Assistant(E) Chargé(E) de Campagnes CRM

il y a 20 heures


IvrysurSeine, France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty

**Responsabilités**:

- Pilotage des campagnes CRM
- Recueil des besoins de mises en avant auprès de l'équipe commerciale
- Optimisation des ciblages et gestion de la pression commerciale via la plateforme Splio (anciennement TinyClues)
- Création des campagnes dans l'outil de templating Dartagnan
- Mise en place d'A/B test: créas, objets, ciblages
- Participation aux nouveaux projets CRM
- Optimisation des triggers existants
- Optimisation du plan de contact Client: personnalisation, pression commerciale
- Optimisation des templates
- Prise en main de l'App et optimisation du plan de contact via Push, SMS
- Bilan des campagnes et connaissance client
- Reportings hebdomadaires, mensuels et annuels via les plateformes Microstrategy et Google Analytics 360
- Recommandations en vue d'améliorer la performance des campagnes Run et Projets
- Veille concurrentielle

**Profil recherché**:
De formation Bac+4/5 dans le domaine du Marketing digital, vous avez une forte sensibilité marketing et client.

Vous avez déjà utilisé un outil CRM (Salesforce, Adobe Campaigne, Sendinblue, Splio, Hubspot, etc.).

Vous êtes organisé(e) et savez mener plusieurs projets en même temps tout en respectant les délais.

Vous savez être force de proposition.

Vous êtes polyvalent(e), autonome et vous aimez travailler en équipe.

Vous êtes dynamique, motivé(e) et à la recherche d'une expérience formatrice.

Vous disposez d'excellentes qualités rédactionnelles.

Petit bonus : vous avez une appétence pour le domaine de la culture et des loisirs.

Bonus + + : vous disposez d'une première expérience en stage/alternance dans le Web Marketing/CRM.

J-18808-Ljbffr



  • Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MARKETING DIGITAL **Intitulé du poste (F/H)**: Assistant(e) Chargé(e) de Campagnes CRM F/H **Contrat**: Alternance **Statut**: Stagiaire **Description et profil**: 1. Pilotage des campagnes CRM - Recueil des besoins de mises en avant auprès de l'équipe commerciale - Optimisation des ciblages et gestion de la...


  • Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ? France Billet, leader de la billetterie culturelle et de loisirs en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, propose un catalogue de près de 60 000 évènements (concerts, théâtres, manifestations sportives, parcs de loisirs ) disponibles sur son réseau de distribution multi-canal et multi-enseigne dont le site...


  • Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MARKETING GENERALISTE **Intitulé du poste (F/H)**: STAGE - Assistant(e) Chargé(e) d'opérations CRM - MARS 2025 **Contrat**: Stage **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Stagiaire **Description et profil**: **Votre périmètre**: **Vos missions principales**: - Participer à la mise en œuvre du Plan d’animation CRM...


  • Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps plein

    Tu as le goût du challenge ? Tu es technophile, curieux.euse, ouvert.e d’esprit et familier.ère avec les nouveaux médias et les enjeux du numérique ? Tu souhaites rejoindre le leader européen de la distribution omnicanale dans l'électronique et les produits culturels ? Tu veux apprendre, travailler et évoluer dans une ambiance jeune et...

  • Assistant(e) commercial(e)

    il y a 2 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLes 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe Mouvement E.LECLERC est un groupement coopératif dont les adhérents sont les propriétaires de magasins, soit 592 entrepreneurs, dont Michel-Edouard Leclerc est le porte-parole. Le Mouvement E.leclerc compte collaborateurs, qui travaillent collectivement à la réussite de nos 721 magasins (hypers, supers et express), 690 Drives et...

  • Assistant(e) Commerciale

    il y a 4 jours


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe Mouvement E.LECLERC est un groupement coopératif dont les adhérents sont les propriétaires de magasins, soit 592 entrepreneurs, dont Michel-Edouard Leclerc est le porte-parole. Le Mouvement E.leclerc compte collaborateurs, qui travaillent collectivement à la réussite de nos 721 magasins (hypers, supers et express), 690 Drives et...

  • Chargé(e) de Communication

    il y a 2 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLes 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent...


  • Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    **CDI - Chargé de Campagnes CRM (F/H)** Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme,...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe Mouvement E.LECLERC est un groupement coopératif dont les adhérents sont les propriétaires de magasins, soit 592 entrepreneurs, dont Michel-Edouard Leclerc est le porte-parole. Le Mouvement E.leclerc compte collaborateurs, qui travaillent collectivement à la réussite de nos 721 magasins (hypers, supers et express), 690 Drives et...