Stagiaire Chargé de Clientèle
il y a 9 heures
Le Groupe Seasonova, référence du tourisme orienté **nature et Slow-Life**, se compose aujourd’hui de 20 campings localisés en France. - **Pourquoi nous rejoindre ?**_ Intégrer Seasonova, c’est travailler au sein d'un groupe à **taille humaine** dans un **cadre naturel** préservé. C’est s’associer à un groupe en **pleine croissance** qui favorise les actions de développement durable, les relations de confiance et de solidarité. Parce que chez Seasonova, nous avons à cœur que chacun puisse **s’épanouir** dans son quotidien : perspectives d’évolution, parcours de formation, management collaboratif... - **Parmi vos missions**:_ Rattachée à la Responsable du Call Center, vous réaliserez les **missions suivantes**: **Service Réservations (80%)**: - Accueil, renseignements et prise de réservations par téléphone ou par mail, pour l'ensemble de nos campings - Proposition de produits et offres touristiques adaptés - Fidélisation du portefeuille Clients - Mise à jour des sites "annuaires" - Gestion administrative (envois brochures, courriers...) **Gestion de la satisfaction clientèle (10%)**: - Traitement et réponses aux avis Clients - Gestion des réclamations **Service commercial (10%)**: - Etude de l'environnement concurrentiel (benchmark, relevé tarifaire, étude de marché) - Suivi Tour Operator (contractualisation et suivi des réservations) - Aide à la gestion des promotions et optimisation du remplissage sur l'ensemble de nos campings - **Votre profil nous intéresse**:_ - Etudiant(e) niveau Bac+2/3 dans les domaines de la communication, des langues étrangères, du tourisme, des métiers de l'accueil ou de la négociation - **Grande aisance relationnelle et téléphonique**, **sens de l'accueil** - **Compétences rédactionnelles et informatiques** (logiciels de réservation) - Autonomie, rigueur, organisation, travail d'équipe, polyvalence - Langues : Français et **anglais exigé** (allemand apprécié) - Une connaissance du secteur Hôtellerie de Plein Air serait un plus **Ce poste vous correspond ? Alors voici ce que nous vous proposons**: - **Les conditions et petits +**_ - Stage de fin d'études de **4 à 6 mois**, à compter de janvier, février ou mars - **Possibilité de CDD** à l'issue du stage - 35h par semaine, gratification conventionnelle + prime - Poste basé à Merville-Franceville (14) (possibilité logement sur site) - Remise sur les séjours Seasonova **Motivé(e) pour intégrer un groupe ambitieux et innovant ?** Après ce 1er contact téléphonique, nous aurons le plaisir de vous convier à un **entretien** d'échanges avec la Responsable du Call Center et la Direction. Type d'emploi : Stage Durée du contrat : 4 mois Rémunération : à partir de 4,35€ par heure Nombre d'heures : 35 par semaine Horaires: - Du lundi au vendredi - Travail en journée Rémunération supplémentaire: - Primes Lieu du poste : En présentiel
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Stagiaire Futur Responsable Qualité Et Rse
il y a 9 heures
Merville-Franceville-Plage, France Groupe Seasonova Temps pleinLe **Groupe Seasonova** est un acteur engagé dans un **tourisme durable et respectueux de l'environnement**, avec un réseau de 20 campings répartis à travers la France. Nous mettons au cœur de notre stratégie **l'amélioration continue**, **l'éco-responsabilité** et **l'excellence.** Dans le cadre de notre démarche RSE et de labélisation, nous...
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Stage Commercial de 1 à 2 Mois Chez O2 Cabourg !
il y a 2 semaines
Merville-Franceville-Plage, France O2 Care Services Temps pleinO2 CABOURG recherche un.e stagiaire chargé.e de clientèle. DESTINATION O2 Embarque en tant que stagiaire Commercial pour une durée de 1 à 2 mois ! Tu es passionné(e) par le développement commercial, tu aimes relever des défis, travailler en équipe et partager ?! Ce stage est sûrement fait pour toi ! Au cœur de l’activité...
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Chargé Clientèle
il y a 7 jours
Merville-Franceville-Plage, France Groupe Seasonova Temps pleinLe Groupe Seasonova, référence du tourisme orienté nature et Slow-Life, se compose aujourd’hui de 21 campings localisés en France. - **Pourquoi nous rejoindre ?**_ S’engager chez Seasonova, c’est travailler au sein d'un groupe à taille humaine dans un cadre naturel préservé. C’est participer à la satisfaction de nos clients, dans un esprit...
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Stagiaire Assistant
il y a 9 heures
Merville-Franceville-Plage, France Groupe Seasonova Temps pleinLe Groupe Seasonova, référence du tourisme orienté **nature et Slow-Life**, se compose aujourd’hui de 20 campings localisés en France. - **Pourquoi nous rejoindre ?**_ Intégrer Seasonova, c’est travailler au sein d'un groupe à **taille humaine** dans un **cadre naturel** préservé. C’est s’associer à un groupe en **pleine croissance** qui...
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Stagiaire Réceptionniste Polyvalent
il y a 2 semaines
Merville-Franceville-Plage, France Groupe Seasonova Temps pleinLe Groupe Seasonova, référence du tourisme orienté **nature et Slow-Life**, se compose aujourd’hui de 21 campings localisés en France. - **Pourquoi nous rejoindre ?**_ Intégrer Seasonova, c’est travailler au sein d'un groupe à **taille humaine** dans un **cadre naturel** préservé. C’est s’associer à un groupe en **pleine croissance** qui...
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Stagiaire Réceptionniste Polyvalent
il y a 7 jours
Merville-Franceville-Plage, France Groupe Seasonova Temps pleinLe Groupe Seasonova, référence du tourisme orienté **nature et Slow-Life**, se compose aujourd’hui de 20 campings localisés en France. - **Pourquoi nous rejoindre ?**_ Intégrer Seasonova, c’est travailler au sein d'un groupe à **taille humaine** dans un **cadre naturel** préservé. C’est s’associer à un groupe en **pleine croissance** qui...
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Stagiaire Réceptionniste Polyvalent
il y a 9 heures
Merville-Franceville-Plage, France Groupe Seasonova Temps pleinLe Groupe Seasonova, référence du tourisme orienté **nature et Slow-Life**, se compose aujourd’hui de 20 campings localisés en France. - **Pourquoi nous rejoindre ?**_ Intégrer Seasonova, c’est travailler au sein d'un groupe à **taille humaine** dans un **cadre naturel** préservé. C’est s’associer à un groupe en **pleine croissance** qui...
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Stagiaire Futur Responsable de Camping
il y a 9 heures
Merville-Franceville-Plage, France Groupe Seasonova Temps pleinLe Groupe Seasonova, référence du tourisme orienté **nature et Slow-Life**, se compose aujourd’hui de 20 campings localisés en France. - **Pourquoi nous rejoindre ?**_ Intégrer Seasonova, c’est travailler au sein d'un groupe à **taille humaine** dans un **cadre naturel** préservé. C’est s’associer à un groupe en **pleine croissance** qui...
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Barman/serveur (H/F)
il y a 7 jours
Merville-Franceville-Plage, France Restaurant Le France Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un serveur ou une serveuse de bar passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe pour la saison pour la saison. Vous serez en charge de créer une expérience mémorable pour nos clients en leur offrant un service de qualité dans un environnement convivial et animé. Si vous aimez le contact avec la...
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Animateur Animatrice Local Jeunes Et Mercredis
il y a 2 semaines
Merville-Franceville-Plage, France Ligue de l'enseignement de Normandie Temps plein**MISSIONS**: - Mettre en place des temps d’accueil, d’animation et de projets à destination des pré-adolescents/adolescents sur les temps extrascolaires et les accueils du vendredi soir, - Mettre en place des temps d’animation à destination d’un public 3-11 ans sur les mercredis loisirs, - Animer des « _temps passerelle_ » entre le local...
