Conseiller(E) Clients Centre D'appels

il y a 3 jours


Bellevigny, France RCM Temps plein

**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête du groupe **RCM**, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautisme depuis toujours, pilote avec ses 3000 collaborateurs les 127 concessions dans 6 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques telles que **MERCEDES-BENZ**, **TOYOTA,** PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD.** **R**espect, **P**erformance et **P**assion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l’année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2021. **Vos Missions**: - "Les clients ne se souviendront peut-être pas de ce que vous avez dit ou fait, mais ils se souviendront toujours de la façon dont vous les avez fait sentir."_ RCM recrute un conseiller clients (H/F) en CDD pour le centre d'appels situé dans notre siège social au Poiré sur Vie (85). Au sein du centre d'appels, vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants de nos concessions et apporter un excellent service à la clientèle. Principales responsabilités: - Répondre aux appels entrants de manière professionnelle et courtoise - Assister les clients avec leurs questions et leurs préoccupations - Fournir des informations précises sur les produits ou les services Mercedes-Benz ou Toyota - Enregistrer les informations des clients dans le système de gestion des appels - Apporter des solutions aux clients et les orienter vers les ressources adaptées à leurs demandes - Maintenir une connaissance approfondie des produits et services Mercedes-Benz et Toyota - Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour garantir une expérience client optimale CDD de 6 mois minimum dans le cadre d'un accroissement d'activité - Expérience idéalement pour un poste similaire ou dans un centre d'appels - Excellentes compétences en communication verbale et écrite - Capacité à travailler dans un environnement réactif - Connaissances basiques en informatique et capacité à naviguer dans différents logiciels métiers **Rejoindre RCM c’est**: - Avoir accès à une école interne permettant d’apprendre et d’évoluer - Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance - Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées - Travailler dans des locaux modernes et chaleureux - Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées) Ref interne: HQ



  • Bellevigny, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...


  • Bellevigny, France M3 Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, rejoignez notre agence de Bellevigny (85) en qualité de Conseiller Vendeur spécialisé / Conseillère Vendeuse spécialisée pièces TP et agricoles en CDI. Sous la responsabilité de Mickaël, Responsable Technique Agence, vous avez pour missions de : - Rechercher et commander les pièces détachées TP/AGRI selon...


  • Bellevigny, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **RCMarine**fait partie du groupe français **RCM** et est spécialisé dans la distribution et l’entretien des bateaux à moteurs, à voiles ou semi-rigides des marques **BENETEAU, HIGHFIELD, WELLCRAFT, FOUR WINNS, CAPOFORTE et INVICTUS** ; mais également dans la distribution d’un très large choix de produits d’accastillage,...

  • Responsable de Call Center

    il y a 2 semaines


    Bellevigny, France Toys Motors Temps plein

    RCM. L’aventure RCM débute en 1999 sous l’impulsion de Ronan Chabot qui ouvre la toute première concession Toyota Toys Motors en Vendée. Fortement attaché au territoire et à ses valeurs, RCM se déploie intensément, d’abord en région, puis sur tout le territoire français avant de dépasser les frontières en 2019 et d’intégrer une nouvelle...


  • Bellevigny, France Appel Médical Temps plein

    Vous aimez tisser des liens? Vous aimez œuvrer pour le bien-être des gens ? Nous avons du travail pour vous ! Appel Médical, chaque jour, à vos côtés dans les métiers de la santé. Notre agence excelle particulièrement dans le domaine de la petite enfance, faisant de nous un partenaire privilégié de votre carrière professionnelle. Notre client...


  • Bellevigny, France L'Appel Médical Temps plein

    Vous aimez tisser des liens? Vous aimez ?uvrer pour le bien-être des gens ? Nous avons du travail pour vous ! Appel Médical, chaque jour, à vos côtés dans les métiers de la santé. Notre agence excelle particulièrement dans le domaine de la petite enfance, faisant de nous un partenaire privilégié de votre carrière professionnelle. Notre client...


  • Bellevigny, France Réseau CITY PRO Temps plein

    **Mission** **Activités/ responsabilités** **Commerciale** - Fidéliser ses clients - Développer de nouveaux clients - Organiser ses journées de prospection et de rendez-vous - Traiter les appels téléphoniques et informer les clients / prospects en fonction de leur demande - Effectuer l'étude commerciale et technique de la demande du client...


  • Bellevigny, France RCM Temps plein

    Qui sommes-nous ? L’aventure a démarré grâce à Ronan CHABOT, l’actuel président. À partir d’un garage de poids lourds vendéen, ce dernier a construit un groupe à vocation désormais européenne, partenaire stratégique clé des plus grandes marques mondiales de voitures et bateaux. A la tête du groupe **RCM**, Ronan Chabot passionné...

  • Maçon (H/F)

    il y a 2 semaines


    Bellevigny, France SAS BATI PRO 85 Temps plein

    Nous recherchons en CDI - 1 maçon confirmé(e) Expérience expérimenté Niveau d'études BEP/CAP Le poste Vous réalisez essentiellement agrandissement, démolition, couverture, Le profil Autonome et organisé, vous êtes rapide et soigneux. Vous laissez les chantiers propres. Vous savez utiliser en condition de sécurité les outils requis par le...

  • Maçon (H/F)

    il y a 2 semaines


    Bellevigny, France SAS BATI PRO 85 Temps plein

    Nous recherchons en CDI - 1 maçon confirmé(e) Expérience expérimenté Niveau d'études BEP/CAP Le poste Vous réalisez essentiellement agrandissement, démolition, couverture, Le profil Autonome et organisé, vous êtes rapide et soigneux. Vous laissez les chantiers propres. Vous savez utiliser en condition de sécurité les outils requis par le...