Chargé D'affaire Service Assistance

il y a 17 heures


Poitiers, France UP SKILLS Temps plein

Up Skills Bordeaux a été mandaté par son client, une entreprise renommée dans le secteur des services d'assistance et de maintenance dans les travaux d'étanchéité, de façade et d'entretien de toitures, pour l'accompagner dans le recrutement de son futur Chargé d'affaire assistance service H/F en CDI basé à Poitiers (86).
Dans un contexte de développement de l'activité, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, ainsi que de la réalisation de chantiers de couverture, étanchéité et autres travaux liés à l'enveloppe du bâtiment.
- Date de démarrage : dès que possible.
- Rémunération proposée : selon expérience et profil.
- Avantages : primes, intéressement, CE, épargne salariale, etc.
- Localisation : Poitiers (86), déplacements sur la région, pas de découchage. Permis B obligatoire.

En tant que Chargé d'Affaires H/F, vous serez rattaché au Chef de secteur de l'agence et aurez les missions suivantes:

- Assurer la prise en charge complète des affaires, depuis le traitement des demandes clients jusqu'à la finalisation des chantiers.
- Gérer les demandes clients affectées, relancer et suivre la relation jusqu'à l'obtention des commandes.
- Garantir le respect des budgets opérationnels et atteindre les objectifs de chiffre d'affaires.
- Superviser la réalisation des chantiers en veillant à la sécurité, à la qualité des interventions et au respect des délais : participation aux réunions de chantier et assurer une communication fluide avec les clients et les différents intervenants.
- Organiser les visites et rédiger les rapports d'intervention à destination des clients.
- Participer à la prospection commerciale locale et développer l'activité.
- Assurer la négociation commerciale et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
- Planifier et réaliser les interventions des Grands Comptes en respectant les délais et les termes contractuels.
- Veiller à la satisfaction des clients tout au long du projet et proposer des améliorations si nécessaire.

Poste polyvalent donc liste non exhaustive.
De formation supérieure en bâtiment, génie civil ou équivalent, vous justifiez d'une expérience de 3 dans un poste similaire, idéalement dans la gestion de chantiers et de projets.
Vous possédez des compétences techniques solides en gestion de chantiers, en études de projets, ainsi qu'en négociation commerciale.
Vous maitrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion de projet.
Doté(e) d'excellentes capacités de communication, vous savez fédérer vos équipes et entretenir des relations de confiance avec vos clients.
Vous faites preuve de rigueur, de sens de l'organisation et êtes capable de gérer plusieurs projets simultanément.
Vous êtes dynamique, proactif(ve), et possédez un sens aigu du service client.



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