Conseiller.e Clientèle

**Votre futur poste**:
Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour un leader de la relation client à distance à Belfort (90).

**Vos principales missions**:

- Répondre aux appels entrants,
- Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de qualité,
- Proposer une solution efficace aux demandes de vos clients, dans le respect des procédures (informations, administratif, suivi contractuel, facturation)
- Traiter leurs réclamations,
- Être un.e véritable ambassadeur.rice de la satisfaction et de la fidélisation client.

**Ce job est fait pour vous si**:

- Vous avez une première expérience réussie en relation client,
- Vous faites preuve de polyvalence, dynamisme et flexibilité,
- Vous faites preuve d’une bonne expression orale et écrite,
- Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques.

**Votre environnement de travail**:

- Centre d’appels basé à Belfort (90),
- Poste à pourvoir en intérim entre 3 et 6 mois,
- Amplitude horaire de 8h à 20h du lundi au samedi (35h/semaine),
- Rémunération au SMIC + primes de performance et d'assiduité.

**Les avantages**:

- 20 ans d’expertise dans la relation client,
- Une entreprise internationale,
- Le leader mondial sur le marché des centres d’appels,
- Des primes de performance et d'assiduité pour récompenser votre implication.

**Et Bruce dans tout ça ?**
- Bruce, l_’agence _de recrutement 100% digitale _

Nous avons hâte de vous rencontrer

Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 747,00€ à 1 947,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel