Alternance - Employé Relation Clients (F/H)

il y a 1 semaine

Roques, France IKEA Temps plein

**Job ID**: 295660
- **Date posted**: 21/06/2025

**Postule maintenant**Pour toi IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parental, c'est le sac bleu qui t'accompagne à la laverie, ce sont les boulettes que tu ne manques pas de déguster quand tu fais une expédition à chaque ré-emménagement.Pour nous IKEA c'est une culture et des valeurs fortes, plein de métiers dans un cadre de travail convivial où nous avons plaisir à collaborer en mode informel. D'ailleurs, tu en auras la preuve dès le processus de recrutement.
- Tu suis une formation commerciale ou axée services/gestion clients de niveau Bac à Bac +2
- Tu apprécies le travail en équipe et tu aimes le contact avec les clients.
- Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, service après-vente, sortie marchandises).
- Tu t'exprimes clairement en français à l'oral comme à l'écrit.

Chez IKEA, nous valorisons la diversité et soutenons les personnes en situation de handicap. Quel que soit ton parcours atypique ou tes besoins spécifiques, nous nous concentrons sur tes compétences et ta motivation. Ensemble, trouvons les meilleures solutions pour ta réussite dans un environnement inclusif et bienveillant. **Tes responsabilités**Avec le soutien de ton tuteur et manager tu apprendras à accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle.En fonction des missions qui te sont confiées:

- Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité.
- En ligne de caisses, enregistrer les articles en caisse avec fiabilité, assister et accompagner les clients en caisses rapides.
- Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex)
- Au retrait des marchandises/transport, t’assurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures.
- Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours et échanges et gérer les réclamations.

En tant qu’alternant chez IKEA tu bénéficies de formations et d’invitations à des événements dédiés. Cela favorise les échanges avec tes pairs et de permet d'approfondir ta découverte de l'entreprise. Côté avantages, outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de
- Une prime de 13e mois.
- Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
- La possibilité de prendre un déjeuner pour moins de 3€.
- Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.

**Notre équipe au sein de IKEA**Chez IKEA, dans un environnement multiplateforme de vente au détail, une importance capitale est accordée aux clients et aux relations durables que nous établissons avec ceux-ci, qu’ils soient nouveaux ou non. Nous

  • Alternance - Chargé Marketing Local / Employé Relation Clients (F/H)

    il y a 2 semaines

    Roques, France IKEA Temps plein

    **Job ID**: 295659 - **Date posted**: 18/06/2025 **Postule maintenant!**Pour toi IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parental, c'est le sac bleu qui t'accompagne à la laverie, ce sont les boulettes que tu ne manques pas de déguster quand tu fais une expédition à chaque ré-emménagement.Pour nous IKEA c'est une culture et...

  • Alternance - Chargé Marketing Local / Employé

    il y a 2 semaines

    Roques, France IKEA Temps plein

    Si tu te reconnais - Tu suis une formation commerciale, idéalement avec une orientation marketing ou communication, de niveau BAC +2-3. - Tu apprécies le travail en équipe et tu aimes le contact avec les clients. - Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses,...

  • Employé Logistique en Alternance

    il y a 1 semaine

    Roques, France AFTRAL Occitanie Temps plein

    Vous intégrerez la rentrée de Septembre 2025, à Toulouse, notre formation BAC PRO LOGISTIQUE en alternance. Vos horaires en entreprise seront de 6h à 13h et 13h 20h en fonction des semaines. La formation comprend: - Maîtriser la conduite des chariots de manutention (CACES chariots catégorie 1A, 3 et 5) sur toute la durée des opérations -...

  • Alternance - Conseiller de Vente (H/F)

    il y a 2 jours

    Roques, France Intersport Temps plein

    Entreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Employé Polyvalent Restauration

    il y a 4 jours

    Roques, France LA CABANE A BAGELS Temps plein

    La cabane a bagels située le magasin Leroy merlin de Roques - **employé polyvalent H/F 35h**: - **Permis B** Vos principales missions sont: Nous recherchons afin de renforcer notre équipe une personne enthousiaste et qui aime le travail en équipe. Voici quelles seront vos différentes missions: - En cuisine, préparation des produits d'assemblages...

  • Employé Polyvalent Restauration

    il y a 4 jours

    Roques, France LA CABANE A BAGELS Temps plein

    La cabane a bagels située le magasin Leroy merlin de Roques sur Garonne. - **employé polyvalent H/F 7,5h le samedi**. ( 11h30- 20h00 dont 1h de pause) Etudiant (e) - Disponible pendant les vacances scolaire Vos principales missions sont: Nous recherchons afin de renforcer notre équipe une personne enthousiaste et qui aime le travail en équipe. Voici...

  • Employé Polyvalent Restauration

    il y a 2 semaines

    Roques, France Games Factory Toulouse Temps plein

    Bienvenue à l'URBEX, le restaurant de notre établissement de loisirs GAMES FACTORY TOULOUSE ! Proposant une cuisine contemporaine inspirée des saveurs du monde, nous sommes à la recherche d'un(e) Employé(e) Polyvalent(e) Restaurant pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. Si vous aimez la diversité des tâches, le contact avec les clients...

  • Employé Polyvalent en Restauration Rapide

    il y a 1 semaine

    Roques, France Les Burgers de Papa Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Les Burgers de Papa est une enseigne de restauration rapide qui se spécialise dans la création de burgers gourmets, préparés avec des produits frais et travaillés le jour même. Notre engagement envers la qualité et le service chaleureux reflète nos valeurs familiales. **À propos du poste** Nous recherchons un(e)...

  • Employé Polyvalent en Restauration

    il y a 2 jours

    Roques, France Games Factory Toulouse Temps plein

    **Rejoins notre équipe Fun-tastique!** **Poste**: Employé(e) Polyvalent(e) Restaurant **Lieu**: Games Factory Toulouse - L'Urbex **Contrat**: CDI à temps partiel (contrat 10h/semaine ou 16h/semaine) étudiant **Horaires**: Vendredi soir et Samedi soir ou Samedi après-midi + soir et Dimanche soir **Début**: 25/10/2024 **Qui sommes nous?** Un lieu où...

  • Employé Polyvalent en Restauration Rapide

    il y a 2 semaines

    Roques, France les burgers de papa Temps plein

    **Type de contrat**: Contrat d’apprentissage de 15 mois **Prise de poste** : Dès que possible **Rythme de travail**: 1 jour de formation par semaine (avec Opus Formation) + 4 jours en entreprise **Horaires** : Principalement en coupure (11h-15h / 18h-22h15) **Repos**: Dimanche et lundi **Qui sommes-nous ?** Chez **Les Burgers de Papa - Rocques**, on...