Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste

il y a 2 semaines

Villeurbanne, France Phone Régie Temps plein

**Vue d'ensemble**:
**Notre société**:
Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.

Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil

Notre entreprise est handi-accueillante.

**Votre mission**:
Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans les équipements de protection et sport d’hiver:

- Accueil:

- Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité en français et en anglais
- Réceptionner et qualifier les appels entrants : identification du client, analyse de la demande et orientation vers le service concerné
- Veiller à ce que tous les appels entrants soient pris
- Alerter en cas de dysfonctionnement
- Gestion de courrier et colis:

- Assurer la gestion du courrier et des factures (mise sous pli et affranchissement)
- Préparer les commandes de matériels et produits et gérer les colis sortants (mise en carton, envoi et réception) et entrants en veillant à ce que l’espace d’accueil reste propre, rangé et dégagé
- Contrôler la réception des commandes
- Edition de documents sous forme de livrables
- Coordination des services généraux:

- Veiller au bon fonctionnement des installations et équipements
- Identifier et signaler les problèmes liés aux espaces communs (cuisine, toilettes, douches) au prestataire dédié
- Déclencher les interventions d’urgence (eau, électricité, vitres, états des sols )
- Rédiger et publier les communications liées aux interventions au sein des locaux, suivi de ces interventions
- Traiter les réclamations liées aux locaux
- Définir les besoins en matériels et fournitures et passer les commandes ainsi qu’à l’approvisionnement des parties communes
- Assurer certaines réservations (hôtel, train, avion, salle de réunion)
- Aide à la gestion de la flotte automobile
- Participer à l’organisation d’évènement

Le poste est à pourvoir, dès maintenant, dans le cadre d’un CDI à temps complet de 8h à 12h et de 13h30 à 17h15 du lundi au jeudi ainsi que le vendredi de 8h à 12h (35 h).

Le poste est situé à Villeurbanne (métro/tram/bus).

Une formation de 2 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.

**_ Rémunération et avantages_**:

- 1820€ brut/mois / 12€ brut/heure + primes (dont ponctualité de 100€ brut/trimestre proratisée)
- Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
- Perspectives d’évolution à partir d’un an d’ancienneté

Processus de recrutement:

- Pré-entretien téléphonique
- Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement
- Entretien avec le manager
- Rencontre avec le client

**Le profil idéal**:
Vous êtes bilingue français et anglais obligatoirement.
Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable.
En bon Welcomer, vous avez le sens du service, votre présentation est soignée et professionnelle.

  • Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: L’accueil c’est...

  • Hôte D'accueil/ Standardiste

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Rhône Energies Temps plein

    Rhone Énergies est une société familiale dynamique, portée par une équipe jeune et engagée. Nous intervenons auprès des particuliers comme des régies, en assurant l’installation et la maintenance de solutions de chauffage et de climatisation. Notre savoir-faire allie proximité, réactivité et qualité de service. Nous recherchons un hôte ou...

  • Hôte/hôtesse D'accueil Polyvalent(E)

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Enerly eco Temps plein

    Dans le cadre de son développement, ENERLY ECO recherche une hôte/ hôtesse d'accueil H/F polyvalent(e). **En qualité d'hôtesse/hôte d'accueil, vous serez en charge de**: - Renseigner et répondre aux sollicitations des clients, - La gestion du standard téléphonique et des mails (réception des appels, transfert vers les collaborateurs et prise de...

  • Hôte/hôtesse D'accueil Polyvalent(E)

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Enerly eco Temps plein

    Dans le cadre de son développement, ENERLY ECO recherche une hôte/ hôtesse d'accueil H/F polyvalent(e). **En qualité d'hôtesse/hôte d'accueil, vous serez en charge de**: - Renseigner et répondre aux sollicitations des clients, - La gestion du standard téléphonique et des mails (réception des appels, transfert vers les collaborateurs et prise de...

  • Hôte/hôtesse D'accueil, Animateur/animatrice

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France L'Avenue 45 Temps plein

    L'avenue 45 restaurant - club, est à la recherche d’une hôtesse/hôte accueil, vestiaire et animations des soirées et évènements. Vous serez responsable de l’accueil physique et du service des clients. Vous assurerez également les animations. Votre profil: - Expérience en établissement de nuit - Aisance relationnelle - Excellente...

  • Hôte & Hôtesse D’accueil en Entreprise

    il y a 6 jours

    Villeurbanne, France Charlestown Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Ayant l’Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd’hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour faire perdurer cette Excellence et l’enrichir. -...

  • Hôte & Hôtesse D’accueil en Entreprise

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France CHARLESTOWN Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ Ayant l’Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd’hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour faire perdurer cette Excellence et l’enrichir. - Charlestown est...

  • Hôte/hôtesse en évènementiel

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France Agence LBE Temps plein

    **Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à nos clients un accueil...

  • Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre...

  • Hôte / Hôtesse d'animation PMU – Villeurbanne

    il y a 3 heures

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Plany Temps plein

    Accueillir et guider les clients dans les points de vente PMUExpliquer le fonctionnement des bornes de pariAssurer une présence professionnelle, dynamique et convivialeÀ l'aise avec le contact humainDynamique, souriant(e), avec une vraie fibre commercialeHôte / Hôtesse d'animation PMU – Grand Prix d'Amérique VilleurbanneNous recherchons des hôtes et...