Gouvernant(E) en Chef Hebergements de Tourisme

il y a 4 jours

Toulouse, France OIQIA Temps plein

Nos recherchons notre future gouvernant(e) en chef pour prendre en charge, la gestion, le contrôle et la qualité du travail des concierges Oiqia sur tout le territoire.

**Responsabilités**
- **Superviser les prestataires locaux** : Coordonner à distance les équipes de ménage et de blanchisserie pour garantir des services de qualité, en réalisant des visites régulières et en évaluant leurs performances.
- **Assurer la gestion des plannings** : Vous réajustez les plannings selon les besoins et imprévus, afin de maintenir une continuité de service optimale.
- **Contrôler et former** : Assurer la formation continue des prestataires sur les standards d’hygiène, sécurité et qualité, tout en proposant des pistes d’amélioration pour optimiser les processus.
- **Gérer les incidents et les conflits** : Vous répondez rapidement aux incidents et apportez des solutions efficaces tout en maintenant de bonnes relations avec les prestataires et les voyageurs.

**. Piloter la gestion du linge** : De la commande au suivi des stocks, vous êtes responsable de la bonne réception, gestion et qualité du linge, en assurant un suivi rigoureux.

**Votre profil**:

- Vous êtes passionné(e) par la satisfaction voyageur, la présentation parfaite d'une chambre ou d'un hébergement fait partie de vos principes, la propreté, l'hygiène est votre combat quotidien
- Vous aimez transmettre, former, être compris(e)
- Vous avez une expérience solide dans la gestion de l’intendance, en hôtellerie haut de gamme ou en conciergerie ?
- Vous êtes doté(e) d’excellentes compétences organisationnelles et savez gérer les imprévus avec efficacité ?
- La communication est votre point fort, et vous savez aussi bien négocier que résoudre les problèmes avec diplomatie ?
- Vous maîtrisez les outils de gestion à distance et savez jongler entre plusieurs tâches sans perdre de vue les priorités.

**Le poste**
- Diplôme bac + 3 en hôtellerie ou équivalent
- Expérience de 5 ans minimum gouvernant(e) en hôtellerie ou conciergerie
- Lieu de travail Toulouse (déplacements à prévoir)
- Emploi CDI temps plein
- Rémunération : à discuter selon profil

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 44 247,00€ à 46 964,00€ par an

Avantages:

- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
- Véhicule de fonction

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 25 % (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 04/11/2024

  • Gouvernant(e) H/F

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France Domaine de la Cadène Temps plein

    CDI – Temps pleinContexteRejoignez une équipe engagée dans un cadre exceptionnel Notre établissement, situé en plein cœur de Toulouse, au sein d'un parc arboré de 6 hectares, vous offre un environnement de travail unique, alliant qualité de vie, dynamisme d'équipe et projets innovants.Le Domaine de la Cadène regroupe sur un même site un SMR, une...

  • Gouvernant(E) D'étage

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France sph Temps plein

    **La société SPH recherche pour un de ces clients un/ une gouvernant(e) d'hôtel.** Véritable chef d'équipe vous êtes aussi à l'aise avec l'informatique. Vous êtes à la tête d'une équipe femme de chambre et parties communes. Vous êtes garant de la propreté de l'établissement. Vous avez une bonne résistance au stress. **Vos missions**: -...

  • Stagiaire Assistant(E) Gouvernant(E)

    il y a 2 jours

    Toulouse, France Grand Hôtel de l'Opéra, BW Premier Collection, Toulouse Temps plein

    Vous recherchez un stage de 2 mois maximum en tant qu'assistant gouvernant. Vous connaissez déjà l'environnement d'un hôtel, vous connaissez le métier de femmes de chambre **Qualités et compétences recherchées**: - Travailler tout en respectant les règles d'hygiène et de sécurité - Adopter les bons gestes et postures - Bonne...

  • Stagiaire tourisme

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France Amplitudes Temps plein

    Authentique artisan, pionnier du voyage de luxe sur mesure, Amplitudes a toujours eu pour seule ambition d'accompagner ses clients dans la réussite de leurs voyages.Depuis l'ouverture de leur première agence en 1991, les équipes Amplitudes, s'attachent à proposer des prestations irréprochables et des expériences de voyages uniques.Près de trois...

  • Stagiaire Chef de Produit Spécialisé Tourisme

    il y a 7 jours

    Toulouse, France AMPLITUDES Temps plein

    Amplitudes c’est quoi ? Une entreprise de création de voyages sur mesure née il y a 31 ans qui a pour mission principale d’assurer l’absolue satisfaction des voyageurs. Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique avec de belles valeurs et à taille humaine ? Amplitudes vous propose: - De l’autonomie - De développer vos connaissances et...

  • Stage] Assistant Gouvernant

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France Grand Hotel de l'Opéra Temps plein

    **Stage /**GRAND HOTEL DE L'OPÉRA** **[STAGE] Assistant gouvernant.**: **Missions**: **Missions principales** Sous la supervision du Gouvernant, le/la stagiaire participera aux missions suivantes: - ** Contrôle qualité**: - Aider à la vérification de la propreté des chambres et des parties communes - S’assurer de la conformité des prestations aux...

  • Stagiaire tourisme

    il y a 2 jours

    Toulouse, Occitanie, France Amplitudes Temps plein

    Authentique artisan, pionnier du voyage de luxe sur mesure, Amplitudes a toujours eu pour seule ambition d'accompagner ses clients dans la réussite de leurs voyages.Depuis l'ouverture de leur première agence en 1991, les équipes Amplitudes, s'attachent à proposer des prestations irréprochables et des expériences de voyages uniques.Près de trois...

  • Stagiaire Production Et Rédaction Tourisme

    il y a 7 jours

    Toulouse, France Amplitudes Temps plein

    Authentique artisan, pionnier du voyage de luxe sur mesure, Amplitudes a toujours eu pour seule ambition d’accompagner ses clients dans la réussite de leurs voyages. Depuis l’ouverture de leur première agence en 1991, les équipes Amplitudes, s’attachent à proposer des prestations irréprochables et des expériences de voyages uniques. Près de...

  • Stagiaire tourisme

    il y a 4 jours

    Toulouse, Occitanie, France Amplitudes Temps plein

    Authentique artisan, pionnier du voyage de luxe sur mesure, Amplitudes a toujours eu pour seule ambition d'accompagner ses clients dans la réussite de leurs voyages.Depuis l'ouverture de leur première agence en 1991, les équipes Amplitudes, s'attachent à proposer des prestations irréprochables et des expériences de voyages uniques.Près de trois...

  • Chef de Projet MOA Web-PHP — Tourisme, Impact

    il y a 5 jours

    Toulouse, France CELAD Temps plein

    Une entreprise de services en informatique à Toulouse recherche un Chef de Projet MOA Web-PHP pour gérer plusieurs projets dans le secteur du tourisme. Vous agirez comme un lien entre les équipes techniques et métiers, garantissant que chaque projet atteint ses objectifs en termes de qualité et de délais. Un diplôme en gestion de projets est requis,...