Chargé(E) E-commerce

Perrine & Antoinette c'est une histoire de famille, de sœurs Passionnées par l'univers de la mode, nous avons à cœur de proposer une sélection de vêtements, bijoux et accessoires tendances, intemporels et audacieux Notre souhait? Permettre aux femmes de combiner nos petites merveilles à l'infini, pour affirmer leur singularité et faire pétiller leur quotidien

Les missions du poste de Responsable e-shop s'articulent autour des axes suivants:

- **Eshop**
- Missions relatives à la gestion et à l’animation de l’e-shop_

**Objectif = conversions**
- Mise en ligne des collections : création des fiches produits, organisation des shootings photos, merchandising du front
- Commandes : préparation et expédition
- Service client : réponses aux messages clients sur les différents réseaux, gestion des SAV
- Gestion des stocks : arrivages et réassorts
- Animations et opérations commerciales: cross-selling entre les produits ou catégories, mises à jour de la homepage, promotions, ajout d’événements, etc.
- Optimisation et suivi de l'expérience utilisateur : navigation, tests d'ergonomie, optimisation des pages et de la navigation en lien avec notre agence web
- Pilotage des prestataires (Freelance, agences)
- Suivi des outils de mesure d'audience (Google Analytics)
- Création de visuels
- **Communication**
- Missions de communication “globale”, pour l’e-shop & pour l’ensemble des points de vente en mettant le branding au centre de notre stratégie marketing et de notre communication_

**Objectif = notoriété**
- Animation des réseaux sociaux : Insta, Facebook, Pinterest, Tik ToK
- Elaboration et suivi du planning éditorial, publication de posts/stories/reels, jeux concours, offres promotionnelles, partenariats, suivi des statistiques en tenant compte des moments forts
- Création de supports (flyers, affiches ou autres supports pour les boutiques).
- **Marketing Digital**
- Missions axées sur le référencement (naturel et payant) de l’e-shop_

**Objectif = acquisition de trafic**
- Définition et pilotage des stratégies web-marketing pour augmenter le CA
- Mise en place d’actions commerciales online: promotions; soldes, concours
- SEA : gestion des campagnes Google Ads avec Feedcast, suivi des statistiques et de la rentabilité des campagnes.
- SMA (social media ads) : gestion des campagnes Facebook Ads, suivi des statistiques et de la rentabilité des campagnes.
- SEO : optimisation SEO du site
- Assurer la bonne mise en ligne des opérations commerciales (paramétrage, bannières, landing page, e-merch etc.)

**Compétences générales attendues**:

- Planifier, organiser et coordonner une équipe de 3 personnes (amenée à croître rapidement)
- Participer à la montée en compétence et autonomie de l’équipe
- Créer des fiches process ou tutoriels pour alimenter nos bases de connaissances
- Capacité à créer des rapports et comptes rendus, suivi des KPI clés et reporting des performances
- Proposer des axes d’amélioration et évolutions nécessaires
- Réaliser des benchmarks de la concurrence
- Concevoir des dashobords mensuels efficaces
- Atteindre les objectifs fixés et respecter les budgets

**Profil requis**

De formation de niveau bac+5 dans le domaine du marketing digital et le management d'équipe, vous possédez une expérience professionnelle de 2 ans minimum sur un poste similaire.

Vous maitrisez **prestashop** et êtes à l'aise avec **méta business **et **google ads**.

Vous êtes doté d'une aisance rédactionnelle et votre **orthographe est irréprochable**.

Vous avez une bonne culture digitale et e-commerce.

Vous avez un intérêt certain pour le milieu de la mode et vous vous identifiez à notre branding.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), dynamique, enthousiaste, autonome, et saurez **prendre le lead** sur une équipe déjà existante.

Si vous pensez répondre à ces critères et êtes emprunt d'une motivation débordante, n'hésitez pas à nous envoyer CV, lettre de motivation & éventuellement portfolio.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 32 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel