Responsable D'agences

**Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un/une Responsable d’agences pour notre zone du Morbihan - Vannes / Sarzeau / Saint-Gildas-de-Rhuys / Arzon / Le Hézo (2 agences - 80 logements en gestion)**

Vous êtes le **chef d’orchestre **de l’activité quotidienne de vos agences et êtes en charge de leur bon fonctionnement et de l’exploitation.
- Assurer la gestion de l’agence et de votre équipe en place composée de trois à cinq personnes en fonction des saisons (House Manager, Property Manager et Gouvernant/e) : organisation du travail et des missions, actions de management et motivation
- Recruter, former et intégrer de nouveaux collaborateurs et prestataires, prêts à travailler dans une vision commune et viser une qualité de service 4 / 5 étoiles
- Veiller à la bonne organisation de vos agences avec vos collaborateurs : planning des prestations, stocks, relations fournisseurs, nouveaux partenaires artisans, jardiniers, piscinistes..
- Assurer le suivi et l’accroissement de la satisfaction client (propriétaires et locataires) afin de permettre à notre enseigne de développer sa réputation d’excellence et de performance. Nouer des liens de proximité et de confiance avec vos propriétaires.
- Organiser l’intégration des nouveaux logements qui nous sont confiés, en lien avec la responsable commerciale de votre zone et avec vos équipes : onboarding, shootings photos, crash tests et inventairesrien ne vous échappe.
- Assurer le reporting à la direction et présenter des proposition d’actions d’améliorations dans l’organisation et le développement de vos agences

En tant que responsable d’agences, vous ne serez pas en charge du développement commercial de votre zone mais chargé d’organiser les équipes et les moyens pour assurer le bon déroulement des opérations et la bonne gestion du parc locatif. Sous la responsabilité de la direction de l’entreprise, vous travaillerez étroitement avec la Responsable du développement commercial pour intégrer de nouveaux biens et vous assurer de la satisfaction de vos propriétaires. Vous serez également amené à échanger régulièrement avec vos homologues des autres agences (Responsable d’agences ou City Manager) mais aussi avec l’ensemble des équipes Cocoonr au siège.

Pour une bonne gestion de ces différentes missions, vous bénéficiez idéalement d'une expérience de 10 ans minimum en hôtellerie et/ou immobilier locatif dont 5 passés sur des fonctions de management.

De plus:

- Vous connaissez la zone géographique par cœur, vous y avez vos habitudes et des relations bien établies avec le tissu local (commerçants, artisans, entreprises, acteurs locaux )
- Vous avez une expérience réussie en hôtellerie haut-de-gamme à un poste de management général (Direction / Adjoint de direction) ou dans l’immobilier en tant que responsable d’agence / responsable centre de profit.
- Vous savez définir et suivre un plan d’actions pour viser la qualité de service et la satisfaction de vos clients.
- Vous aimez travailler en équipe et êtes un manager apprécié pour son leadership.
- Votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre enthousiasme à toute épreuve sont des qualités naturelles.
- Votre sens du service ne vous quitte jamais et vous savez transmettre au quotidien ces valeurs à vos équipiers.
- Vous savez mettre la main à la patte quand cela s’avère nécessaire, notamment pour accompagner vos équipes.
- Vous aimez la diversité des missions et savez vous investir dans une optique de résultats.
- Vous maîtrisez l’anglais à l’oral et à l’écrit.

Les missions s’exerceront dans les agences Cocoonr de Vannes et du Hézo. Vous serez amené à visiter nos logements afin de les connaître sur l’ensemble de la zone.

**CE QUE NOUS PROPOSONS CHEZ COCOONR / BOOK&PAY**
- Salaire motivant sur 13 mois, de 38K à 42K selon profil, expérience et résultats (13è mois compris, fixe + primes sur objectifs)
- Statut cadre / forfait jour
- Titres-restaurant + Forfait Mobilité Durable
- Accord d'Intéressement
- Une expérience enrichissante dans un secteur en forte croissance
- Une équipe jeune, ouverte, et avide de transmettre ses connaissances aux nouveaux arrivants
- Des missions variées et des responsabilités

**CONTACT ET PROCESSUS DE RECRUTEMENT**

Anne-Cécile JOUANNY, responsable RH
- Un premier échange téléphonique avec Anne-Cécile, responsable RH
- Si l'échange téléphonique est réussi, nous serons ravis d'échanger avec vous lors d'un entretien en visioconférence avec Ingrid, chargée de recrutement et Anne-Cécile, responsable RH
- Vous rencontrerez ensuite en physique nos dirigeants, Antoine et Roman
- Après cet échange, vous aurez une réponse rapide de notre part. Nous essayons généralement de vous faire un retour dans les 7 jours

Qui sommes nous ?

Créée fin 2015, Hosting DVPT commercialise et gère des logements de standing (appar