Business Manager IT

**Description de l'entreprise**
Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? ✨

A propos de HELPLINE:
Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.

La société affiche une croissance régulière (280M€ de chiffre d'affaires en 2024) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie, Inde, Mexique) avec 18 implantations.
- Concernant la région SUD de HELPLINE:

- S’étendant de Nice à Toulouse, la région sud de HELPLINE couvre les régions PACA (Provence-Alpes-Côte d'Azur) et OCCITANIE.
- Celle-ci est gérée par deux agences : l'une à Aix-en-Provence, responsable de la région PACA, et l'autre à Montpellier, dédiée à la région OCCITANIE.
- Bien que le support soit le cœur de métier de HELPLINE, la région sud connaît un développement notable dans les domaines de l'infrastructure et du développement applicatif.
- Au sein de la région sud de HELPLINE, nous misons sur un management de proximité favorisant le développement des compétences et encourageant la croissance professionnelle de chacun.

**Description du poste** Mission**:
Rattaché(e) au Directeur de l'agence d'Aix en Provence, vous êtes responsable du **développement de votre portefeuille clients et du pilotage de l’activité commerciale**, de la détection d’opportunités jusqu’au suivi des projets et des collaborateurs en mission.

On vous accueillera au sein de notre agence aixoise composée de 5 personnes aux RH & au Commerce

Vos principales missions

1/ Prospection & Développement
- S’approprier les offres du groupe (services IT infra, applicatif et transverse) en lien avec les équipes techniques et avant-vente.
- Déployer un plan de prospection ambitieux (téléphone, réseaux sociaux, terrain) auprès de **grands comptes régionaux et nationaux**.
- Définir et affiner votre stratégie commerciale pour conquérir de nouveaux clients.
- Présenter et valoriser notre proposition de valeur auprès d’interlocuteurs de haut niveau : DSI, Direction Générale, Achats.

2/ Négociation & Closing
- Conduire les rendez-vous commerciaux, formaliser les propositions et participer aux soutenances.
- Négocier les contrats en assistance technique ou engagement de résultats.
- Participer aux phases de contractualisation et de référencement.

3/ Recrutement & Staffing
- Identifier les profils techniques en adéquation avec les besoins clients, en partenariat avec les équipes recrutement.
- Contribuer activement aux entretiens et au choix des collaborateurs qui rejoindront vos projets.

4/ Animation & Suivi
- Garantir un suivi rigoureux du cycle de vente et de la relation client (comités, reporting, indicateurs de performance).
- Assurer la proximité et l’accompagnement des consultants en mission.
- Participer à l’animation de l’offre et à l’évolution des services proposés.

**Qualifications** Profil Recherché**:
Nous proposons un poste complet et responsabilisant (business, recrutement, management opérationnel), à large dominante de chasse.
- Diplômé(e) Bac+5 (école de commerce, ingénieur ou équivalent).
- ** 3 ans minimum d’expérience réussie en développement commercial dans les métiers du numérique / IT.**
- Connaissance des environnements techniques (infra, applicatif, digital) et/ou des grands comptes de la région PACA.
- Sens aigu du résultat, **esprit chasseur**, goût pour les challenges et le développement de nouveaux marchés.
- Excellente communication écrite et orale, sens du relationnel et capacité à convaincre des interlocuteurs exigeants.
- Vous êtes curieux-se, autonome, ambitieux-se et force de proposition.

**Informations supplémentaires**
Avantages:
Classiques:

- une mutuelle prise en charge à 50%
- un remboursement à 50% du titre de transport

Et plus spécifiques:

- la possibilité de travailler chez un leader du marché
- une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
- des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€
- un CSE avec plusieurs avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
- un partenaire mobilité
- une équipe soudée, engagée et conquérante

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- _Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap_
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