Emplois actuels liés à Gestionnaire de Patientele - Bobigny - Hôpital Avicenne

  • Gestionnaire Administration RH

    il y a 2 semaines

    Bobigny, France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    **Gestionnaire administration RH**: - CDI - Bobigny - 1 917 € par mois - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD89174 **CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La CPAM de Seine Saint Denis emploie environ 1 300 collaborateurs au service de 1,6 millions de bénéficiaires et de nombreux partenaires. Elle verse en moyenne chaque année 3 milliards d'euros de...

  • Gestionnaire Administration RH

    il y a 1 semaine

    Bobigny, France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    **Gestionnaire administration RH**: - CDD - Bobigny - 1 917 € par mois - NIVEAU 4 - NVHADD93124 **CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La CPAM de Seine Saint Denis emploie environ 1 300 collaborateurs au service de 1,6 millions de bénéficiaires et de nombreux partenaires. Elle verse en moyenne chaque année 3 milliards d'euros de prestations. La caisse...

  • Gestionnaire Administration RH

    il y a 2 semaines

    Bobigny, France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    **Gestionnaire administration RH**: - CDI - Bobigny - 1 917 € par mois - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD89174 **CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La CPAM de Seine Saint Denis emploie environ 1 300 collaborateurs au service de 1,6 millions de bénéficiaires et de nombreux partenaires. Elle verse en moyenne chaque année 3 milliards d'euros de...

  • Gestionnaire Locatif

    il y a 3 jours

    Bobigny, France Agence de Bobigny Temps plein

    **L'entreprise** Acteur majeur de l’immobilier social, Seine Saint-Denis habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d’investissement d’ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l’ambition...

  • Gestionnaire Administration RH

    il y a 1 semaine

    Bobigny, France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    **Gestionnaire Administration RH (H/F)**: - CDD - BOBIGNY - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD100069 **CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La CPAM de Seine Saint Denis emploie environ 1 300 collaborateurs au service de 1,6 millions de bénéficiaires et de nombreux partenaires. Elle verse en moyenne chaque année 3 milliards d'euros de prestations. La...

  • Gestionnaire Paie/adp Junior

    il y a 1 semaine

    Bobigny, France CMPR de Bobigny Temps plein

    Description de l'établissement: La Fondation COS Alexandre GLASBERG reconnue d’utilité publique, est spécialisée dans le médico-social, le sanitaire et le social - 3 000 salariés, 65 établissements et services - recrute pour son établissement CMPR, centre spécialisé en médecine physique et de réadaptation de 170 lits d’hospitalisation...

  • Gestionnaire locatif F/H

    il y a 6 jours

    Bobigny, Île-de-France Agence de Bobigny Temps plein

    L'entreprise Acteur majeur de l'immobilier social, Seine Saint-Denis habitat gère un patrimoine de logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d'investissement d'ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l'ambition collective et les...

  • Gestionnaire locatif F/H

    il y a 2 semaines

    Bobigny, Île-de-France Agence de Bobigny Temps plein

    L'entreprise Acteur majeur de l'immobilier social, Seine Saint-Denis habitat gère un patrimoine de logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d'investissement d'ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l'ambition collective et les...

  • Gestionnaire locatif F/H

    il y a 2 semaines

    Bobigny, Île-de-France Agence de Bobigny Temps plein

    L'entreprise Acteur majeur de l'immobilier social, Seine Saint-Denis habitat gère un patrimoine de logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d'investissement d'ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l'ambition collective et les...

  • Gestionnaire Expert Administration RH

    il y a 2 semaines

    Bobigny, France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    **Gestionnaire Expert Administration RH H/F**: - CDI - Bobigny - 2 008 € par mois - NIVEAU 4A - Télétravail possible - NVHADD112048 **CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: L'Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d'égalité d'accès aux soins. La CPAM de Seine-Saint-Denis est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité...

Gestionnaire de Patientele

il y a 2 semaines

Bobigny, France Hôpital Avicenne Temps plein

**Missions principales**:
1 - Accueil du patient
Accueil physique, renseignements divers

Renseignements de facturation, explication si besoin des factures reçues par les patients, correction en cas de besoin

Vérification des dossiers et collecte des éléments manquants en cas de pré admission

Encaissement des sommes dues

Contrôle des encaissements journaliers et du fonds de caisse lors de la fermeture des caisses (chaque gestionnaire est responsable de son fonds de caisse et de ses encaissements)

2 - Constitution et gestion du dossier administratif

Vérification ou création et gestion des dossiers de préadmissions et admissions (consultations et hospitalisations

Vérification ou saisie de l’identification complète du patient et contrôle de son exactitude selon les règles d’identitovigilance. Une attention particulière doit être apportée quant aux informations d’état civil du patient, son adresse, les coordonnées de la personne à prévenir, son adresse mail et son numéro de téléphone.

Vérification de l’absence de doublons ; en cas de doublon avéré, après vérification avec le patient, signalement du doublon au référent identité

Vérification ou enregistrement des prises en charge de l’Assurance Maladie obligatoire (y compris AME, CMU )

Vérification ou enregistrement des prises en charge d’organismes complémentaires

Demande de prise en charge à la mutuelle si celle-ci n’a pas été transmise par le patient

Proposition systématique de la chambre particulière lors de l’admission du patient) et gestion de la facturation des suppléments Régime Particulier

Information des patients et des proches de leur devoir de s’acquitter des sommes dues

Contrôle qualité en vue de fiabiliser les données nécessaires à une facturation évidente

**Gestion de l’état civil. Naissances et décès**: vérification des documents transmis par les services de soins et de leur concordance, demande d’établissement de nouveaux documents en cas de besoin, accueil des familles, relations avec les services municipaux et, si besoin, déplacement à la mairie

3 - Autres missions

Accueil et renseignements sur les démarches à suivre aux familles et proches en cas de naissance ou décès

Les gestionnaires sont amenés à travailler aux différents points d’accueil du service

**Missions secondaires**:
Les gestionnaires de patientèle peuvent être amenés à remplacer les gestionnaires de saisie et de facturation en fonction des nécessités de service:
1- Aide à l’accueil du patient en cas d’affluence ou de besoins particuliers
Accueil physique, téléphonique, renseignements divers

Renseignements de facturation, explication si besoin sur les factures reçues par les patients, correction en cas de besoin

Vérification des dossiers et collecte des éléments manquants en cas de pré admission

2 - Gestion de la facturation et suivi des dossiers
- Suivi et envoi des listes de relance aux patients
- Rectification des dossiers en cas d'erreur
- Envoi des courriers de relance (demande de prise en charge, de complément d’information, de justificatif d’identité, décompte d’hospitalisation...)
- Saisie des éléments nécessaires à l’encaissement des produits hospitaliers et au recueil d’activité de l’établissement
- Gestion, facturation et suivi des dossiers, y compris médicaments, bons de commande, vaccinations, forfaits techniques, SAMU
- Suivi de dossiers particuliers (recherche d'adresses, suivi des facturations, dossiers précarité, résidents étrangers...)
- Envoi de relances aux partenaires (Mutuelles, Relations Internationales, Particuliers )
- Réponse physique ou téléphonique aux patients et organismes quant à la facturation
- Vérification des comptes clients
- Enregistrement et traitement des courriers NPAI / PND
- Relations avec la Régie
- Classement/Archivage des dossiers
- Gestion des doublons, fusions, modifications d’identité, soit en signalement, soit en rectification

COMPETENCES

Connaissances
- Connaissance informatique de base (WORD, EXCEL), ainsi que du logiciel GAM
- Connaissance des admissions-frais de séjours-traitements externes
- Suivi obligatoire des formations d’apprentissage et d’évolution pour les logiciels métier et l’environnement de travail

QUALITES REQUISES

CT

Hôpital Avicenne
L’hôpital universitaire Avicenne est un hôpital de l’AP-HP situé à Bobigny, en Seine-Saint-Denis (93). Il exerce une triple mission de soins, de recherche et d’enseignement.

Il propose une prise en charge complète dans toutes les spécialités médicales et chirurgicales dont la cancérologie avec un centre du thorax, l’obésité, la gériatrie

**Son expertise est également reconnue en chirurgie**: thoracique & vasculaire, digestive, orthopédique & traumatologique, ambulatoire.

Plusieurs spécialités d’excellence viennent compléter l’offre de soins de l’hôpital Avicenne : pneumologie, héma