Assistant(E) Adv

il y a 2 jours


SaintGenisLaval, France Samsic Emploi - Lyon 6 Temps plein

**L'Agence SAMSIC EMPLOI Oullins** recrute pour son client spécialisé dans le domaine des livres ,
**un(e) Assistant(e) ADV (H/F) **pour une longue mission en Interim
**à pourvoir sur le secteur de Saint-Genis-Laval (69)**:
Placé(e) sous la responsabilité hiérarchique du Cadre Administratif, vous êtes l’interlocuteur(rice) de nos clients sur différents domaines.

**Vos missions sont les suivantes**:

- Etre l’intervenant(e) privilégié(e) des clients pour toute la partie après-vente ;
- Réceptionner et traiter des appels téléphoniques provenant de la clientèle et prendre en charge des demandes diverses
- Gérer l’ensemble des réclamations pour une clientèle donnée sur les flux aller et retour, dans le respect des procédures et des délais ;
- Mise en place des actions correctives permettant le règlement des litiges.

**Profil recherché**

De formation
**Bac à Bac +2 avec une spécialisation Commerce et/ou Relations Clients**, vous disposez d’une grande aisance dans la relation téléphonie acquise sur une expérience similaire.

Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie et votre esprit d’initiative.

Véritable interface entre nos clients et nos services internes, vous savez gérer des priorités et faites preuve de rigueur dans l’exercice de vos fonctions.

Vous maîtrisez
**Pack Office, particulièrement Excel** l qui sera un outil clé dans le cadre de votre activité.

**_Avec SAMSIC Emploi, vous profiterez des avantages suivants : des IFM à hauteur de 10% de la rémunération totale de votre mission et un CET avec des intérêts à 5% _**

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**3-5 ans**
Durée de la mission:
**3 Mois**
Véhiculé:
**Oui**

A compléter
3-5 ans


  • Assistant Adv

    il y a 6 jours


    Saint-Genis-Laval, France BRUN INVEST Temps plein

    Brun Invest est spécialisé dans le Transport routier de Matières Dangereuses. Nos filiales, présentes sur toute la France, disposent d'un fort savoir-faire et apportent à nos clients, au travers de leurs 1300 salariés, Services et Innovations technologiques, Qualité de la prestation et Sécurité des opérations réalisées. Pour étoffer ses...

  • Assistant Adv

    il y a 4 jours


    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT ADV H/F pour un poste en CDI à Saint-Denis (93). L'assistant(e) commercial(e) assure la gestion des commandes...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Genis-Laval, France Hays Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, spécialisé en BTP, un Assistant ADV / Polyvalent, dans le cadre d'un CDI, à Saint-Genis-Laval, à pourvoir dès que possible. Rattaché à la Responsable ADV, vos missions sont : * Vérification des bons de commandes et des données pour la livraison * Collecte des informations et transfert des garanties fournisseurs *...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines


    Saint-Priest, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT ADV (F/H) dans le cadre d'une MISSION INTÉRIM DE 3 MOIS À SAINT-PRIEST (69). Vos missions sur le poste: - Gérer les commandes...

  • Assistant Adv

    il y a 7 jours


    Saint-Étienne, France e-Totem Temps plein

    Vous cherchez une opportunité pour dynamiser votre carrière dans l’administration des ventes ? Vous avez le sens du détail, un esprit d’équipe et un goût prononcé pour la relation client ? Rejoignez e-Totem, une entreprise innovante en pleine croissance, en tant qu'Assistant(e) ADV ! Pourquoi e-Totem ? Chez e-Totem, nous croyons en l'importance...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine


    Saint-Genis-Laval, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Vaise, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients, spécialisé dans les équipements de cuisine, un **Assistant ADV H/F.** Vos missions principales seront: - Gérer le portefeuille clients - Réaliser les devis - Gérer les livraisons et suivre les stocks - Être en relation avec les fournisseurs - Passer les...

  • Assistant Adv Export

    il y a 18 heures


    Saint-Priest, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT ADV EXPORT (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À SAINT-PRIEST (69). Vos missions sur le poste sont les suivantes: -...

  • Assistant Commercial Adv

    il y a 17 heures


    Saint-Genis-Laval, France SOVITRAT TOULOUSE Temps plein

    SOVITRAT TOULOUSE recherche pour l'un de ses clients un(e) assistant(e) commercial(e) ADV. Nous recherchons pour une entreprise spécialisée dans la confection et la commercialisation de tissus techniques. VOS MISSIONS: Administration Des Ventes: - Enregistrer, saisir et confirmer les commandes - Vérifier les conditions de réalisation (délais de...


  • Saint-Denis, France EURETUDES Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un(e) assistant(e) commercial(e) / ADV qui aura pour missions: - Gérer les relations quotidiennes avec les clients - Faciliter les relations entre les différents prestataires et services internes - Maintenir le lien entre l'équipe commerciale et les fonctions support - Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Genis-Laval, France Hays Temps plein

    Rattaché à la Responsable ADV, vos missions sont : * Vérification des bons de commandes et des données pour la livraison * Collecte des informations et transfert des garanties fournisseurs * Gestion des demandes de SAV * Traitements des mails clients ou fournisseurs * Contrôle des heures des techniciens * Vérification de données pour la facturation