Responsable Service Client
il y a 2 semaines
Animer votre équipe pour que chacun donne le meilleur de lui-même pour servir et accueillir nos clients sur l’ensemble des pôles dont vous avez la responsabilité. Vous êtes responsable d’une équipe composée de plusieurs métiers : les Conseillers Service Client (Caisse et SAV) et les Équipiers Client (retrait des commandes, réception et merchandising des produits). Vous êtes en charge de la formation et de l’animation de votre équipe : vous leur faites confiance dans leur progression et performance. Vous optimisez la qualité d’accueil et de service offert au client sur l’ensemble du pôle services. Vous participez à la construction des objectifs du magasin et vous animez et contrôlez les objectifs individuels et collectifs au travers des rites et rythmes managériaux. Vous maîtrisez les coûts liés à votre activité, en optimisant et adaptant les moyens humains et en analysant vos indicateurs de performance. Vous veillez au respect des procédures caisses, logistiques et administratives. Vous gérez et contrôlez toute l’activité concernant les prestataires externes et les sous traitants : réparations installations, sécurité, maintenance... Vous vous occupez efficacement de la partie administration du personnel en magasin : contrat de travail, durée de travail, médecine du travail... Vous êtes le garant d’une satisfaction client maximale et vous faites vivre le \"si bien ensemble\" auprès de votre équipe Vous êtes issu d’une formation bac +3 / +5 en commerce / gestion. Vous êtes reconnu pour votre management exigeant et bienveillant envers votre équipe. Vos atouts pour ce poste sont votre écoute, votre empathie et votre prise de recul. Vous savez gérer plusieurs missions en même temps et vous avez compris que le secret est de travailler ensemble. Vous avez un sens du service développé et vous êtes fan de la relation client Vous êtes mobile régionalement ou nationalement. La richesse de Boulanger est fondée sur la diversité de ses talents. On a tous un truc en +, et vous...
-
Hôte Accueil Et Service Client
il y a 1 semaine
Angoulins, France Terres & Eaux Temps plein**17690 - Angoulins-sur-mer / La Rochelle** CDI Temps plein 39H **Description rapide**: Vous serez chargé de l'encaissement, de l'accueil des clients et des diverses gestions administratives. Mais également, de par votre passion, vous serez amené à conseiller nos clients en magasin. **L'entreprise**: C’est en 1999, dans le Nord, que démarre...
-
Hôte Service Client
il y a 6 jours
Angoulins, France One Business School Temps pleinAfin de renforcer notre équipe, nous recherchons un hôte / hôtesse de caisse, vous assurerez l'encaissement et l'accueil de la clientèle. **Mission**: - Encaissement -Accueil client -Taches administratives **Profil**: Vous avez le sens du service et du commerce, dynamique et motivé à rejoindre une équipe de passionné. Si vous êtes prêt(e) à...
-
Assistant Responsable de Salle H
il y a 2 semaines
Angoulins, France Côté Océan Temps pleinCôté Océan, établissement du groupe AMANTA situé à Angoulins, recrute son futur **ASSISTANT RESPONSABLE DE SALLE (H/F).** **Contexte**: Coté Océan, est une résidence à vocation hôtelière offrant un service familial et attentionné. Les 57 hébergements, allant de la chambre double à la maison 6 personnes, apportent le confort et les...
-
Responsable Réception
il y a 2 semaines
Angoulins, France Camping A La Corniche Temps pleinRattaché au responsable d’exploitation, vos missions seront les suivantes: - Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients - Prise de réservation, attribution des emplacements, suivi du TO et optimisation du planning de réservation - Encaissement et tenue de la caisse - Superviser l’équipe de réception - Gérer les OTA et la...
-
Responsable de La Maintenance en Hotellerie
il y a 3 jours
Angoulins, France Côté Océan Temps pleinLe groupe AMANTA recrute son responsable technique pour la gestion et la maintenance technique de 2 sites sur La Rochelle (Athome Résidence & Spa) et Angoulins (Côté Océan). Sous la responsabilité du directeur d’exploitation et des responsables de site, vous êtes en charge du bon fonctionnement des installations dans le respect des normes en...
-
Responsable Univers
il y a 8 heures
Angoulins, Nouvelle-Aquitaine, France BOULANGER Temps pleinDescription de l'entreprise Après une période d'intégration et de formation, vous prenez votre poste dans l'un des magasins de la région (mobilité obligatoire).Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte...
-
Responsable de Secteur
il y a 6 heures
Angoulins, France InVivo Temps pleinVous allez rejoindre une équipe de passionné(e)s dans divers univers : jardin, maison, aménagement et décoration extérieure, animaux Ce qui nous lie, c’est la volonté de travailler dans un environnement agréable, pour transmettre notre passion à nos clients. Nous proposons des produits sélectionnés avec attention, développons notre propre gamme...
-
Employé Libre Service
il y a 3 jours
Angoulins, France iziwork Temps pleinIziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Notre client...
-
Responsable de Secteur
il y a 6 heures
Angoulins, France Jardiland Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Société**:Fondé en 1973, Jardiland est le leader spécialiste français de l'univers du Jardin, de l'Animal de Compagnie et de l'Art de Vivre, avec un réseau de près de 200 magasins dont une centaine en propre. L'enseigne emploie 2 500 collaborateurs en direct (4 000 avec les franchisés) et...
-
Responsable de Magasin
il y a 2 semaines
Angoulins, France La Boutique du Coiffeur Temps plein**À propos de nous**: La Boutique du Coiffeur, fondée en 1988, compte plus de **30 années** d’expertise et de savoir-faire dans la distribution de produits professionnels de coiffure. Avec plus de **1000 salariés**, l’entreprise est présente en France, au Luxembourg et en Suisse à travers plus de 200 magasins et son activité ne cesse de croître...