Chargé(E) D’accueil Et Gestion Clients en Assurance

il y a 2 semaines


Dole, France ABEILLE ASSURANCES - EIRL JOURDET Marie-Laure Temps plein

Nous sommes une agence d’assurance généraliste à taille humaine, spécialisée dans
l’accompagnement des particuliers et des professionnels.
Notre force repose sur la proximité avec nos clients et la qualité de notre service. Nous
recherchons un(e) chargé(e) d’accueil et gestion clients polyvalent(e) pour renforcer notre équipe.

**Vos missions**:

- Accueillir, informer et conseiller les clients (en agence et par téléphone) sur leurs besoins
en assurance (auto, habitation, santé, prévoyance, etc.).
- Assurer le suivi administratif des contrats (gestion des demandes, modifications, mises à
jour.
- Veiller à la conformité des dossiers et respects des procédures de souscriptions.
- Gérer les demandes de renseignements et orienter les clients vers les solutions adaptées.
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients grâce à un service personnalisé et de qualité.
- Participer à la gestion des sinistres courants et au suivi des dossiers.
- Travailler en étroite collaboration avec le reste de l’équipe pour garantir un service
efficace et harmonieux.

**Profil recherché**:

- Vous êtes à l’aise avec la relation client et possédez une excellente capacité d’écoute et de
communication.
- Vous avez une première expérience dans le service client (une expérience en assurance est un plus mais non obligatoire).
- Vous êtes autonome, organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
- Vous appréciez le travail en équipe et partagez nos valeurs de cohésion et de service de
proximité.
où la satisfaction client est au cœur des préoccupations.
- Vous êtes rigoureux, consciencieux et placez l'humain au coeur de vos échanges.

Ce poste est ouvert à un temps plein ou un temps partiel, le nombre d'heure et la répartition ne devant pas porter préjudice à l'accueil du public.

De nombreux avantages:

- Plan d'épargne retraite pris en charge par l'employeur
- Tickets restaurants 11 € avec prise en charge de 59% par l'employeur
- Assurance Santé prise en charge à 60% par l'employeur
- ...

Conditions
- Type de contrat : CDI
- Lieu : DOLE
- Rémunération : Selon profil et expérience
- Disponibilité : Dès que possible

Vous souhaitez rejoindre une agence dynamique où l’humain est au centre des relations ?

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI

Rémunération : 20 500,00€ à 26 000,00€ par an

Nombre d'heures : au moins 32 par semaine

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

- accueil et gestion de clientèle: 1 an (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


  • Manager de Secteur H/F

    il y a 4 jours


    Dole, Bourgogne-Franche-Comté, France Assurance Maladie Temps plein

    Qui sommes-nous ?La CPAM du Jura compte près de 250 collaborateurs, répartis sur 4 sites dans le département. Nous agissons chaque jour pour concilier qualité de service aux assurés et qualité de vie au travail pour nos salariés.Ancrés dans le réseau national de l'Assurance Maladie collaborateurs), nous portons des valeurs fortes : solidarité,...

  • Chargé de Gestion Locative

    il y a 1 semaine


    Dole, France SOGEPRIM Temps plein

    SOGEPRIM agence immobilière implantée depuis plus de 40 ans dans la région, recherche, dans le cadre d'un départ en retraite dans son agence de DOLE, un(e) chargé(e) de clientèle en Gestion Locative H/F. Vous aurez notamment en charge les missions suivantes: - effectuer le montage des dossiers pour l'établissement des propositions de logement...

  • Manager de Secteur H/F

    il y a 3 jours


    Dole, Bourgogne-Franche-Comté, France CPAM du Jura (Assurance Maladie) Temps plein

    CDI – Statut cadre – Temps pleinLieu : DoleNiveau d'emploi : Niveau 7 coeff 380Rémunération annuelle brute sur 14 mois : 40 481€Prise de fonctions : dès que possibleDate limite de candidature : 8 janvier 2026Votre rôle au sein de la CPAM du JuraRattaché(e) auDirecteur adjoint, et accompagné(e) par unemanager adjointe, vous assurez le pilotage...

  • Manager de Secteur H/F

    il y a 5 jours


    Dole, France CPAM DU JURA Temps plein

    CDI – Statut cadre – Temps plein Lieu : Dole Niveau d’emploi : Niveau 7 coeff 380 Rémunération annuelle brute sur 14 mois : 40 481€ Prise de fonctions : dès que possible Date limite de candidature : 8 janvier 2026 Votre rôle au sein de la CPAM du Jura Rattaché(e) au Directeur adjoint, et accompagné(e) par une manager adjointe, vous assurez le...

  • Chargé Clientèle

    il y a 7 jours


    Dole, France Allianz assurances Eric Monnami Temps plein

    Agent Général ALLIANZ recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour fidéliser et développer son agence située à DOLE (JURA) Vous avez le goût et le sens des contacts humains, le sens de l’écoute et du conseil, le sens de la réactivité, le sens de l'organisation Votre mission sera de developper, gérer et fidéliser le portefeuille de clients...


  • Dole, France L'Auxiliaire Temps plein

    Environnement Les sociétaires de L'Auxiliaire bénéficient de l'accompagnement quotidien d'une équipe locale qui leur est dédiée. Nous connaissons personnellement chacun de nos sociétaires qui, eux, nous reconnaissent pour notre expertise et notre accessibilité. Cette proximité est le fruit d'équipes implantées au coeur de nos territoires. Au sein...


  • Dole, Bourgogne-Franche-Comté, France AXA Temps plein

    Au-delà d'une expérience commerciale réussie, nous cherchons avant tout des compétences transverses et relationnelles. Les compétences techniques et métier s'apprennent viteVous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'écoute et votre sens de la relation client.Vous avez l'esprit entrepreneurial et de bonnes capacités d'analyse & de synthèse. La...


  • Dole, Bourgogne-Franche-Comté, France AXA Temps plein

    Chez AXA, nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, préserve l'équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières. Au-delà d'une expérience commerciale réussie, nous cherchons avant tout des compétences transverses et relationnelles. Les compétences techniques et métier...


  • Dole, Bourgogne-Franche-Comté, France AXA Temps plein

    Au-delà d'une expérience commerciale réussie, nous cherchons avant tout des compétences transverses et relationnelles. Les compétences techniques et métier s'apprennent viteVous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'écoute et votre sens de la relation client.Vous avez l'esprit entrepreneurial et de bonnes capacités d'analyse & de synthèse. La...


  • Dole, Bourgogne-Franche-Comté, France AXA Temps plein

    Durant les premières années de votre activité, vous bénéficierez d'un soutien financier du Groupe AXA, grâce à un plan de financement d'aide à la création de votre affaire. Vous serez accompagné(e) par un Inspecteur commercial qui vous apportera un soutien humain dans les phases de démarrage et de croissance de votre agence. Vous bénéficierez...