Administration Des Ventes

**Responsable Administration des Ventes & Partenariats - Groupe de Campings**

**Qui sommes nous ?**

Après avoir créer le groupe Touriste (10 hôtels parisiens) il y a 15 ans, Adrien Gloaguen avait à coeur de lancer un nouveau concept dans l’hôtellerie de plein air, ayant une forte appétence pour cet environnement. Chose faite avec le lancement il y a 2 ans de Camping Liberté

**Mission, vision et valeurs**

Nous avons créé Camping Liberté parce que nous aimons les voyages et croyons en leur pouvoir de nous aider à nous connecter - aux lieux, aux gens et à nous
- mêmes. Nous aimons les voyages et l’hospitalité - une appréciation partagée de l’exploration, de l’aventure et des choses simples. Nous sommes déterminés à faire coexister natures, activités, humains permettant à nos clients de se connecter aux lieux uniques et les gens qui les entourent.

**Objectifs stratégiques**

L’entreprise à ouvert 3 sites à ce jour avec le souhait de créer une quinzaine de sites dans les 10 ans pour devenir un acteur majeur dans notre secteur d'activité.

**Les débuts : une vision du camping autrement**

Camping Liberté est né de la volonté de proposer des lieux uniques, où le confort et la nature se rencontrent pour offrir aux vacanciers une véritable parenthèse de liberté. L'idée fondatrice repose sur la création d’espaces accueillants, où chacun peut se ressourcer tout en bénéficiant d’un cadre convivial et d’un service de qualité.

**Intitulé du poste**: Responsable ADV (Administration des Ventes) & Partenariats
**Rattachement hiérarchique**: Direction Commerciale / Direction Générale
**Localisation**: Siège du groupe à Paris avec déplacements ponctuels sur les sites
**Type de contrat**: CDI
**Expérience requise**: Minimum 3 ans minimum
**Compétences clés**: Sequoiasoft, gestion des réservations, administration des ventes, contrats commerciaux, démarchage B2B, coordinations des équipes.

**Missions principales**:

- **Administration des Ventes & Gestion des Réservations**:

- Supervision et optimisation du processus de réservations
- Assurer la gestion des plannings et l’attribution des hébergements.
- Garantir une expérience client fluide en assurant le suivi des demandes.
- **Gestion des Contrats Commerciaux avec les Partenaires Tour-Opérateurs**:

- Gestion et optimisation des partenariats avec les OTA Français et internationaux
- Négociation des contrats et des conditions commerciales.
- Suivi des performances des OTA et mise en place de plans d'action pour améliorer la visibilité et les ventes.
- Analyse des performances et optimisation des partenariats.
- **Démarchage et Relations commerciales**:

- Identifier et prospecter de nouveaux segments de ventes
- Mettre en place des offres adaptées et assurer un suivi commercial.
- Développer une stratégie de fidélisation des partenaires.
- **Gestion Multi-Sites**:

- Coordination des équipes sur l'ensemble des campings du groupe.
- Harmonisation des procédures de gestion des réservations et des ventes.
- **Support Opérationnel et Amélioration Continue**:

- Identification des besoins en formation des équipes.
- Participation à l'amélioration des outils de gestion (CRM, PMS, Channel Manager).
- Contribution aux projets transverses du groupe (digitalisation, automatisation des processus, etc.)
- **Optimisation & Reporting**:

- Suivi des indicateurs de performance (taux d'occupation, CA généré, KPI).
- Proposer des améliorations pour optimiser les ventes et la gestion des contrats.
- Assurer une veille sur les tendances du marché.

**Compétences et Qualités Requises**:

- Maîtrise avancée de Sequoiasoft.
- Excellente maîtrise des outils de gestion des ventes (CRM, PMS, Channel Manager).
- Capacité d'analyse et de synthèse des données commerciales.
- Compétences négociatrices pour la gestion des partenariats OTA et B2B.
- Sens de l'organisation et gestion des priorités.
- Leadership et capacité à animer des équipes à distance.
- Bonnes compétences en communication, écrite et orale.
- Maitrise de L'anglais
- **Autonomie & Proactivité**: Capacité à gérer ses missions de manière indépendante et à proposer des solutions.
- **Rigueur & Organisation**: Gestion précise des contrats, des plannings et des réservations.
- **Aisance Relationnelle**: Interaction avec différents interlocuteurs (clients, TO, CE).
- **Capacité d'Adaptation**: Aisance face aux évolutions du marché et des outils.
- **Sens du Service Client**: Attention particulière aux attentes des clients et partenaires.

**Profil Recherché**:

- Expérience confirmée d’au moins 3 ans dans l’administration des ventes et la gestion de partenariats B2B Campings
- Maîtrise de l'anglais professionnel, la connaissance d'autres langues est un plus.

**Conditions de Travail**:

- CDI à temps plein
- Rémunération Attractive

**Poste à pourvoir à partir de**: Dès que possible

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 30 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horair