Conseiller (F/H)

Descriptif du poste

Placé(e) sous la responsabilité de la Responsable des Services au public, vos missions sont les suivantes:
Contribuer à la mission d’accueil, d’information et de conseil du public dans les domaines de compétences de l’information Jeunesse,

Participer à la mise en œuvre de ces missions selon les modalités définies par l’organisation:

- Conduire des entretiens personnalisés,
- Animer des sessions d’information collective au sein au CIDJ - QJ et à l’extérieur,
- Répondre à distance (téléphone, tchat, réseaux sociaux), participer à des salons, assurer des interview presse,

Mobiliser les ressources nécessaires à sa mission de généraliste sur tous les sujets qui intéressent les jeunes et à son champ d’information ou d’animation spécialisée (ex : handicap, infos métiers / secteurs d’activité, orientation scolaires ),

Bien que généralistes, les conseillers peuvent être référents d’une thématique en particulier et à ce titre assurent une veille spécifique en étant force de proposition pour des événements, des actions ou encore des échanges de pratiques entre pairs.

Identifier le besoin, décrypter la demande et conseiller la personne dans ses démarches, ses choix ou d’actions à mener pour toutes les questions relevant de l’information jeunesse.

Pour le volet numérique : accompagner le public dans la prise en main des outils et les guider dans les démarches (parcoursup, site de la CAF etc.),

Participer à l’organisation de manifestations événementielles,

Etre force de proposition en matière de conception et de mise en œuvre d’atelier, webinaires, job dating,

Assurer l’animation ou la co-animation d’ateliers, de tables rondes, de lives réseaux sociaux, avec les personnels et partenaires associés,
- Participer à la communication des actions du CIDJ via les réseaux sociaux,

Profil recherché

De formation Bac +3/4/5, dans le domaine du conseil au public, de l’orientation scolaire, insertion professionnelle, sciences de l’éducation, vous êtes à la recherche d’un contrat à durée indéterminée.

Vous possédez les compétences et qualités suivantes:
Maîtrise des techniques d’accueil, d’entretien d’orientation et de conseil personnalisé,

Connaissance de l’organisation de l’enseignement, des dispositifs de formation, les mesures liées à la situation de l’emploi et des données relatives au domaine social,

Connaissance de l’environnement institutionnel : rôle des structures ayant vocation à accueillir ou aider les jeunes,

Connaissance des techniques de recherche d’information nécessaires à l’actualisation de ses connaissances et à la veille documentaire,

Bonne connaissance des technologies de l’information et de la communication,

Bon relationnel, écoute, aisance orale et esprit de synthèse et d’analyse

Capacité d’adaptation, goût du travail en équipe

Culture numérique et une bonne connaissance des outils de communication (réseaux sociaux )

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Capacité d'adaptation
Capacité d'analyse

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Outils de communication
Analyse des besoins

**Voir plus**

Entreprise
- Première structure Information Jeunesse en France, le CIDJ informe les jeunes dans tous les domaines qui les concernent et accompagne depuis 50 ans l expertise du réseau Info Jeunes, tout comme celle des professionnels de l Accueil Information Orientation.
- Association créée en 1969 et soutenue par le ministère de l Éducation Nationale et de la Jeunesse, l expertise du CIDJ repose sur:
- Un accueil universel, gratuit et sans rendez-vous, mais aussi des forums, des ateliers et des guides pratiques
- IJ box, la boîte à outils en ligne des professionnels de l orientation, de l insertion et de l Information Jeunesse
- Actuel-Cidj, la ressource documentaire de référence sur l orientation
- Le Centre de Formation du CIDJ, qui accompagne l actualisation des connaissances et le renforcement des compétences des professionnels du réseau Info Jeunes et de l AIO

Nos missions- Informer et apporter des réponses aux jeunes dans une approche holistique : orientation, études, emploi, alternance, job, stage, accès aux droits, santé, mobilité internationale, entrepreneuriat et citoyenneté
- Accompagner l expertise et la qualification du réseau Information Jeunesse (IJ) et de l Accueil Information Orientation (AIO)
- Animer le réseau Information Jeunesse, du local à l international

Nos adresses
- Accueil principal du public : QJ - 4 place du Louvre Paris 1er
- Notre siège social : 6/8 Rue Eugène Oudiné Paris 13ème
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Andréa DA SILVA - _Chargée des RH_

Salaire

31 - 31 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 1 an

Métier

Conseiller en évolution professionnelle

Statut du poste

Agent de maîtrise /