Assistant éducatif

**À propos de nous**:
**Qui sommes-nous ?**

La Chambre de Métiers et de l'Artisanat Nouvelle-Aquitaine (CMA NA) a une mission d'accompagnement des entreprises artisanales et des entreprises de proximité de leur création à leur transmission. La CMA NA est également un acteur majeur de la formation initiale et continue grâce à ses centres CMA Formation. Son maillage territorial lui permet de déployer des valeurs fortes de **proximité, engagement, esprit d'équipe, et d'écoute** au service de ses clients.

Les Chambres de niveau départemental organisent des actions locales visant à aider et promouvoir le développement de l'artisanat. Elles sont le relai entre les différents acteurs économiques locaux.

**La CMA Nouvelle-Aquitaine en quelques chiffres clés**:

- 1750 collaborateurs répartis sur 12 départements
- 37 points de contact
- 1 Organisme de formation certifié Qualiopi réparti sur 15 sites
- 12 CMA de niveau départemental
- 1er formateur d'apprentis en Nouvelle-Aquitaine
- 13 000 apprenants formés (soit 25% des apprentis de Nouvelle-Aquitaine)

Le CFA de la CMA NA en Gironde est réparti sur deux sites situés à Bordeaux-Lac. Le premier, ISFORA - BEL’IMA, regroupe deux pôles de formation : le pôle mécanique (ISFORA) et le pôle beauté/coiffure (BEL’IMA). Le second site, INSAV, est spécialisé dans les métiers de la bouche.
Un service de vie scolaire unique, composé de cinq assistants éducatifs, assure l’encadrement de l’ensemble des apprenants sur ces deux implantations. Le poste proposé est basé principalement sur le site ISFORA - BEL’IMA, où vous travaillerez aux côtés de deux autres assistants éducatifs.

**Mission**:
En lien avec le Conseiller Principal d’Éducation (CPE) et les équipes pédagogiques, vous assurez l’encadrement, le suivi et le bien-être des apprentis durant leur présence au sein du CFA.

Vos missions principales sont:

- Assurer la surveillance et la sécurité des jeunes dans les espaces communs (cours, couloirs, restauration, abords du CFA, etc.) et veiller au respect du règlement intérieur.
- Réaliser des tâches administratives variées : suivi de l’assiduité, saisie de données, rapports d’incidents, rédaction de courriers, etc.
- Accompagner les apprentis dans leurs parcours, en assurant une présence bienveillante et structurante.
- Assurer une communication régulière avec les employeurs et les représentants légaux des apprentis mineurs, notamment en cas d’absences, de difficultés ou de situations particulières.
- Prévenir et gérer les situations conflictuelles ou les comportements inadaptés, par le dialogue, la médiation et le rappel au cadre.
- Contribuer au travail d’équipe, en participant aux réunions et en assurant une communication fluide avec les autres membres de la communauté éducative.
- Participer à la mise en place de projets éducatifs, d’ateliers ou d’activités culturelles, citoyennes ou sportives, en lien avec les valeurs du CFA.

Ce poste est une réelle opportunité pour celles et ceux qui souhaitent s’investir dans une mission éducative de terrain, au contact direct des jeunes et au cœur d’un centre de formation dynamique.

**Profil**:
**SAVOIR**
- Connaissance du fonctionnement et des missions d’un CFA
- Notions de psychologie et de sociologie de l’adolescent et du jeune adulte
- Cadre réglementaire de l’apprentissage (droits et devoirs des apprentis, rôle des employeurs, obligations du CFA)
- Principes de la déontologie éducative et de la confidentialité

**SAVOIR-FAIRE**
- Maitrise ou aptitude à une prise en main rapide du logiciel de vie scolaire (Yparéo)
- Assurer la surveillance efficace et veiller au respect d’un règlement intérieur
- Mener une médiation ou désamorcer un conflit avec calme et discernement
- Accueillir, écouter et orienter les apprentis et/ou leurs représentants légaux
- Identifier une situation préoccupante et la relayer de manière adaptée
- Travailler en équipe éducative et en lien avec plusieurs partenaires internes
- Rédiger des écrits professionnels synthétiques (rapports, courriers, mails)
- Contribuer à l’organisation d’activités éducatives, culturelles ou de prévention

**SAVOIR-ÊTRE**
- Posture bienveillante, ferme et sécurisante
- Capacité d’adaptation, réactivité et gestion des imprévus
- Sens de la communication, de l’écoute et du dialogue
- Maîtrise de soi et respect du cadre institutionnel
- Esprit d’équipe