Responsable Service Point de Ventes

il y a 19 heures

Nantes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

**Description de l'entreprise**
Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l’immobilier, en passant par l’industrie agroalimentaire ou l’informatique, nos équipes font nos succès.

Au sein du Groupement Les Mousquetaires, l’approvisionnement des 2 160 points de vente Intermarché et Netto est assurée par ITM LAI (logistique alimentaire). Notre filiale intégrée, spécialisée dans la logistique et le transport, rassemble plus de 7 500 collaborateurs. Notre objectif : garantir des livraisons 100 % conformes aux engagements de qualité et de délais. Chaque année, nos 38 entrepôts traitent près d'un milliard de colis.
**Description du poste**
Nous recherchons pour notre site d'Erbrée (360 collaborateurs, 67 000 m2 de surface couverte et 235 000 colis en moyenne préparés quotidiennement) notre futur Responsable Service Point de Vente. Notre entrepôt moderne, responsable et durable offre de nombreuses opportunités et vous propose de relever des défis stimulants.

Rattaché au Directeur d’Etablissement et membre du Comité de Direction, vous êtes l'interlocuteur privilégié des magasins et assurez le lien avec la supply chain.

Vos responsabilités sont variées car votre équipe de 11** **collaborateurs est composée de plusieurs métiers : employés service points de vente, agents administratifs et correspondants approvisionnement.

Réactif et orienté service clients, vous vous assurez que l’accueil téléphonique, l’information et l’assistance commerciale sont apportés dans les meilleurs délais aux points de vente.

Votre mission est essentielle car vous êtes garant de l'analyse et des réponses apportées aux sollicitations des magasins.

A l’aise avec les chiffres et les outils informatiques, vous pilotez les données concernant votre activité et les litiges facturation et commandes des points de vente.

En lien avec l’ensemble des services du site, vous traitez notamment les questions de livraison avec le service transport.

Vous coordonnez les personnels administratifs constituant le « pôle administratif » et veillez à assurer leur polyvalence sur leurs différentes missions.

Véritable manager, vous intégrez, accompagnez et motivez avec bienveillance vos collaborateurs. A l’écoute de votre équipe, vous établissez des relations de confiance propices à son épanouissement et à la réalisation des objectifs.
**Qualifications**
De formation supérieure en commerce ou logistique (BAC +2 minimum), vous disposez d’une expérience significative de 3 ans dans le secteur commercial ou relations clients.

Vous appliquez méthodiquement des procédures explicites (diagnostic, échange d'informations, contrôle, qualité etc.).

Organisé et autonome, vous avez le sens du service et du résultat. Vous possédez un bon relationnel et savez promouvoir une écoute active et positive.

Vous savez anticiper et gérer les imprévus, tout en faisant preuve de diplomatie et de discernement.

Ces qualités vous caractérisent ? Vous avez donc l’esprit Mousquetaires. Rejoignez-nous

  • Responsable de Point de Vente

    il y a 2 jours

    Nantes, France VANESSA BRUNO Temps plein

    **Description du poste** Nous recherchons un(e) véritable Ambassadeur (rice) de la marque, doté d’excellentes qualités commerciales et relationnelles pour notre corner Vanessa Bruno prêt-à-porter aux Galeries Lafayette de Nantes Sous la direction du Responsable Régionale de vente, et en cohérence avec les exigences de la marque, vous aurez comme...

  • Responsable Point de Vente

    il y a 4 jours

    Nantes, France RENAULAC DISTRIBUTION Temps plein

    **Responsable point de vente F/H** Fondée en 1827, RENAULAC est l’une des plus anciennes marques de peinture. Forte d’une image haut de gamme construite auprès d’une clientèle de professionnels, RENAULAC, dont la marque est synonyme d’innovation et de respect de l’environnement, est le premier fabricant de peinture français à avoir obtenu une...

  • Responsable de Point de Vente

    il y a 2 jours

    Nantes, France Bruce Temps plein

    Votre futur poste: Bruce recrute un Responsable de point de vente (H/F) pour un acteur majeur de la restauration près de Vouillé (79). Vos principales missions: - Etre responsable de la gestion administrative du personnel, - Etablir les plannings et s'assurer de la présence des salariés, en les remplaçant s'ils sont absents, - Assurer le respect des...

  • responsable point de vente restauration F/H

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Adehos Temps plein

    CDI - le Chesnay - 1800/1900 € brut /mois sur 13 mois Vous êtes passionné par le domaine de la restauration et soucieux de la satisfaction clients? Venez rejoindre notre équipe pour l’ouverture d’un campus innovant aux portes de Paris ! Nous recherchons pour notre client, un Responsable point de vente restauration (F/H) Entreprise familiale et...

  • Responsable Point de Vente

    il y a 19 heures

    Nantes, France SUKO The Sushi Kompany Temps plein

    **SUKO **ça veut dire quoi ? C'est la contraction de « **The SUshi KOmpany** » et un concept de restauration Japonaise. Nous proposons des produits frais, élaborés avec soin, chaque jour, par notre team SUKO. Nous proposons une large gamme de sushis et poké ainsi que des formules chaudes prêtes à la minute ; ramen, poulet panko, gyozas.. Nous...

  • Responsable Point de Vente

    il y a 19 heures

    Nantes, France SUKO The Sushi Kompany Temps plein

    **SUKO **ça veut dire quoi ? C'est la contraction de « **The SUshi KOmpany** » et un concept de restauration Japonaise. Nous proposons des produits frais, élaborés avec soin, chaque jour, par notre Team SUKO. Nous proposons une large gamme de sushis et poké ainsi que des formules chaudes prêtes à la minute ; ramen, poulet panko, gyozas.. Nous...

  • Responsable de Point(S) de Vente

    il y a 6 jours

    Nantes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Vous rejoindrez la branche Réseau du Groupe La Poste. Vous...

  • Responsable de point

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Réseau La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Vous rejoindrez la branche Réseau du Groupe La Poste. Vous...

  • Responsable de Points de Vente Relais H

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Lagardère Travel Retail Temps plein

    **Entité**:*** **Lagardère Travel Retail France** *** **Métier**:*** **Commerce / Vente / Relations Clients** *** **Type de contrat**:*** **CDI** *** **Localisation**:*** **Nantes** *** **Publiée le**:*** **16 novembre 2024** *** **Début du contrat**:*** **ASAP** *** Rejoignez la Team Lagardère Travel Retail France ! Faites partie...

  • Hôte Point de Vente

    il y a 2 jours

    Nantes, France Sodexo Temps plein

    Informations générales HÔTE POINT DE VENTE H/F - Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON : Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous. Notre Segment Santé Hôpitaux Cliniques vise chaque jour à améliorer l'expérience hospitalière des patients et la...