Chargé de Planification

il y a 6 jours


LevalloisPerret, France GMF France COVEA Temps plein

**Chargé de planification F/H - CDI
Rejoignez une équipe de 3 collaborateurs au sein de la **Direction Performance Omnicanale et Transformation** (DPOT) de GMF, située sur Levallois Perret en qualité de **Chargé de planification F/H en CDI.**

**Et concrètement ?**

Vous aurez pour mission d'assurer la prévision des flux clients et la planification des collaborateurs / activités sur une partie du périmètre des 22 centres de gestion sinistres IARD de la Direction Indemnisation GMF.

Au sein du **pôle Planification des Centres de Gestion**, les activités qui vous seront confiées consistent notamment à:
**Intervenir dans l'ensemble des étapes de la planification des collaborateurs**:

- Prévision des flux d'appels / stocks,
- Dimensionnement des effectifs,
- Planification nominative des activités,
- Diffusion des plannings aux centres de gestion,
- Réalisation d'analyses et reportings des activités,
- Pilotage des KPI.

**Accompagner les acteurs de la planification au sein des Centres de Gestion**:

- Réalisation d'analyses,
- Pilotage des activités planifiées,
- Animation de points de partage,

**Le poste est basé à Levallois-Perret.**

**Et si c'était vous ?**
- Vous disposez nécessairement d'une expérience dans la prévision, le dimensionnement, la planification de collaborateurs dans des centres de gestion et/ou centres d'appels.
- Vous avez une appétence pour l'analyse, le pilotage de la donnée et maitrisez Excel.
- Vous maitrisez une ou plusieurs solutions de planification (WFM).
- Vous avez une bonne capacité à collaborer, appréciez travailler en équipe, et avez une bonne aisance relationnelle.

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement **

Job ID req28893
- ABOUT COMPANY
- Groupe Covéa
- Paris, France
Insurance

Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l’assurance et de la réassurance. Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assu...



  • Levallois-Perret, France Groupe Covéa Temps plein

    **Chargé de la planification des opérations téléphoniques F/H** Rejoignez une équipe de 3 collaborateurs au sein de la** Direction Performance Omnicanale et transformation** (DPOT) de GMF, située sur Levallois Perret, en qualité de **Chargé de la planification des opérations téléphoniques F/H en CDI.** **Vos missions au quotidien**: Vous aurez...

  • Chargé de Planification

    il y a 3 jours


    Levallois-Perret, France Apogea Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) à notre agence de Levallois Perret, vous interviendrez au sein d'une équipe commerciale et technique, en relation permanente avec les clients, pour prendre en charge les actions suivantes: - Affecter les interventions des consultants afin d'optimiser la qualité de la prestation client. - Être garant de la construction,...

  • Chargé de Planification

    il y a 6 jours


    Levallois-Perret, France ARMONIA Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour notre marque Facilitess (spécialiste des services aux occupants), un coordinateur planning. En collaboration avec l'équipe opérationnelle, vous participez activement à la gestion de l'affectation des ressources sur les sites clients, **vos missions seront les suivantes**: **Assurer la continuité de service sur...


  • Levallois-Perret, France NEO2 Temps plein

    Créé en 2008, NEO2 est une société de conseil et d'assistance technique, spécialisée dans les métiers de l'ingénierie de process et des infrastructures industrielles. Notre groupe compte plus de 600 collaborateurs et intervient auprès de grands comptes dans les secteurs de l'Energie, l'Environnement, la Pharmaceutique, la Santé, l'Agroalimentaire,...


  • Levallois-Perret, France NEO2 Temps plein

    Créé en 2008, NEO2 est une société de conseil et d'assistance technique, spécialisée dans les métiers de l'ingénierie de process et des infrastructures industrielles. Notre groupe compte plus de 600 collaborateurs et intervient auprès de grands comptes dans les secteurs de l'Energie, l'Environnement, la Pharmaceutique, la Santé, l'Agroalimentaire,...

  • Chargé de Formation

    il y a 3 jours


    Levallois-Perret, France HAUTS-DE-SEINE HABITAT Temps plein

    Et si vous rejoignez un organisme social et solidaire, en développement permanent ? Depuis 1969, Hauts-de-Seine Habitat, premier bailleur social du département, continue à innover et à développer des solutions de logement pour tous, en mettant le locataire au cœur de ses actions. Rejoindre Hauts-de-Seine Habitat, c'est intégrer un office composé de...


  • Levallois-Perret, France Armonia Temps plein

    Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et avez un excellent sens du contact ? Vous aimez relever des défis au quotidien et jouer un rôle clé dans la gestion des opérations ? Alors ce poste est fait pour vous ! Votre mission : un rôle essentiel au coeur de l'organisation ! En tant que Chargé(e) d'Exploitation, vous êtes le pilier de notre activité....

  • Cdd: Responsable Planification

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, France SAP Temps plein

    **Faites ressortir le meilleur de vous-même** **Votre mission** Au SAP Experience Center Paris, nous aidons nos clients à comprendre comment les technologies, l’innovation et l’usage de la donnée, couplées à la force de notre écosystème, peuvent les aider sur la route de l’innovation. En bref : mettre l’innovation et la stratégie SAP à la...

  • Chargé d'Exploitation H/F

    il y a 3 semaines


    Levallois-Perret, France Armonia Temps plein

    Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et avez un excellent sens du contact ? Vous aimez relever des défis au quotidien et jouer un rôle clé dans la gestion des opérations ? Alors ce poste est fait pour vous ! Votre mission : un rôle essentiel au coeur de l'organisation ! En tant que Chargé(e) d'Exploitation, vous êtes le pilier de notre activité....

  • Chargé D'exploitation

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, France Groupe Armonia Temps plein

    **À propos de nous**: **Armonia** est un groupe international, acteur majeur des métiers du Facility Management. Nous sommes convaincus qu’Armonia est la somme de ses talents, nos collaborateurs font notre histoire et forgent notre futur. Rejoignez-nous ! **Mission**: Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et avez un excellent sens du contact ? Vous...