aura pour missions:

- S’assure que la marchandise est déposée dans la zone SAV.
- Enregistre les réclamations clients et propose des solutions adaptées.
- Informe le client de l’avancement de son dossier.
- Transmet les dossiers particuliers au service concerné (assurance, exploitation, RH,).
- Alerte les Responsables d’Exploitation lorsqu’un conducteur a trop de réserves et/ou de plaintes clients.
- Suit les litiges et alerte son responsable.
- Met à jour et analyse les données des litiges à l’aide de tableaux de bord et d’indicateurs.
- Est force de proposition dans le fonctionnement quotidien de son service

Poste de jour du lundi au vendredi.

Formation à nos outils et process en interne.

**Profil recherché**
Candidat titulaire d'un BTS transport ou ayant déjà une expérience dans un poste similaire.

Perserverance, diplomatie et autonomie sont indispensables pour ce poste.

Maitrise du pack office.

Beaucoup de contacts clients, conducteurs et réseau.

Vous vous reconnaissez ? Postulez


  • Assistant D'exploitation

    il y a 6 jours


    Saint-Aignan-Grandlieu, France Lahaye Global Logistics Temps plein

    **L'entreprise** Depuis 70 ans, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n’a cessé de poursuivre son développement. La maîtrise de nos process et la qualité du dialogue social constituent nos fondements afin de fidéliser nos collaborateurs et de contribuer à leur développement personnel et professionnel. Nous avons l’ambition d’accompagner les...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Saint-Aignan-Grandlieu, France AVENIR RH Temps plein

    **Notre société**: Avenir RH, spécialiste dans les métiers du tertiaire recrute en CDD, CDI ou intérim. Avenir RH est une entreprise Handi-solidaire **Votre mission**: AVENIR RH est à la recherche d'un(e) ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF (VE) pour un poste à pourvoir en CDI dès que possible. Vos principales missions: - Gestion des livraisons - Gestion...


  • Saint-Sulpice-la-Pointe, France Groupe Actual Temps plein

    Nous recherchons un Assistant d'exploitation (h/f). Vos missions : - Gestion des éco-organismes : suivi et mise à jour des données de chaque site informatique (SI), - Saisie et consolidation des données collectées auprès des éco-organismes dans Excel, - Gestion et suivi des litiges avec les éco-organismes, - Saisie des retours de tournée, -...

  • Assistant Transport

    il y a 4 jours


    Saint-Aignan-Grandlieu, France AVENIR RH Temps plein

    **Notre société**: Avenir RH, spécialiste dans les métiers du tertiaire recrute en CDD, CDI ou intérim Avenir RH recrute pour son client un(e) Assistant Transport H-F **Votre mission**: AVENIR RH est à la recherche de 2 ASSISTANTS(E) TRANSPORT H-F pour un poste à pourvoir de suite: Vos principales missions: **GESTION** - S’assurer de...

  • Assistante Exploitation

    il y a 7 jours


    Saint-Fons, France DOMINO INTERIM Temps plein

    L'Agence DOMINO DECINES, du Groupe RESEAUX DOMITIS, spécialiste de la LOGISITIQUE & du TRANSPORT recherche: Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans la collecte d'huiles usagés **un(e) Assistant(e) d'exploitation** Vos missions seront les suivantes: - Prospecter téléphoniquement sur la base du fichier client existant - Réceptionner...

  • Responsable D’exploitation

    il y a 2 semaines


    Saint-Amour, France SOGEDO Temps plein

    **SOGEDO** assure depuis 4 générations la gestion des services publics d’eau et d’assainissement. Indépendante, la société a su conservé, dans le temps, une structure à taille humaine. Depuis 1954, SOGEDO met à la disposition de ses clients, les structures techniques, commerciales et administratives nécessaires pour assurer le bon...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 3 jours


    Saint-Herblain, France LE CABRH Temps plein

    **La société**: Le Cabrh, cabinet de recrutement et d’approche directe, recherche pour son client acteur reconnu dans le secteur du levage, un Assistant d’Exploitation (F/H). **Le poste**: Rattaché au Responsable d'exploitation, vous intégrez une équipe à taille humaine. Autonome sur votre poste, vous gérez l'ensemble de l'exploitation des...


  • Saint-Aignan-Grandlieu, France ACTUAL NANTES Temps plein

    **Votre Mission**: Poste : Employé administratif (h/f) ACTUAL NANTES PABLO PICASSO RECHERCHE un(e) Employé administratif pour rejoindre notre équipe dynamique à Saint-Aignan-Grandlieu (44860). Ce poste offre une opportunité de carrière sur le long terme, pouvant aboutir à un CDI. Vos principales missions incluront: - Assurer les réclamations...

  • Assistant d'Exploitation

    il y a 2 semaines


    Saint-Priest, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    EN BREF - Assistant d'exploitation H/F – CDI – Saint Priest – Transport - 2100 € brut La division Assistanat de notre bureau recherche pour son client, un groupe spécialisé dans le transport combinant rail et route, un(e) Assistant(e) d'exploitation (H/F) sur Saint Priest. VOS MISSIONS Vous intégrerez une équipe avec une bonne ambiance composée...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 2 semaines


    Pont-Saint-Martin, France ABALONE ATLANTIQUE SUD LOIRE Temps plein

    **Votre Mission**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et structuré ? Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Exploitation pour rejoindre une équipe en pleine croissance. Votre mission principale sera d'assurer le support administratif des exploitations, des clients et des conducteurs en amont et en aval du planning. **Votre profil**: ...