Gestionnaire Des Contrats Collectifs

il y a 2 semaines

Marseille, France ENGIE Temps plein

ENGIE Home Services (4200 personnes, 250 sites en France) est N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d’eau chaude.
- ENGIE Home Services place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap._

**La Direction Régionale méditerannée, basée à Marseille (11**ème**) recrute pour ses équipes un.e**

**Gestionnaire des contrats Collectifs (H/F).**

Rattaché.e au Directeur de Gestion Régional, vous travaillerez sur différents domaines. Vos missions sont:
**Saisie des contrats et avenants**
- Lire les termes du contrat (CCAP), la fiche matériel prestation.
- Identifier les incohérences.
- Construire les termes de la facturation avec le client.
- Réaliser les opérations de saisie.
- Envoyer la fiche de liaison pour saisie en masse.

**Facturation**
- Assurer la facturation.

**Gestion du compte client**
- Gérer la vie du contrat client (justificatifs fiscaux divers).

**Opérations de clôture**
- Valider les provisions de cut-off.

**Relances**
- Relancer les clients en retard de paiement ; identifier les raisons du retard de paiement ; informer les acteurs de la DR pour déclencher les actions idoines (prise de rendez-vous).
- Tracer dans l’outil de suivi des relances clients tous les éléments d’échange entre ENGIE Home Services et le client afin de permettre une traçabilité des actions.
- Recouvrer les impayés des clients.
- Mettre en œuvre la procédure judiciaire de recouvrement selon les règles d’ENGIE Home Services.
- Mener des analyses crédit client à la demande.

**Saisir le contrat rapidement et facturer dans les délais.**

**Assurer le suivi du portefeuille.**

**Atteindre les objectifs de recouvrement déterminés.**

**Récupérer les impayés.**
- Vous serez amené.e à intéragir très régulièrement avec le service Commercial de la Direction Régionale ainsi que les agences._

**Animation et suivi des dossiers CEE / EDE**

**Profil Recherché**

Vous avez un BAC +2 en Assistanat de Gestion ou équivalent.

Savoir-être:

- Rigueur
- Sens aigu du contact
- Gestion des situations difficiles
- Approche relationnelle et téléphonique.

Savoir-faire:

- Connaissance du processus de facturation collective
- Formation terrain (INIT1).

  • Gestionnaire de Contrats Santé Collectifs

    il y a 4 jours

    Marseille 8e, France Mutuelles du Soleil Temps plein

    **Gestionnaire de contrats santé collectifs H/F** **Notre ADN** Rejoignez un acteur majeur dans la région, dont le savoir-faire est reconnu dans les métiers de la protection sociale. Une culture d’entreprise emprunte de valeurs fortes : solidarité, proximité, respect et expertise. **Nos ambitions** Continuer à oeuvrer pour une mutuelle proche de...

  • Gestionnaire Contrat Adp Ep

    il y a 3 jours

    Marseille, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS ADP - GESTIONNAIRE CONTRAT ADP EP. **Intitulé du poste**: - GESTIONNAIRE CONTRAT ADP EP. **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 6 Mois **Finalité du poste**: - Votre poste a pour finalité de...

  • Gestionnaire Souscription Collective

    il y a 3 jours

    Marseille, France Mutuelles du Soleil Temps plein

    Mutuelles du Soleil recherche pour son service Produits Partenaires, un: **Gestionnaire Souscription Collective H/F - Marseille (13)** **Notre ADN**: Rejoignez un acteur majeur dans la région, dont le savoir-faire est reconnu dans les métiers de la protection sociale. Une culture d’entreprise emprunte de valeurs fortes : solidarité, proximité, respect...

  • Gestionnaire de Contrats Santé Collectif Cdd 100%

    il y a 1 semaine

    Marseille 8e, France Mutuelles du soleil Marseille Temps plein

    **Votre mission**: Vous évoluez au sein d’une équipe dynamique et bienveillante et œuvrez ensemble afin d’assurer les activités de gestion des contrats collectifs et de relation avec les représentants des entreprises, des associations adhérentes et souscriptrices. Acteur(trice) clé de la satisfaction de l’adhérent, vous réalisez les missions...

  • Gestionnaire Contrats

    il y a 2 semaines

    Marseille, France La MAE Temps plein

    Numéro 1 de l'Assurance scolaire, et spécialiste de la protection de l'enfant et de la famille, la MAE est un acteur majeur de l’économie sociale et solidaire. Nous recrutons aujourd’hui un gestionnaire contrats pour notre centre de gestion contrats de MARSEILLE. Au sein de votre équipe de gestionnaires et accompagné par votre manager, votre rôle...

  • Gestionnaire Contrats

    il y a 2 semaines

    Marseille, France La MAE Temps plein

    Numéro 1 de l'Assurance scolaire, et spécialiste de la protection de l'enfant et de la famille, la MAE est un acteur majeur de l’économie sociale et solidaire. Nous recrutons aujourd’hui un gestionnaire contrats pour notre centre de gestion contrats de MARSEILLE. Au sein de votre équipe de gestionnaires et accompagné par votre manager, votre rôle...

  • Gestionnaire de Contrats Assurance Construction — Télétravail

    il y a 6 jours

    Marseille, France SMABTP Temps plein

    Une entreprise d'assurances à Marseille recherche un gestionnaire de contrats d'assurance pour suivre un portefeuille clients. Vous serez responsable de la gestion des contrats et de l'accompagnement des sociétaires dans leurs dossiers. Les candidats doivent avoir une bonne connaissance des contrats d'assurance construction et des qualités relationnelles....

  • Gestionnaire de Contrats de Maintenance

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Régie des Transports Métropolitains Temps plein

    CDI Temps complet **Entité de**rattachement***: - La direction des installations fixes et des systèmes (DIFS) a en charge le renouvellement (à l'exception des grands projets d'infrastructures bâtiments), le maintien en conditions opérationnelles et le maintien de tous les systèmes (systèmes techniques et systèmes d'information) ainsi que des...

  • Gestionnaire de Contrats

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Dalkia Temps plein

    Au sein d'une équipe et sous la responsabilité du Responsable facturation, vous avez pour principale mission d'assurer la gestion administrative et financière de plusieurs contrats client. En tant que Gestionnaire de contrats, vos missions clés sont les suivantes: - Pilotage de la Facturation : Intégration des mouvements commerciaux (contrat, avenant)...

  • Gestionnaire de Contrats Cargo/tl

    il y a 3 jours

    Marseille, France Helvetia Assurances Temps plein

    Gestionnaire de contrats Cargo/TL (h/f) **DR Marseille** **Votre responsabilité** - Assurer la gestion administrative des dossiers assurés, - Enregistrer le dossier de l'assuré sur les systèmes informatiques dans le respect du process de la gestion des contrats et des procédures en vigueur, - Suivre la vie des contrats, sur instructions et/ou sous...