Agent Espace Services Cdd
il y a 7 heures
Description de l'entreprise
N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût
Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels. Notre volonté : permettre à tous d’accéder à une alimentation et à une restauration authentique, saines, savoureuses et créatives.
Rejoignez METRO et venez partager notre passion des terroirs, de la cuisine et de la gastronomie.
Description du poste
- Accueillir et prend en charge le client, récolte l’information sur ses besoins et attentes.
- Etablir et suivre les dossiers (SAV, paramétrage administratif du client en préparation/livraison de commandes, retrait colis etc..)
- Facturer et encaisser le client sur les prestations proposées à l’Espace services.
- Sensibiliser les clients à l’utilisation et aux avantages de la Carte METRO Reflexe et de Metro.fr
- Répondre à l’ensemble de demandes et interrogations du client et gère la relation client en cas de litige et réclamations (retour produit, problème SAV )
- Mettre en place les solutions adaptées en tenant compte de la demande et de la nature des informations fournies par le client.
- Peut participer/ et ou organiser des opérations de phoning.
- Garantir la qualité, fiabilité, la mise à jour et l’enrichissement de la base de données client.
- Contacter le client dans le cadre du recouvrement amiable (Carte METRO Reflexe, SAV ) et du retrait colis.
**Qualifications**:
- Orienté satisfaction client, vous bénéficiez d'un bon relationnel ainsi que d'un bon sens de l'accueil.
- Motivé par le commerce, vos qualités de contact vous permettent d'orienter et de renseigner les clients.
- Vous aimez travailler en équip
Informations supplémentaires
- CDD.
- Rémunération sur 13 mois + intéressement + participation.
- Mutuelle et remise sur les achats.
- Perspectives d’évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières.
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Agent D'entretien
il y a 2 semaines
Limonest, France europe services propreté Temps pleinNous recherchons un Agent d'Entretien (H/F) compétent pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Agent d'Entretien, vous serez responsable de maintenir la propreté et l'ordre dans nos locaux. Responsabilités: - Effectuer le nettoyage et l'entretien régulier des locaux - Passer l'aspirateur, balayer et laver les sols - Nettoyer les surfaces, y compris les...
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Agent de Service
il y a 2 semaines
Limonest, France PROCLAIR SAS Temps pleinForte d'une expérience de plus de 40 ans dans le secteur hautement concurrentiel de la propreté, PROCLAIR a su s'imposer comme une référence dans ce secteur. Le large panel des prestations proposées (quotidiennes ou exceptionnelles) permet à la société PROCLAIR de s'adapter à tout type d'environnement, du tertiaire à l'industrie en passant par le...
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Agent D'entretien
il y a 2 semaines
Limonest, France europe services propreté Temps pleinNous recherchons un Agent d'Entretien (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de maintenir la propreté et l'ordre dans nos locaux.R Nettoyer et entretenir les espaces communs t les toilettes et autres locaux Passer l'aspirateur, balayer et laver les sols - Approvisionner les toilettes en papier hygiénique, savon et autres fournitures...
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Agent de Service Crèche
il y a 2 jours
Limonest, France people&baby Temps pleinLe monde de la petite enfance vous attends ! Rejoignez l'aventure people&baby ! La Crèche Limonade recherche son Agent de Service pour soutenir les équipes dans le quotidien. Poste en CDI à 50% Les missions d’un Agent de Service Intérieur: Entretien des locaux: - Travailler dans le souci constant de la sécurité de tous (balisage) - Préparer le...
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Agent D'entretien
il y a 2 jours
Limonest, France europe services propreté Temps pleinnous recherchons une personne en CDI sur la commune de limonest dans le 69 nettoyage classique de bureaux /vidage de corbeilles/balayage et lavage des sols /depoussierage de mobiliers/nettoyage de blocs sanitaire poste en CDD du lundi au vendredi de 7H00 a 12H00 et de 12h30 a 14h00 taux horaire 11.15 brut de l heure pour cette offre contacter FARIDA au...
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Ouvrier d'Entretien des Espaces Verts H/F
il y a 2 semaines
Limonest, France Energis RH Temps pleinOuvrier d'Entretien des Espaces Verts H/F - Intérim longue durée Localisation : Limonest (69760) Type de contrat : Intérim Secteur : Aménagement et entretien paysager Vous aimez le travail en extérieur et vous avez un goût prononcé pour la nature et les espaces verts ? ENERGIS RH, agence indépendante et de proximité, vous accompagne, depuis 2014,...
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Gestionnaire de Services
il y a 9 heures
Limonest, France Comité de Gestion des Oeuvres Sociales Temps pleinLe C.G.O.S. (Comité de Gestion des Œuvres Sociales) est une association paritaire à but non lucratif créée en 1960 qui a pour mission de mettre en œuvre et de gérer l'action sociale en faveur des agents hospitaliers en activité ou retraités des établissements publics sanitaires, sociaux et médico-sociaux adhérents. Le C.G.O.S est constitué d'un...
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Agent D'entretien
il y a 2 semaines
Limonest, France Atout multi services Temps pleinLa société AMS recherche pour un remplacement du 28/07 au 27/08 le lundi et jeudi de 10h a 15h une personne sérieuse, méthodique et dynamique pouvant effectuer l'entretien de magasin Vous pouvez nous contacter par mail ou par tel au 06 65 45 70 78 Type d'emploi : Temps partiel, CDD Type d'emploi : Temps partiel, CDI Programmation: - Travail en...
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Gestionnaire de Service
il y a 2 semaines
Limonest, France CGOS Temps pleinLe C.G.O.S. (Comité de Gestion des Œuvres Sociales) est une association paritaire à but non lucratif créée en 1960 qui a pour mission de mettre en œuvre et de gérer l'action sociale en faveur des agents hospitaliers en activité ou retraités des établissements publics sanitaires, sociaux et médico-sociaux adhérents. Le C.G.O.S est constitué d'un...
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Jardinier Polyvalent – Entretien des Espaces Verts
il y a 3 jours
Limonest, France LES JARDINS LIMONOIS Temps pleinUne entreprise spécialisée dans l'entretien des jardins recherche un(e) Employé(e) polyvalent(e) d'entretien des jardins à Limonest. Vous serez responsable de l'entretien des espaces verts chez des particuliers, incluant la tonte des pelouses, la taille des haies, et le désherbage. Ce poste est en CDD de 3 mois, avec des horaires du lundi au vendredi....