Assistant(E) Commercial Export

il y a 1 jour


Les Ulis, France ERCA Temps plein

Erca SAS est une société française leader mondial sur son secteur, qui conçoit et fabrique depuis plus de 50 ans des machines spéciales destinées au conditionnement de produits laitiers et autres produits alimentaires.

La société compte 140 salariés répartis entre le siège social situé aux Ulis (91) et le site de production situé à Falaise (14), et réalise un chiffre d'affaires de 40 millions d'euros dont 90 % réalisés à l'export.

La société Erca est filiale du Groupe italien IMA, leader mondial dans la conception et la fabrication de machines automatiques pour le traitement et le conditionnement de produits cosmétiques, pharmaceutiques et agroalimentaires.

Nos clients et partenaires sont les principaux groupes agroalimentaires à travers le monde tels que : LACTALIS, NESTLE, DANONE, YOPLAIT/GENERAL MILLS, UNILEVER, FERRERO, etc.

**Le poste**

Vous serez en charge d’assurer le suivi des clients et de leur dossier, du traitement des commandes à la facturation.

Sous la responsabilité du responsable du Service vente de pièces détachées, vous aurez la charge d’un portefeuille de clients français et étrangers et serez amené(e) à:

- Assurer la saisie informatique des devis et des commandes
- Etablir les documents douaniers, Credoc, certificats d’exportation, liste de colisage,
- Suivre les livraisons à l’export en relation avec les transporteurs (CMR & LTA) et les clients.
- Gérer les réclamations clients
- Suivre et contrôler le respect des engagements (prix, délais, paiements)
- Relancer les clients sur les impayés
- Participer à quelques imports (Réparations ou retours de pièces)
- Participer aux actions mises en place pour l’amélioration continue du service au client

Vous travaillerez en relation étroite avec les divers services de l’entreprise (achat, comptabilité, logistique, commercial, informatique ). Vous utiliserez quotidiennement le Pack office (Outlook, Excel & Word), et l’ERP SAP.

**Profil recherché**:
De niveau Bac+2 / Bac+3 en Commerce international, vous maîtrisez impérativement les process export : gestion de portefeuille clients, incoterms, crédits documentairesVous êtes à l’aise sur le Pack Office. La connaissance de l’outil de gestion SAP sera un véritable atout. L’Anglais courant est obligatoire. La pratique d’une seconde langue (Espagnol) serait un plus.

Poste basé au siège social (Les Ulis, 91940) Quelques déplacements ponctuels vers notre établissement de Falaise (14700) seront nécessaires au démarrage du contrat pour votre intégration. Les frais engagés seront à la charge de l’entreprise.

Temps de travail 35 heures hebdomadaires du lundi au vendredi.

Télétravail possible suivant accord d’entreprise et après acquisition d’une autonomie suffisante sur le poste

Convention Collective Métallurgie.

Rémunération selon profil

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



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