Business Process Owner Logistique SAP

**Position**:
Sous la responsabilité du Directeur de la Transformation Logistique, le/la Business Process Owner est chargé(e) de définir les processus répondant aux besoins métiers, pierres angulaires du Core Model Logistique supportant les enjeux de Transformation de la Supply Chain Dior. Il/elle contribue au sein de l’équipe projet à la construction d’une solution performante, agile et robuste, et accompagne le déploiement et l’appropriation des équipes à l’international.

Il/elle est responsable de la conception, de la mise en œuvre, de l’amélioration continue des processus et priorise les développements au sein de l’équipe projet.

Véritable représentant(e) des opérations logistiques, il/elle sait retranscrire les besoins, modéliser les processus, prioriser et convaincre par la Valeur et traduire dans la solution.

A ce titre, vos principales activités sont:
**1 - S’approprier le fonctionnement et les processus actuels**:

- Comprendre les processus et méthodes existantes des opérations logistiques
- S’approprier le fonctionnement des opérations
- Analyser l’existant au regard du schéma directeur et des enjeux de Transformation

**2- Assurer le pilotage, la coordination et le suivi des projets**:
**Animer la communauté des key users (KU) pour**:

- Retranscrire les ambitions de la Transformation Supply Chain Dior dans les processus métier
- Collecter, analyser et déterminer les besoins logistiques (opérations logistiques, ADV, transports)
- Identifier les sources d’amélioration et d’optimisation dans les processus logistiques
- Formaliser les besoins et processus métier en adéquation avec le Core model cible
- Participer à la définition, au cahier des charges et à la construction de la solution au sein de l'équipe projet
- S’assurer que tous les besoins métier sont exprimés et couverts par la solution (lotissement)
- Valider les développements en conformité avec les besoins logistiques exprimés
- Interagir avec les métiers (SI, Supply Chain, Régions et Logistique) sur les fonctionnalités
- Organiser la formalisation des scenarios et cahiers de tests représentatifs de la réalité
- Planifier et organiser les tests avec les KU
- Assurer la pérennité de l'ownership terrain (évolutions, formation récurrente et nouveaux arrivants)
- Assurer une excellente coordination avec les autres BPO et les équipes projet
- Capitaliser sur le retour d’expérience (REX) et adapter les documents de référence
- Contribuer à la création et à l’accompagnement de l'équipe projet locale
- Constituer et animer des livrables pour la conduite du changement auprès des utilisateurs (supports pédagogiques, formations, animation des communautés d'utilisateurs, accompagnement des managers,)
- Suivre les points ouverts post déploiement et plans d’actions correctifs

**3- Assurer une veille sur les innovations**

Assurer une veille sur les nouvelles solutions du marché

**Profile**:
Issu(e) d’une formation de type Bac +5 en Logistique/Supply Chain, vous justifiez d’une expérience d’au moins 10 ans en Supply Chain ou logistique, avec une première expérience en tant que BPO.
- Connaissance des métiers distribution, logistique et transport
- Connaissance du fonctionnement des ERP et idéalement SAP (S4 HANA)
- Connaissance des outils de gestion de commande, OMS et aisance avec les systèmes d'information et logiciels de bureautique (Excel niveau avancé, Powerpoint)
- Aisance relationnelle et bonne communication pour le travail en équipe
- Capacité d'adaptation aux différents interlocuteurs
- Capacité d'analyse, esprit de synthèse, formalisation, approche lean
- Speak with data mindset
- Autonomie opérationnelle
- Leadership
- Fiabilité, rigueur et adaptabilité

**Anglais professionnel courant indispensable** (écrit et oral)

**Additional information**:
Localisation : Blois, ou Paris avec déplacements réguliers à Blois

**Déplacements réguliers** **à l'international** lors de la phase projet et déploiement de la solution (Hong Kong pour le premier déploiement).
- Encourageant la diversité sous toutes ses formes, Christian Dior Couture s'est engagé depuis 2013 dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap._