Lead Technique Microsoft Dynamics CRM

**Description de l'entreprise**
Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002.

Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs variés : énergie, industrie, transport, finance, luxeà travers 3 grandes expertises:

- Le Conseil en Management et Innovation (320 Consultants en France)
- La valorisation des données, leurs structurations, et leurs usages (Data et Technologies)
- L’intégration de solutions logicielles (Cloud et Applications Services)

Nos valeurs : engagement, respect, partage, esprit d’équipe et optimisme.

Nos avantages:

- Télétravail jusqu’à 4 jours selon les missions, prime d’équipement de 100 €
- Offre de formation complète sur site et à distance.
- Proximité et convivialité cultivées à tous les niveaux de l’entreprise (Great Place to Work depuis 10 ans, Top 5 des entreprises où il fait bon travailler depuis 5 ans)

Talan est une entreprise responsable, reconnue par ses collaborateurs et attachée à la diversité. Des aménagements peuvent être proposés si vous êtes en situation de handicap
- Retrouvez nos engagements RSE _ici_ et nos actions en faveur de la diversité _ici_
**Description du poste**
Vous serez amené à intégrer l’équipe Customer Experience et plus précisément l’offre Microsoft Dynamics. Nos terrains de jeux sont l’expertise, l'AMOA, le pilotage, l'implémentation, la stratégie CRM.

Nos clients sont de grands groupes leaders dans leur secteur d'activité type finance, immobilier, assurance,... ainsi que des grandes PME et ETI basée dans toute la France.

Nous vous proposons aussi la possibilité d'intégrer notre centre de service pour répondre au mieux aux enjeux de nos clients. En tant que partenaire privilégié de Microsoft, Talan vous fait bénéficier d'un appui fort de l'éditeur (formation, plan de certification, événements,...).

**Ensemble réalisons de nouveaux projets talentueux**

**Vos responsabilités**
- Concevoir et mettre en œuvre des solutions complètes et adaptées aux besoins des clients sur Dynamics C65CRM.
- Superviser une équipe de consultants techniques : planification des tâches, accompagnement technique, suivi de l’avancement.
- Participer aux études de faisabilité, à l’analyse fonctionnelle et technique, et proposer des solutions innovantes.
- Rédiger et valider les spécifications techniques et fonctionnelles.
- Assurer une veille technologique pour intégrer les meilleures pratiques et les innovations.
- Collaborer avec les différentes parties prenantes : équipes projet, métiers, et clients.

**Qualifications** Profil recherché**
- Expérience confirmée de 5 ans ou plus dans le développement et l’implémentation de solutions Microsoft Dynamics CRM.
- Maîtrise approfondie des versions récentes de Dynamics 365 et au moins un des modules associés (Sales, Customer Service, Field Service, Customer Insights/Marketing)
- Expérience confirmée de 5 ans ou plus C#,.NET, JavaScript, et technologies associées.
- Expérience en intégration de systèmes et utilisation d’outils comme Power Platform, Azure Logic Apps, et autres services cloud Microsoft.
- Leadership avéré et capacité à encadrer et motiver une équipe technique.
- Capacité à comprendre les besoins métiers et à les traduire en solutions techniques.
- Une certification fonctionnelle ou technique Microsoft Dynamics 365 (MB-210, MB-230, PL-400, PL-600 ) est un plus.
- Toute expérience sur Azure est également un plus. Par exemple : Azure Functions, Web Apps, Azure Cognitive Services, Azure Service Bus, Copilot, Power BI ( liste non exhautive )

**Vos compétences personnelles**
- Excellente communication orale et écrite.
- Esprit analytique et sens de la résolution de problèmes.
- Proactivité, autonomie et sens des responsabilités.
- Capacité à gérer des priorités multiples dans un environnement exigeant.

L’équipe recrutement s’engage à vous proposer un processus de recrutement fluide:
Un premier échange de 45 min en visio avec le recruteur pour vous présenter le poste et comprendre votre projet professionnel.

Un entretien métier dans nos locaux, pour entrer dans les détails du poste et rencontrer votre futur manager.
**Informations supplémentaires**
Liens vers nos témoignages clients: