Welcomer

il y a 3 jours

Antibes, France Le 1932 Hôtel & Spa Cap d'Antibes MGallery Temps plein

Il paraît que la première impression est toujours la bonne, tant mieux, en tant que Welcomer vous êtes la première personne que nos clients rencontrent ; et avec vous, ils doivent être entre de bonnes mains L’expérience client doit être parfaite et vous en êtes le garant.

**Vos responsabilités principales seront**:

- Vous êtes garant.e de la qualité de l’accueil à l’hôtel, par l’accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Chargé.e du suivi de la satisfaction, vous portez un regard tout particulier à ce que la clientèle soit satisfaite du service de l’hôtel et savez réagir en cas d’accroche. / Gérer la satisfaction client et désamorcer les situations conflictuelles par des solutions concrètes et recevable.
- Au standard de l’hôtel, vous gérez la correspondance des mails et appels vers les départements concernés,
- Vous réalisez l’ensemble des tâches quotidiennes listées, notamment par la préparation des check-in et des check-out
- Vous faites la prise de réservation en assurant la promotion, le conseil et la vente de prestations des différents produits de l’hôtel.
- Dynamique, vous serez amené.e au poste de voiturier, concierge ou bagagiste en fonction de l’activité de l’hôtel.

Tout ceci, dans le respect des standards MGallery.

**L'expérience professionnelle**
- Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre anticipation
- Vous êtes attentionné et convivial, vous débordez de gentillesse à ne plus savoir qu’en faire
- Les profils présentant une expérience de plus de 1 an,
- En possession du permis B,
- Avec une bonne maîtrise de l’anglais (et si possible d’autres langues étrangères),
- Avec une grande qualité de communication, orale et écrite.
- Vous savez gérer la pression et votre stress.

**Avantages**:
Rémunération brute sur 13 mois

Carte All Heartist

35heures par semaine

Mutuelle

Réseau d’un Groupe à dimension Internationale

Horaires en continu

Uniforme fourni et entretenu

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Disponible le week-end
- Horaires flexibles
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Pourboires
- Prime annuelle

Langue:

- Anglais (Exigé)
- Italien (Optionnel)
- Espagnol (Optionnel)
- Allemand (Optionnel)

Disponibilité:

- Travail en journée (Optionnel)
- Travail en soirée (Optionnel)
- Travail de nuit (Optionnel)

Lieu du poste : In person

  • Welcomer Indépendant

    il y a 2 semaines

    Antibes, France la-conciergerie.fr Temps plein

    Devenez Welcomer chez la conciergerie.fr ! Nous nous appuyons sur la technologie pour bousculer le secteur des agences de location saisonnière. Nous offrons aux propriétaires une gestion complète avec des revenus optimisés pour leurs locations. Nous sommes une équipe de 20 personnes et bientôt plus ! La confiance de nos clients est notre...

  • Recherche Welcomer

    il y a 5 jours

    Antibes, France Rsdj-invest sas Temps plein

    **Description du poste** la-conciergerie.fr est devenu un des principaux leaders de la gestion pour la location courte et moyenne durée sur la côte d'azur. Nous nous appuyons sur la technologie pour bousculer le secteur de la location saisonnière Nous offrons aux propriétaires et aux investisseurs une gestion complète avec des revenus optimisés pour...

  • Welcomer (H/F) Freelance

    il y a 6 jours

    Antibes, France YACAHOST Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Welcomer indépendant(e) pour rejoindre notre équipe de conciergerie immobilière. En tant que Welcomer indépendant(e), vous serez responsable d'accueillir les voyageurs dans nos hébergements. Chargé(e) de satisfaire et de fidéliser les voyageurs en fonction des demandes. Vous serez l’acteur principal garant de...

  • Welcomer (H/F) Freelance (Antibes)

    il y a 5 jours

    Antibes, France Conciergerie Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Welcomer indépendant(e) habitant à Antibes, pour rejoindre notre équipe de conciergerie immobilière. En tant que Welcomer indépendant(e), vous serez responsable d'accueillir les voyageurs dans nos hébergements. Chargé(e) de satisfaire et de fidéliser les voyageurs en fonction des demandes. Vous serez l’acteur...

  • Welcomer H/F Freelance

    il y a 2 semaines

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France YACAHOST Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Welcomer indépendant(e) habitant à Antibes, pour rejoindre notre équipe de conciergerie immobilière. En tant que Welcomer indépendant(e), vous serez responsable d'accueillir les voyageurs dans nos hébergements.Chargé(e) de satisfaire et de fidéliser les voyageurs en fonction des demandes. Vous serez l'acteur...

  • Saturday Morning English Teaching Position 15

    il y a 1 jour

    Antibes, France KidooLand Temps plein

    **Saturday morning English Teaching Position at KidooLand Vallauris & Villeneuve Loubet (Term time)** Due to a personal change in circumstances one of our valued team members can't restart the school year. We have an open position starting immediately on Saturday mornings. Using our plan and the class books lead fun interactive lessons to a group of school...

  • Natural Extract Developer

    il y a 2 semaines

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France dsm-firmenich Temps plein

    Job title: Natural Extract DeveloperLocation: Grasse, FranceOur team in Grasse is looking for a Natural Extract Developer to drive the creation and industrialization of innovative natural extracts. In this role, you will take projects from laboratory concept to full-scale production, leveraging our unique assets and expertise to deliver high-quality,...

  • Senior Scientist R&D

    il y a 6 jours

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DSM Temps plein

    Job title: Senior Scientist R&DLocation: Grasse, FranceThe main mission will be to work on Cost Manufacturing Optimization for Naturals Products for several dsm-firmenich production sites. The first task will be to find and assess short-long term opportunities and then follow up on implementation with the support of Naturals Global team. At dsm-firmenich,...

  • Senior Scientist R&D

    il y a 3 jours

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France dsm-firmenich Temps plein

    Job title:Senior Scientist R&DLocation:Grasse, FranceThe main mission will be to work on Cost Manufacturing Optimization for Naturals Products for several dsm-firmenich production sites. The first task will be to find and assess short-long term opportunities and then follow up on implementation with the support of Naturals Global team.At dsm-firmenich, being...

  • Director of Academic Affairs

    il y a 23 heures

    Antibes, French Riviera, FR Cultural Experiences Abroad Llc Temps plein

    Your Role: As the Director of Academic Affairs, you'll play a key leadership role on our local team, guiding all aspects of the academic experience. You'll oversee curriculum development, lead and support faculty, manage partnerships with U.S. colleges and universities, and contribute to the success of custom academic programs in collaboration with local...