Back Office SAP Expert

il y a 7 jours

Aubervilliers, France Air Products Temps plein

Chez Air Products, notre objectif est de rassembler les gens pour réimaginer ce qui est possible, collaborer et innover des solutions aux défis les plus importants du monde en matière d’énergie et de durabilité de l’environnement. Grandissez avec nous et construisons ensemble l’avenir en devenant la société de gaz industriels la plus sûre, la plus diversifiée et la plus rentable au monde.

Nous recherchons un **SAP Key User**pour rejoindre notre équipe basée à **Aubervilliers.**Vous aurez la responsabilité d’implémenter les outils informatiques mis à notre disposition pour permettre d’organiser et transmettre aux différents métiers les bonnes pratiques liées à nos exigences qualité. Identifier, analyser et comprendre les besoins internes et les problématiques métiers. **Les domaines de responsabilité couvrent l’ensemble des métiers et processus des équipes gaz conditionné et Vrac**.

**En tant que SAP Key User, vous serez reponsable de**:
**Relations interne**:

- Présence aux réunions hebdomadaire téléphonique d’une heure/semaine (lorsque nous sommes en période « normale »)
- En période de testing plusieurs fois par semaine (entre 3 et 5 heures par semaine)
- Établir une relation proche des managers pour connaître les besoins des différentes équipes.
- Vérifier que les collaborateurs utilisent les bons process sur la partie formation.

**Assurer les phases de testing**:

- Effectuer les différents testing demandés par l’équipe Support dans les logiciels SAP Intèg, Plateforme clients MyAirProducts, Agent Plus, Moby, gestion des erreurs et dysfonctionnement de l’ERP.

**Admin**:

- Effectuer les demandes de traduction dans Multilingual Admin.

**Support technique**:

- Aide à l’inscription de nos clients pour la France lorsque ceux-ci sont bloqués
- Création et suivi des incidents
- Gestion des demandes d'accès SAP, CRM en interne.

**Support clients**:

- Demandes spécifiques clients
- Analyser la faisabilité avec les systèmes AP.

**Support équipes**:

- Si situation critique (effectif réduit, absences prolongées etc ) : Aide sur les litiges, PRT, appels (BCM) lorsque cela sera nécessaire.

**Communication**:

- Informer les équipes et les managers des projets et/ou améliorations futures.

**Mobilité**:

- Présence aux Réunions PU Europe annuelles ou biannuelles.

**Reporting**:

- Envoyer chaque fin de semaine et mois le rapport sur la situation des litiges.
- Compléter les KPI mensuels (disputes, appels, PRT).

**Compétences requises**:

- **Anglais impératif**;
- Compétences confirmées de l’**ERP SAP (module SD et CRM**);
- Capacité de transmettre des compétences techniques complexes de manière simple;
- Compétences relationnelles : esprit d'équipe, autonomie, aptitude à communiquer, curiosité.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Gestionnaire Back Office Financements Structurés

    il y a 1 semaine

    Aubervilliers, France IT&M Consulting Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients localisé à Paris, un Gestionnaire Back Office Financements structurés Loan IQ H/F La mission: La mission de gestion Back/Middle Office Financements structurés Loan IQ consiste en la gestion opérationnelle des dossiers de financements structurés ( Crédits Financiers, Crédits Acheteurs, Crédits Fournisseurs)...

  • Agent Back Office

    il y a 3 jours

    Aubervilliers, France Seqens AL Temps plein

    Au sein du Service Client et rattaché à la Direction de la gestion locative et relation client basé à Aubervilliers (93). LES MISSIONS **Dans ce cadre**: Vous participez au suivi administratif des dossiers locataires, Vous assurez la mise à jour des bases des données et des corrections à apporter sur le compte de nos locataires, Vous assurez le...

  • Acheteur (F/H)

    il y a 1 jour

    Aubervilliers, France Expert & Manager Levallois Temps plein

    Descriptif du poste Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un(e) Acheteur H/F dans le cadre d'un CDI situé dans le 93. Au sein de département achats, vous serez en charge des missions suivantes: - Respecter la politique achat de l'entreprise ; - Analyser les besoins des clients internes ; - Réaliser un...

  • Acheteur Maintenance

    il y a 2 semaines

    Aubervilliers, France Expert & Manager Levallois Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de département achats, vous serez en charge des missions suivantes: - Respecter la politique achat de l'entreprise ; - Analyser les besoins des clients internes ; - Réaliser un sourcing innovant et efficace ; - Rédiger et gérer les appels d'offres ; - Négocier auprès des fournisseurs les tarifs et les niveaux des...

  • Acheteur Maintenance

    il y a 1 jour

    Aubervilliers, France Expert & Manager Levallois Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de département achats, vous serez en charge des missions suivantes: - Respecter la politique achat de l'entreprise ; - Analyser les besoins des clients internes ; - Réaliser un sourcing innovant et efficace ; - Rédiger et gérer les appels d'offres ; - Négocier auprès des fournisseurs les tarifs et les niveaux des...

  • Acheteur Indirect

    il y a 3 jours

    Aubervilliers, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager recherche pour son client dans le cadre d’un CDI, un (e ) acheteur Indirect H/F. **Le poste est basé dans le 93 à Aubervilliers.** **Description du poste**: Rattaché (e ) au Responsable achats et au sein d’une équipe d’acheteurs, vous serez en charge des missions suivantes: - Respecter la politique achat de l’entreprise -...

  • Gestionnaire atelier H/F

    il y a 3 semaines

    Aubervilliers, France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Expert & Manager, Cabinet de Conseil en Recrutement, recherche pour l'un de ses clients, société ferroviaires privée spécialisée dans le fret, un Gestionnaire Atelier (H/F).Vos principales missions :Vous garantissez une vision globale du parc de locomotive en coordonnant l’attribution des locomotives productives et indisponibles entre la production,...

  • Gestionnaire atelier H/F

    il y a 1 heure

    Aubervilliers, France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Expert & Manager, Cabinet de Conseil en Recrutement, recherche pour l'un de ses clients, société ferroviaires privée spécialisée dans le fret, un Gestionnaire Atelier (H/F).Vos principales missions :Vous garantissez une vision globale du parc de locomotive en coordonnant l'attribution des locomotives productives et indisponibles entre la production, la...

  • Gestionnaire atelier H/F

    il y a 21 heures

    Aubervilliers, Île-de-France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Expert & Manager, Cabinet de Conseil en Recrutement, recherche pour l'un de ses clients, société ferroviaires privée spécialisée dans le fret, un Gestionnaire Atelier (H/F).Vos principales missions :Vous garantissez une vision globale du parc de locomotive en coordonnant l'attribution des locomotives productives et indisponibles entre la production, la...

  • Responsable Planification

    il y a 15 heures

    Aubervilliers, France Expert & Manager Temps plein

    Une entreprise spécialisée en exploitation ferroviaire recrute un coordinateur pour garantir la disponibilité et la maintenance du parc de locomotives. Vous serez responsable de planifier les opérations et de respecter les engagements clients tout en veillant à la sécurité et à la conformité. Le candidat idéal possède une connaissance approfondie...