Assistant Community Manager

Nous sommes enthousiastes à l’idée de t’en dire plus sur nous. **Qui sommes-nous ?** Chez UNISTELLAR, nous ne sommes pas seulement une entreprise high-tech spatiale, mais une communauté animée par une passion commune : transformer notre perception de l'univers. Basés à Marseille, notre siège social, et en Californie, nous sommes déterminés à métamorphoser l'astronomie, jadis considérée comme une science abstraite, en une expérience émotionnelle et captivante. Grâce à nos produits innovants, nous offrons la possibilité d'observer, de ressentir, de comprendre, mais surtout d'interagir avec l'espace comme jamais auparavant. Notre équipe dynamique de 25 collaborateurs a déjà séduit près de 20 000 clients à travers le monde. Nous avons été honorés par trois prix d'innovation au CES, en 2018 pour la catégorie "Tech for a Better World", en 2022 pour "Imagerie Numérique", pour notre gamme d'eVscopes et en 2025 pour le projet Envision. Ces télescopes, à la fois portables, simples et intuitifs, permettent d'intégrer l'astronomie dans notre vie quotidienne, même depuis un balcon en ville. Nos marchés sont situés en Amérique du Nord, en Europe, au Japon et en Asie/Océanie, avec une forte prédominance des États-Unis. **Notre Mission ?** Transformer l’astronomie en une expérience émotionnelle et captivante grâce à des produits innovants. **Notre produit phare ?** Notre télescope grand public, d'une puissance inégalée, dévoile des galaxies, des nébuleuses et des comètes au-delà des planètes et de la lune. Nos télescopes ne se contentent pas de permettre aux utilisateurs d'explorer les merveilles de l'univers, ils leur offrent également la possibilité de participer activement à la recherche scientifique. Chaque détail de nos télescopes intelligents a été méticuleusement conçu pour offrir une expérience utilisateur intuitive, rendant ainsi le cosmos accessible aux astronomes confirmés comme aux néophytes curieux. Grâce à cette approche, certains de nos utilisateurs ont eu l'honneur d'être remerciés par la NASA pour leur contribution à des missions telles que LUCY. Dans le cadre de nos activités, nous recherchons **un(e) alternant(e) Assistant Community Manager (H/F) pour notre siège basé à Marseille**. Intégré(e) à l’équipe Customer Care & Community Engagement, tu travailleras au cœur de l’écosystème Unistellar, en interaction avec notre Product Marketing Manager et notre équipe scientifique. Tu y trouveras un contexte très international, beaucoup de polyvalence et d’autonomie, ainsi qu’un environnement en croissance exponentielle. Ton rôle sera essentiel pour **animer et faire grandir notre communauté internationale**. **Tes futures missions** **Animation des réseaux sociaux (en anglais principalement)** - Gérer nos réseaux sociaux en anglais, en particulier notre groupe Facebook international de 4 000 membres, très actif et composé d’utilisateurs du monde entier. - Publier régulièrement sur Instagram, Facebook, en adaptant les contenus à chaque plateforme. - Développement du compte TikTok. - Surveiller et maintenir à jour notre compte YouTube. **Création de contenu en collaboration avec**: - Le Service Client : pour identifier et valoriser les expériences utilisateurs marquantes. - Le Product Marketing Manager : pour créer des contenus mettant en valeur nos produits (actualités, tutoriels, nouveautés). - La Science Team : pour vulgariser des découvertes, mettre en avant des campagnes scientifiques participatives et rendre l’astronomie accessible. **Développement de la communauté** - Contribuer activement à élargir notre communauté internationale, en sortant des cercles traditionnels (veille, prospection d’influenceurs, suggestions d’actions). - Participer à l'organisation de jeux concours, lives ou autres événements digitaux. **Suivi et optimisation** - Analyser les performances des publications (reach, engagement, conversions). - Adapter le contenu et les stratégies selon les retours chiffrés, pour augmenter l’impact de nos actions. **Communication transversale** - Collaborer avec les équipes internes pour fluidifier les interactions avec la communauté. - Être un relai entre ce que vit la communauté, ce que souhaite la marque, et ce que raconte la science. **Profil recherché** Formation - Étudiant-e en communication, marketing digital, community management, ou formation équivalente. - Niveau Bac+3 à Bac+5, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. Langues - Anglais courant (niveau C1 souhaité, B2 minimum) indispensable : tu publieras exclusivement en anglais et échangeras avec une communauté internationale. Tu dois, donc, avoir de très bonnes capacités de rédaction en anglais : ton style est fluide, engageant, professionnel. Les tests de langue ne sont pas requis : ton niveau sera évalué par un anglophone. - Français B1 minimum : les réunions d’équipe et la communication interne sont en majorité en français. Compétences et savoir-faire - Avoir une forte appétence pour.les réseaux sociaux