Analyste Fonctionnel As400

il y a 4 jours

Carquefou, France U Iris Temps plein

Vous réalisez les missions suivantes:

- Analyser et investiguer les incidents techniques et anomalies fonctionnelles de niveau 2 et 3 en provenance du help desk,
- Proposer des solutions adaptées ou des solutions de contournements temporaires,
- Mettre en œuvre les solutions dans le respect des procédures et des règles de sécurité,
- S’assurer de la performance des actions mises en place et de la satisfaction du client,
- Identifier les récurrences et informer les équipes projet,
- Mettre à jour et alimenter la base de connaissances,
- Participer ponctuellement aux projets de votre périmètre.
- Prendre part aux activités d’astreinte afin d’assurer une continuité de servi
- Vous disposez d’une expérience réussie sur des activités de support utilisateur, d'analyse et de correction d'incidents applicatifs,
- Vous disposez d'excellentes connaissances sur l'environnement AS400 (RPG) et avez une bonne maîtrise de SQL,
- Vous faites preuve d’écoute, de sens du service client et de pro-activité,
- Votre sens de l’analyse allié à votre curiosité technique et fonctionnelle, vous permettra de répondre efficacement à vos clients,
- Vous êtes créatif dans la recherche de solution et savez rester pragmatique.

Processus de recrutement

Nos avantages

Intégrer U IRIS, c’est aussi : - Pouvoir dédier 10% de votre temps à l’innovation au sein de l’IRIS Lab et des communautés de pratiques, - Profiter de 2 jours de télétravail avec une subvention pour l’achat d’équipements, - Trouver votre équilibre grâce à une flexibilité horaire et 14 jours de RTT, - Disposer d’avantages déjeuner (restaurant d’entreprise et titres restaurants), - Pratiquer vos loisirs et activités sportives en intégrant nos communautés dédiées, - Bénéficier d’un package de rémunération attractif (prime annuelle fixe, intéressement collectif, plan épargne entreprise avec abondement), - En bonus : des avantages Carte U et Drive, des subventions culturelles et sportives.

  • Développeur Rpg

    il y a 1 semaine

    Carquefou, France U TECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une équipe produit au coeur de la transformation du SI et contribuer à des projets structurants pour l'approvisionnement des produits à cours ? Rejoignez l'équipe Métier du Frais, au sein de la ligne Approvisionnement, en charge du développement et de la maintenance des applications permettant l'approvisionnement des entrepôts...

  • Analyste Financier

    il y a 12 heures

    Carquefou, France CLINT & ASSOCIES Temps plein

    **CLINT & ASSOCIES**, Cabinet de Conseil en Ressources Humaines, recherche actuellement un **ANALYSTE FINANCIER H/F** pour rejoindre les équipes d’un cabinet de conseil reconnue. La société dispose d’une présence nationale. Ce recrutement intervient dans le cadre d’une création de poste. Sous la responsabilité du Directeur régional, vous...

  • Data Analyst

    il y a 4 jours

    Carquefou, France EXPLORE filiale INTECSIA GROUP Temps plein

    **Data Analyst (H/F)** CDI □ Carquefou (44), dans le verdoyant quartier de la Fleuriaye, en proximité de l’Erdre (Port-Jean). **EXPLORE en quelques mots** EXPLORE est un acteur leader dans le développement de solutions de data intelligence BtoB. Nous produisons des données à forte valeur ajoutée pour accompagner le développement commercial des...

  • Architecte d'Entreprise H/F

    il y a 1 semaine

    Carquefou, France U TECH Temps plein

    UTech dans la Coopérative U Rejoignez U TECH la DSI de la Coopérative U, acteur majeur de la grande distribution en France. Intégrez une entreprise de plus de 600 collaborateurs passionnés, en mettant vos compétences au service de 1800 magasins, 5 établissements et 27 entrepôts. Et ce n'est pas tout : avec Info.U, nous assurons aussi l'assistance...

  • Architecte d'Entreprise H

    il y a 2 semaines

    Carquefou, France U TECH Temps plein

    UTech dans la Coopérative U Rejoignez U TECH la DSI de la Coopérative U, acteur majeur de la grande distribution en France. Intégrez une entreprise de plus de 600 collaborateurs passionnés, en mettant vos compétences au service de 1800 magasins, 5 établissements et 27 entrepôts. Et ce n'est pas tout : avec Info.U, nous assurons aussi l'assistance...

  • Adjoint(E) Direction Administrative Et Financière

    il y a 2 semaines

    Carquefou, France EL2D Temps plein

    **L'entreprise** EL2D est une entreprise familiale de 200 collaborateurs en fort développement dans le secteur du Bâtiment. Notre chiffre d’affaire est de 24 millions d’euros répartis sur nos différentes activités: - EL2D - Eléctricité - ERECCA - Plomberie et Climatisation - IN.SITU - Aménagement - EX.TERIA - TP & Raccordement Reconnue pour la...

  • Assistant Contrôleur de Gestion Commercial

    il y a 7 jours

    Carquefou, France FED Finance Temps plein

    **Je recherche pour l'in de mes clients, un groupe international industriel situé(e) sur Carquefou : un(e) Assistant(e) Contrôleur de Gestion Commercial/Business Analyst** **Votre fonction**: Vos missions sont les suivantes: - Élaborer des rapports d’activité à destination de la direction des ventes (carnet de commandes en cours et facturation), de...

  • Product Owner Expérimenté

    il y a 4 jours

    Carquefou, France U Iris Temps plein

    Vous intégrerez une équipe agile composée d’environ 10 personnes (Manager opérationnel, Agile Master, Product Owner, Consultants fonctionnels/Business Analystes), et d’un centre d’excellence (3 développeurs). L’équipe est chargée des plateformes ITSM et collaborative composée de 4 outils : ServiceNow, Google Workspace, Jira et...

  • Expert Poste de Travail H/F

    il y a 1 semaine

    Carquefou, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de la société Crée il y a 15 ans, Externatic est l'un des 1ers cabinets de recrutement spécialisés "Informatique, Data & Cybersécurité" à voir le jour en France. Notre credo est simple : "permettre à nos candidats, via notre réseau, d'accéder au marché caché et d'être recruté uniquement au sein d'entreprises finales (0% d'ESN)...

  • Expert Poste de Travail H/F

    il y a 2 jours

    Carquefou, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de la société Crée il y a 15 ans, Externatic est l'un des 1ers cabinets de recrutement spécialisés "Informatique, Data & Cybersécurité" à voir le jour en France. Notre credo est simple : "permettre à nos candidats, via notre réseau, d'accéder au marché caché et d'être recruté uniquement au sein d'entreprises finales (0% d'ESN)...